一、前言
2008年11月5日，國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，研究部署進一步擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的措施。會議確定了當(dāng)前進一步擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的十項措施。初步匡算，實施上述十項措施的工程建設(shè)，到2010年底約需投資4萬億元。在十項措施中有五項內(nèi)容是有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施工程的建設(shè)，其建設(shè)投資額占到整個國家投資總額的65%以上。在當(dāng)前國際經(jīng)濟沒有繼續(xù)惡化、恢復(fù)增長還有待時日的形勢下，認(rèn)真貫徹落實國家“擴內(nèi)需、保增長、促發(fā)展”戰(zhàn)略，實現(xiàn)國家投資效益最大化是我們最重要的任務(wù)。
隨著市場開放性程度提高，國外建筑投資商和承包商進入，政策法規(guī)逐漸國際化，要想實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目在建設(shè)中施工速度快、工程質(zhì)量好、工程成本合理，建筑企業(yè)必須在項目管理模式上有所創(chuàng)新，形成更加專業(yè)化的管理模式;創(chuàng)新是工程項目管理的靈魂，專業(yè)化是工程項目管理的基礎(chǔ)。在此，簡單介紹一種新的工程項目管理模式——項目管理信息化。信息化代表了一種信息技術(shù)被高度應(yīng)用，信息資源被高度共享，從而使得人的智能潛力以及社會物質(zhì)資源潛力被充分發(fā)揮，個人行為、組織決策和社會運行趨于合理化的理想狀態(tài)。在基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理中運用信息化技術(shù)可以讓項目管理更加先進。
二、傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理的特點
加大基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的目的,是辦成一些群眾期盼、對國民經(jīng)濟長遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系重大的大事?；A(chǔ)設(shè)施工程的位置固定、形式多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、體積龐大等基本特征決定了工程項目具有生產(chǎn)周期長、資源使用的品種多、用量大、空間流動性高等特點。對項目建設(shè)過程本身以及建設(shè)過程中涉及到的人力、物力和財力進行有效的計劃、組織和控制,是基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理的主要內(nèi)容。因此基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理主要有以下特點：(一)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理是一個多單位、多部門、多專業(yè)的綜合全面的管理。它包括項目策劃、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工等多單位的管理，由于各單位、各部門是獨立、分散的機構(gòu)，傳統(tǒng)的項目管理模式在分析、處理越來越復(fù)雜的管理關(guān)系中的信息時顯得效率低下，而且占用成本。(二)基礎(chǔ)設(shè)施工程的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,需要消耗的物資種類繁多,需要大量的組織工作、協(xié)調(diào)工作來完成。對所有這些組織、協(xié)調(diào)工作及其用到的資源都做到管理工作的深入到位,可以想見基礎(chǔ)設(shè)施項目管理工作的復(fù)雜與繁重程度。(三)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目各方面的管理活動并不孤立,它們之間存在相互依賴、相互制約的聯(lián)系。各管理活動之間、各管理層之間必然需要信息的交流與傳遞,管理人員在管理過程中收集的各種管理信息非常多，容易遺忘和遺失，有些重要的信息可能會由于管理人員的疏忽造成事故。
建設(shè)部在《2003~2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確指出：用信息化等高新技術(shù)改造建筑業(yè)，是建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路，是建筑業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途經(jīng)。但是我國建筑行業(yè)中的工程項目大部分還是實行傳統(tǒng)的項目管理模式，在傳統(tǒng)的項目管理模式中,項目上各種信息的存儲主要是基于表格或單據(jù)等紙質(zhì)形式,信息的加工和整理基本上由大量的手工計算來完成,信息的交流則絕大部分依賴于人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞,信息的檢索則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用,都在以一種較為緩慢的速度在運動, 這種方式層次多，效率低，費用高，極易因信息交流溝通失誤造成損失。正如美國bricsnet公司的調(diào)查顯示，項目成本中的3%～5%是由于信息失誤導(dǎo)致的，其中使用錯誤或過期圖紙造成的占30%。在美國，每年為了傳遞項目管理的文件和圖紙而花在特快專遞上的費用約5億美元，項目成本中的1%～2%都用于日常的印刷、復(fù)印和傳真等。調(diào)查還顯示，建設(shè)項目參與任何一方在竣工時所掌握的有用記錄文件都不到總量的65%。由于基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)項目規(guī)模普遍很大, 各部門和單位交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞變得越來越頻繁, 基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理的復(fù)雜程度和難度越來越突出?？梢?傳統(tǒng)的項目管理模式在速度、可靠性以及經(jīng)濟可行性等方面明顯地限制了建筑行業(yè)的可持續(xù)生存和發(fā)展的能力。因此，在基礎(chǔ)設(shè)施工程領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)項目管理信息化已經(jīng)刻不容緩。
三、基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理信息化的優(yōu)點
信息化是通過計算機、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化的工具和技術(shù)使人的智能潛力以及社會物質(zhì)資源潛力充分發(fā)掘并優(yōu)化選擇，利用其中的有效資源去實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理的效益最大化。
基礎(chǔ)設(shè)施工程項目管理的過程就是各類信息的收集、整理、分析、決策的過程，因此基礎(chǔ)設(shè)施工程必須采取信息化管理。其優(yōu)點如下：
(1) 信息超越時空性。利用信息網(wǎng)絡(luò)作為項目信息交流的載體，對信息的發(fā)送者來說，可以通過微小的工作量和成本從網(wǎng)絡(luò)上得到最佳的合作者;對信息的接收者來說，可以從網(wǎng)絡(luò)上得到更多的嘗試機會，不用通過其他復(fù)雜的方式去獲取此類信息。利用網(wǎng)絡(luò)可以讓信息交流方式大大改變，通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議可以減少人們到各地參加各種會議的次數(shù)，加快了會議精神和決策產(chǎn)生的過程，提高了工作效率。利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和多媒體技術(shù)可以讓地處偏遠(yuǎn)的工程管理人員接受教育，并且可以讓培訓(xùn)過程更加生動、形象。在工程項目上安裝攝像頭可以讓總部領(lǐng)導(dǎo)及時查詢工程進展情況的信息，進而能及時地發(fā)現(xiàn)問題，及時作出決策。
(2)信息資源共享性。建立公共的信息管理平臺，處在工程管理中的各部門、各管理者將本身所有的信息資源不間斷地發(fā)放到共享平臺中，方便各參建方進行信息共享和協(xié)同工作，一方面有助于提高工作效率，另一方面可以提高管理水平。工程項目信息化使項目的透明度增加，人們能夠了解企業(yè)和項目的全貌。利用共享的信息平臺可以讓工程中實際出現(xiàn)的問題得到各方面共同解決，為有效項目管理提供了新的途徑。工程建設(shè)單位在工程實施過程中的重要通知、獎懲記錄都可以公示在在共享的信息平臺中。
(3)信息化管理適應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目信息量急劇增長的需要。由于人們對現(xiàn)代化的建筑不論是結(jié)構(gòu)安全還是美學(xué)角度的文化內(nèi)涵都有了更高的要求，以及新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的不斷應(yīng)用等讓工程項目中的信息量急劇增長，龐大的信息在傳統(tǒng)的工程項目管理中沒有做到足夠的采集，采用信息化管理后將更加全面的收集各類信息，力圖在工程竣工后能夠從保存的信息中再現(xiàn)工程的建設(shè)過程。工程中每個崗位的管理人員將每天工作中的各種項目管理活動信息數(shù)據(jù)進行實時采集，并按照要求錄入到信息化系統(tǒng)中進行保存，這樣公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理可以對各管理環(huán)節(jié)進行及時便利的檢查與督促，促進了項目管理工作質(zhì)量的提高。
(4) 基礎(chǔ)設(shè)施工程項目的建設(shè)過程全部完成后，還需要進入總結(jié)評價階段。通過對信息化系統(tǒng)存儲的資料進行分析，總結(jié)出工程項目在建設(shè)中哪些階段是成功的，哪些階段是失敗的，對失敗的地方要找出原因，避免在以后的工程中再出現(xiàn)類似的問題。由于信息化管理的運用讓工程中信息和數(shù)據(jù)能夠很完整的保存下來，并且大量的信息和數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中不會顯得凌亂和復(fù)雜，管理層查閱信息很方便，也減少了總評時間，提高了工作效率。(5)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目信息化讓項目風(fēng)險管理的能力和水平大為提高。由于我國工程項目管理體制的不完善和建筑產(chǎn)品的復(fù)雜性等特點導(dǎo)致工程建設(shè)項目的風(fēng)險越來越大。實現(xiàn)信息化管理后采用信息技術(shù)能夠?qū)︼L(fēng)險進行有效的、迅速的預(yù)測、分析、防范和控制。因為風(fēng)險管理需要大量的信息，而且要迅速獲得這些信息，需要十分復(fù)雜的信息處理過程。信息化管理和現(xiàn)代信息技術(shù)給風(fēng)險管理提供了很好的方法、手段和工具。
(6)基礎(chǔ)設(shè)施工程項目信息化可以讓那些在工程管理和現(xiàn)場施工中積累的先進經(jīng)驗和先進技術(shù)措施以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)工藝的形式固定下來，作為企業(yè)的特色推廣應(yīng)用到其他類似項目中去，信息化管理實現(xiàn)之前的一些在長期施工中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗和技術(shù)只有年長的管理人員熟悉，但那只是讓年長的管理人員形成了自己的工作經(jīng)驗，并且往往受制于工程管理人員的理論知識能力，不能讓那些經(jīng)驗成為在技術(shù)上先進、可靠、適用，在經(jīng)濟上合理的實用工程技術(shù)，然而信息化管理可以為工程管理人員提供一個交流工程管理經(jīng)驗、心得的平臺，這個平臺既可以迅速提高每個工程管理人員的管理水平，又可以將我們在項目管理中積累的優(yōu)秀經(jīng)驗提煉成科學(xué)的工程技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。
推進國民經(jīng)濟和社會信息化是國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。大力推進信息化，是覆蓋我國現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)創(chuàng)新型國家的迫切需要和必然選擇。建筑業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ)之一。改造和提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，提高建筑企業(yè)經(jīng)營管理水平和核心競爭能力，提高建筑業(yè)主管部門的管理、決策和服務(wù)水平。