在天貓國際平臺上面下單購物，到了付款的時候，大家可以看到有一個選項(xiàng)是天貓國際購物金，想要使用的話，需要提前進(jìn)行充值，今天跟大家介紹一下天貓國際購物金贈金使用期限！
天貓國際購物金贈金有具體的使用期限，大家可以去查看一下！
1.用戶通過買返活動購物完成付款后,獲贈的天貓國際購物金實(shí)時到賬。
2.若消費(fèi)者發(fā)生退款時,贈送的天貓國際購物金則將收回,若贈送的天貓國際購物金已經(jīng)使用,則從退款中扣除(按比例)。
購物金不屬于單用途預(yù)付費(fèi)卡，通俗來說“購物金”類似商家線下的儲值卡，商家可以利用一系列的營銷手段、儲值優(yōu)惠活動吸引顧客往店鋪電子卡提前充值，消費(fèi)者可以用此預(yù)儲值的金額在商家店鋪進(jìn)行消費(fèi)。
問題：訂單退款退回購物金，實(shí)際購物金內(nèi)沒有收到錢？
請先查詢消費(fèi)者充值購物金訂單是否已經(jīng)產(chǎn)生過售后退款？
若購物金有效（未退卡），則退回購物金，通過購物金詳情頁可以查看余額；
若消費(fèi)訂單退款時，購物金已經(jīng)進(jìn)行退卡，購物金失效，則金額會退回消費(fèi)者支付寶賬戶，請至支付寶-我的-賬單內(nèi)查詢。
問題：訂單退差價（定金/運(yùn)費(fèi)/優(yōu)惠等）為何部分退回了購物金中？
購買交易的時候，定金/運(yùn)費(fèi)都是訂單金額的組成部分，在付完尾款的時候已經(jīng)合并成一整個訂單。在退款的時候，退回金額是整個訂單金額中的一部分，屬于[部分退款] 場景。則退回金額根據(jù)整體訂單中 [ 購物金：現(xiàn)金] 的支付比例，以相同比例退回退款，故有部分金額會進(jìn)入到消費(fèi)者的購物金中。
因購物金的充值，約等于消費(fèi)者承諾在店鋪消費(fèi)到這筆錢，商家給與的贈金；若發(fā)生退款，理應(yīng)等比例扣除已享受的優(yōu)惠金額。如果商家朋友們有返定金的活動，需要提前和消費(fèi)者溝通這個情況，以防消費(fèi)者介意被退回膨脹金而沒有享受到優(yōu)惠。若消費(fèi)者希望退回現(xiàn)金的，建議商家以紅包形式返還。
這個天貓國際購物金在購買天貓國際有關(guān)產(chǎn)品結(jié)賬的時候可以直接抵扣使用哦，但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用哦，希望大家注意一下！