亞馬遜是眾所周知的電子購(gòu)物平臺(tái),每日的商品成交量。買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品以后,最關(guān)注的無(wú)疑是物流問(wèn)題。買(mǎi)家如何在亞馬遜平臺(tái)上查詢自己的物流訂單號(hào),又如何對(duì)自己的訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)的物流跟蹤,具體如下:
當(dāng)買(mǎi)家的訂單中物流顯示包裹已經(jīng)從倉(cāng)庫(kù)中發(fā)出后,這時(shí),買(mǎi)家可以在【配送詳情】中對(duì)自己的快件包裹配送進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)的查詢跟進(jìn)。具體操作流程有五步:
第一步、先進(jìn)行亞馬遜官方賬號(hào)的登陸,找到“我的賬戶”下面“我的訂單”,并點(diǎn)擊,然后就可以到訂單詳情界面。
第二步、在訂單詳情中可以查詢到訂單的發(fā)貨狀態(tài),查看是否已經(jīng)發(fā)貨,找到“查看訂單詳情”(值得注意的是,這里的詳情包含有支付信息)并點(diǎn)擊,就可以看到訂單最詳細(xì)的信息了。
第三步、在訂單詳情的頁(yè)面上,買(mǎi)家可以清晰明了的查到訂單配送的物流服務(wù)公司,訂單,快件的物流單號(hào)以及快件包裹的物流跟蹤單信息。
第四步、對(duì)包裹的物流單號(hào)進(jìn)行復(fù)制,然后在百度中搜索快遞配送公司的名稱(chēng)。
第五步、在百度中搜索到的界面上,然入上面之前復(fù)制好的物流單號(hào)信息并進(jìn)行查詢,這樣買(mǎi)家就可以快捷又直接的查看最新的物流跟蹤信息了。
特別地,如果出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),買(mǎi)家將不會(huì)在平臺(tái)上查找到自己的國(guó)際快遞的物流跟蹤信息。第一種情況:可能是快遞運(yùn)輸商家還沒(méi)有接受到賣(mài)家寄出的快件;第二種情況:快遞運(yùn)輸方還沒(méi)有將收到的快遞包裹的物流跟蹤信息進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入;第三種情況:您在平臺(tái)上填寫(xiě)的快遞單號(hào)可能錯(cuò)誤或者是無(wú)效的或者是已經(jīng)過(guò)期的。
一般情況下,當(dāng)快件寄送出去了以后,運(yùn)輸商先會(huì)將快遞包裹進(jìn)行統(tǒng)一的處理,然后才會(huì)將其發(fā)往目的地,稍后再進(jìn)行物流跟蹤信息的錄入工作,這個(gè)流程可能會(huì)花費(fèi)幾天的時(shí)間,以至于亞馬遜的物流跟蹤信息不是滯緩的。