每年的最后一個(gè)季度都是跨境賣家的銷售旺季,但是現(xiàn)在酒香也怕巷子深,所以賣家就更得在這個(gè)時(shí)候做好營銷,那賣家這個(gè)旺季的營銷技巧有哪些呢?
1、傳遞營銷信息
確定促銷方式還不夠,最重要的是將這些信息傳遞給終端買家,跨境賣家可以通過電子郵件營銷、社交媒體營銷等方式進(jìn)行推廣。
1)郵件營銷
對于一些老買家來說,電子郵件營銷更方便,但每當(dāng)假日購物季節(jié)到來,買家都會收到很多營銷信息,賣家肯定會擔(dān)心:如何讓他們的信息脫穎而出,吸引買家點(diǎn)擊閱讀而不產(chǎn)生厭惡?
首先,賣家可以簡單地贏。用幾句話介紹活動(dòng)時(shí)間、折扣比例、促銷要點(diǎn)等,并附上祝福。
第二,以創(chuàng)造力取勝。賣家可以反其道而行之,淡化促銷內(nèi)容,增強(qiáng)品牌意識,吸引買家的注意力,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。
2)社媒營銷
與電子郵件營銷相比,社交媒體營銷是一種更容易出圈的營銷方式。社交媒體營銷可以采取多種手段,如發(fā)布與節(jié)日相關(guān)的海報(bào)、關(guān)鍵詞、節(jié)日內(nèi)容等。如果有資本和資源,跨境賣家也可以與相關(guān)的垂直名人合作進(jìn)行營銷。
此外,賣家還可以在社交媒體平臺上發(fā)起與產(chǎn)品相關(guān)的展示活動(dòng)和標(biāo)簽挑戰(zhàn),以擴(kuò)大品牌曝光范圍,并使用適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)來刺激觀眾參與。
2、提升買家體驗(yàn)
提高轉(zhuǎn)化率的最后一個(gè)關(guān)鍵步驟是提高買家體驗(yàn),因此賣家需要在買家服務(wù)、物流、支付等環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備,做好買家服務(wù),給買家留下良好的印象。否則,它只會使早期的營銷失敗。
在庫存方面,賣家需要提前為旺季準(zhǔn)備足夠的庫存,行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,20%的人在圣誕節(jié)前夕購買禮品,賣家也應(yīng)該為這一波小高峰準(zhǔn)備產(chǎn)品。
在物流方面,假日購物季節(jié)的訂單可能比平時(shí)多得多,但賣家不應(yīng)忽視物流速度,否則會失去一些節(jié)前禮品訂單和聚會訂單。正確的方法是賣家可以通過免費(fèi)送貨和保證節(jié)前送貨來吸引買家下單。