fba入倉(cāng)、上架慢問(wèn)題集中爆發(fā),貨物50天未入倉(cāng)、1個(gè)月未完成上架已屬常態(tài),很多賣(mài)家排名下滑、斷貨嚴(yán)重。
多個(gè)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng),熱門(mén)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常性無(wú)法預(yù)約、刪約。加之ups嚴(yán)查跑水賬號(hào),導(dǎo)致很多貨物被積壓在海外倉(cāng),多個(gè)海外倉(cāng)已接近癱瘓。同時(shí),亞馬遜預(yù)約新規(guī)執(zhí)行后,對(duì)po準(zhǔn)確率提出新要求,一些尾端卡派預(yù)約賬號(hào)被封,預(yù)約渠道減少,很多賣(mài)家貨物根本送不進(jìn)去。
fba入倉(cāng)慢、上架難問(wèn)題集中爆發(fā)
近期,多位賣(mài)家反饋fba入倉(cāng)、上架太難了。走普船渠道的貨物入倉(cāng)時(shí)間40天打底,有的50天還未入倉(cāng)。上架更是龜速,很多貨物上架用時(shí)1個(gè)多月,更有甚者貨件被倉(cāng)庫(kù)簽收3個(gè)月才完成上架。
一位賣(mài)家介紹,最近的十幾票貨,總遇到船損壞、海關(guān)查驗(yàn),無(wú)法預(yù)約入倉(cāng)現(xiàn)象。這些貨通過(guò)不同的貨代發(fā)出,卻遇到了同樣的問(wèn)題,可見(jiàn)是當(dāng)前發(fā)貨存在的“通病”。該賣(mài)家無(wú)奈:“沒(méi)庫(kù)存太影響新品的排名,好幾個(gè)都掉下來(lái)了。”
根據(jù)多方反饋來(lái)看,近期貨件入倉(cāng)很慢,一些熱門(mén)倉(cāng)庫(kù)根本進(jìn)不去,例如smf3預(yù)約經(jīng)常被取消;lax9直接不放約,約了半個(gè)月才拿到預(yù)約。
貨物入倉(cāng)緩慢,上架更難。賣(mài)家a介紹,2月20日發(fā)了三票ont8,3月11日簽收,到現(xiàn)在還沒(méi)上架,貨件顯示已完成,但是不給申請(qǐng)調(diào)查,調(diào)查已經(jīng)延遲到6月24日,同一柜發(fā)過(guò)去的都是一樣。
賣(mài)家b稱,2月尾簽收的貨物,硬生生到4月尾才上架,中間一直是運(yùn)營(yíng)中心調(diào)撥中。賣(mài)家c無(wú)奈:“發(fā)出的貨在海上漂了一個(gè)月,海關(guān)查了10天,亞馬遜處理20天還沒(méi)接收,新品期馬上結(jié)束了,貨還不可售。”
發(fā)貨“通病”影響著大批賣(mài)家,大家都被入倉(cāng)、上架問(wèn)題難住了。
“——4月13日倉(cāng)庫(kù)簽收了,現(xiàn)在還沒(méi)上架;
——我最近也是這樣,入倉(cāng)太慢了;
——上架問(wèn)題,15天還沒(méi)動(dòng)靜;
——簽收一個(gè)月才開(kāi)始接收,還是發(fā)快遞過(guò)去的;
——最近派送進(jìn)去后上架都很慢,完全看運(yùn)氣;
——一票貨4.24號(hào)入倉(cāng)的,50件只上架2件;
——快倆月了,物流還顯示in transit;
——gyr3最近送進(jìn)去7天了,目前后臺(tái)貨件還沒(méi)動(dòng)靜,不知道什么時(shí)候開(kāi)始簽收;
——ont8等了一個(gè)多星期,現(xiàn)在還是已登記狀態(tài)。”
美國(guó)末端嚴(yán)重?fù)矶拢鄠€(gè)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)
賣(mài)家總結(jié)現(xiàn)在的物流情況:約倉(cāng)慢、進(jìn)倉(cāng)慢、接收慢、上架慢!美國(guó)尾端倉(cāng)庫(kù)、卡車(chē)各種擁堵,連亞馬遜自己的卡車(chē)都要排隊(duì)。
根據(jù)一位業(yè)內(nèi)物流人士的說(shuō)法,現(xiàn)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)外的卡車(chē)排成了長(zhǎng)龍,嚴(yán)重?fù)矶?,還有一些倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)爆倉(cāng),貨物根本進(jìn)不去。
目前gyr3、gyt3、smg3、lsx9、smf3、lax9等熱門(mén)倉(cāng)庫(kù)都處于爆倉(cāng)狀態(tài)。而lgb8、las1、sbd1、sck4等倉(cāng)庫(kù)存在嚴(yán)重?fù)矶卢F(xiàn)象,預(yù)約困難。
一位物流從業(yè)者發(fā)出提示:由于美西部分倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)導(dǎo)致無(wú)法約倉(cāng)、送倉(cāng),建議出貨前確認(rèn)下所需時(shí)效,十分著急的貨物建議改為快遞派送。
爆倉(cāng)擁堵的情況下,給貨物運(yùn)輸帶來(lái)了很多不確定性。有賣(mài)家發(fā)往美國(guó)gyr3倉(cāng)庫(kù)的貨,4月30日送達(dá)倉(cāng)庫(kù),22天還沒(méi)登記接收,開(kāi)case聯(lián)系客服,客服說(shuō)倉(cāng)庫(kù)收到了,只是貨件信息頁(yè)面未顯示,倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng),貨件在排隊(duì)。賣(mài)家一度懷疑是不是貨丟了?
無(wú)法顯示貨件預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間和其他信息,也讓部分賣(mài)家直言:“這是閉眼在玩,完全不知道自己貨物在哪、啥時(shí)候能賣(mài)。”
更可怕的是,亞馬遜的爆倉(cāng)不知道何時(shí)緩解。5月23日消息,亞馬遜西雅圖總部的部分員工計(jì)劃罷工,組織者希望這次罷工能吸引至少1000員工參加。而自2022年以來(lái),亞馬遜已經(jīng)裁掉了2.7萬(wàn)個(gè)工作崗位,這其中有很多是倉(cāng)庫(kù)工作人員?;蛟S是人手不夠,出現(xiàn)了多個(gè)倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)現(xiàn)象。
大批預(yù)約賬號(hào)被關(guān)停,海外倉(cāng)已接近癱瘓
在業(yè)內(nèi)物流人士arien看來(lái),這一波直接反映在賣(mài)家端的入倉(cāng)、上架難題是多種因素造成的。
1、目前很多爆倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)刪約情況嚴(yán)重,預(yù)約困難;
2、ups嚴(yán)查跑水賬號(hào),很多貨物積壓在海外倉(cāng),需換fedex或卡派,正規(guī)ups賬號(hào)跟新開(kāi)的低價(jià)賬號(hào)貨量暴增,很多用于中轉(zhuǎn)拆柜的海外倉(cāng)已經(jīng)接近癱瘓;
3、一些尾端的卡派預(yù)約賬號(hào)掛了;
4、亞馬遜新規(guī)要求po準(zhǔn)確率,大量的po賬號(hào)不對(duì),亂送倉(cāng)現(xiàn)象,導(dǎo)致很多賬號(hào)被封。
業(yè)內(nèi)人士大偉哥介紹了更為詳細(xì)的情況。大偉哥稱,此前很多賣(mài)家發(fā)貨走空派渠道,而空派渠道很多用跑水賬號(hào),ups進(jìn)行大整頓后,一旦被查到,輕的補(bǔ)繳運(yùn)費(fèi)、降級(jí)折扣、停掉倉(cāng)庫(kù)的整柜交付服務(wù),重的可能會(huì)被起訴,追究相關(guān)的法律責(zé)任,把交貨倉(cāng)庫(kù)地址打入黑名單。現(xiàn)在大家不敢再用跑水賬號(hào),大多轉(zhuǎn)成了卡車(chē)派送。
卡派本身比較慢,且資源有限。這種情況下又遇到了亞馬遜5月起執(zhí)行的預(yù)約新規(guī),新規(guī)要求承運(yùn)人的po準(zhǔn)確率在95%以上,預(yù)約清單正確率不得低于85%,否則亞馬遜將關(guān)閉該預(yù)約賬號(hào)或凍結(jié)賬號(hào)三十天。
卡車(chē)公司為了避免預(yù)約賬號(hào)被關(guān)停,對(duì)下發(fā)預(yù)約賬號(hào)進(jìn)行嚴(yán)格把控,亞馬遜預(yù)約賬號(hào)一號(hào)難求。一些爆倉(cāng)的熱門(mén)倉(cāng)庫(kù)又經(jīng)常性的無(wú)法預(yù)約、刪約,一些”整柜直送”的柜子只能堆放在卡車(chē)公司的堆場(chǎng),每天產(chǎn)生高額的存儲(chǔ)費(fèi)、車(chē)架費(fèi),或者拉回海外倉(cāng)拆柜重新派送,于是很多卡派公司都在盡力進(jìn)行預(yù)約。
卡派公司憑po的預(yù)約號(hào)入場(chǎng),如果無(wú)法預(yù)約,賣(mài)家的貨就送不進(jìn)去。而由于一些亂送倉(cāng)和po號(hào)不對(duì)的狀況發(fā)生,一些承運(yùn)商的預(yù)約賬號(hào)直接被封,不少派送公司面臨無(wú)預(yù)約賬號(hào)可用的現(xiàn)狀。
一系列的問(wèn)題爆發(fā)出來(lái),使美向物流派送整體變慢。不過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)賣(mài)家和正規(guī)經(jīng)營(yíng)的貨代都是有益的。今后低價(jià)攬貨的貨代可信度更低了,之前套約送倉(cāng),混約送倉(cāng),遠(yuǎn)倉(cāng)近送等不合規(guī)操作會(huì)大大減少,貨物派送整體的準(zhǔn)確性和時(shí)效性將得到提升。
這個(gè)過(guò)程中,物流商的行為得到了規(guī)范,后續(xù)賣(mài)家的貨運(yùn)時(shí)效也將更有保障。