fba全稱是fulfillment by amazon，是指亞馬遜提供的倉儲配送服務，包括有倉儲、打包、配送、收款以及售后。
通俗點說就是采用fba發(fā)貨的賣家，需要先在賣家中心后臺創(chuàng)建發(fā)貨計劃，按照系統(tǒng)生成的發(fā)貨計劃，將貨物發(fā)至亞馬遜fba倉儲中心，由亞馬遜提供倉儲服務。
系統(tǒng)會根據(jù)賣家在倉儲中心放置貨物的重量，時長等，收取相應的倉儲費。當客戶下訂單后倉儲中心會自動提供貨物的包裝配送、客服和售后處理等相關服務。
那么，發(fā)fba有哪些常見問題？
fba代發(fā)貨買家要不要付郵費?
fba發(fā)貨，如果買家是prime 會員，那么他買所有帶有prime標識的產品都是包郵的；如果不是prime會員，那么需要買夠49美金才會包郵，不足這個金額需要買家自己付一定的運費，該費用在下訂單的時候就會一起支付。
fba退款，可以知道是什么原因嗎?
可以用訂單號開case聯(lián)系賣家支持，但是亞馬遜也只能回復大概，后臺不會有很具體的原因。
庫存有時顯示的多，有時顯示的少是什么原因？
庫存數(shù)量有異常，一般有以下兩種情況。
1.有買家下單，但是又取消；
2.亞馬遜進行了移倉，將產品重新分配倉庫；
fba的貨被退回了倉庫，想處理如何操作？
首先要確定產品是否可以重新打包銷售，如果可以則不需要處理；如果產品破損不能進行再次銷售，則可以選擇銷毀或者通過創(chuàng)建移除訂單移到海外倉中。
listing刪除了，庫存怎么辦？
可以利用批量表重新上傳，盡量把資料填完整。如果不想繼續(xù)銷售，可在后臺創(chuàng)建移除訂單或者銷毀。
訂單被退貨，fba費用會退回來嗎？
會收取寄送的fba費用，退80%的傭金給賣家，賣家無需承擔買家寄回的費用。
不同listing的fba ，如果要一起發(fā)貨，只能申請合倉嗎？
不需要合倉，把想發(fā)貨的listing都轉為fba發(fā)貨，一起勾選，進行補發(fā)貨就可以了。
fba 計劃被分配到兩三個倉庫，怎么辦？
可以使用合倉功能，依次點擊 settings—fulfilled by amazon—inbound settings 后勾選inventory placement service，這個功能需要收費，超重產品收費更貴，具體情況可問客服或在后臺搜索inventory placement service。另一種方法是先全部發(fā)到海外倉，再由海外倉分別發(fā)到fba倉庫。
創(chuàng)建 fba 計劃時，尺寸重量寫錯了導致費用預覽超支，怎么解決？
可以到后臺庫存，找到該產品more details中間的package信息，修改正常即可。
發(fā)fba之后產品的價格需要修改嗎？
產品的定價由賣家決定，所以要做好成本核算，然后確定價格。發(fā)fba成本會提高，相應產品的銷售價格也該提高。
一個產品做fba，不管數(shù)量多少，標簽都是一樣的嗎？打印標簽的打印機如何選擇？
同一個sku的產品標簽都是一樣的，打印機建議：
1.可使用激光打印機和a4不干膠紙
2.也可使用條碼打印機，條碼格式設置為128b制式；
3.不能使用噴墨打印機， 噴墨打印機容易產生污點，導致圖片模糊，導致標簽難以辨認或掃描。
亞馬遜可以幫貼標嗎？
可以，進到后臺，在“設置—亞馬遜物流—亞馬遜貼標簽服務”進行設置，但是會收取費用（0.2美金/個）。這樣間接地增加了產品成本，所以沒有特殊情況，建議還是自己貼標
貨物發(fā)往fba倉庫的要求如下：
（1）箱子不得超出50磅(22.7kg)的標準重量限值，除非其中包含單件重量超出50磅的大件商品。
（2）對于單件重量超出50磅的大件商品，必須在箱子頂部和側面貼上明確標明“teamlift”的標簽。
（3）對于單件重量超出100磅的大件商品，必須在包裝箱頂部和側面!貼上明確標明“機械升降”的標簽。
（4）包含珠寶首飾或鐘表的箱子不得超出40磅。
（5）包含多個標準尺寸商品的箱子在任何一側的長度均不得超過25"(64cm)。