1，移動(dòng)4g一直連接不上怎么辦
若手機(jī)無法通過移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)，建議您：1.下滑屏幕頂簾開啟移動(dòng)數(shù)據(jù)。2.若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。3.更換其他sim卡或換個(gè)時(shí)間段嘗試，排除網(wǎng)絡(luò)問題。4.將手機(jī)升級(jí)至最新版本。5.若無效，請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在，請(qǐng)您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。你好。現(xiàn)在剛普及4g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定很正常，建議你定期清理垃圾重啟試試，如實(shí)在不行去售后檢測(cè)下。
2，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)總是掉線怎么回事
第一：貓，又名調(diào)制解調(diào)器，它主要是調(diào)節(jié)現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)和公網(wǎng)之間得連接關(guān)系，和人一樣，長時(shí)間的工作，可能會(huì)自身受不了。如果你一直不關(guān)閉，時(shí)間長了就會(huì)發(fā)燙，燒壞里邊的主腦，所以樣放在比較通風(fēng)的地方，用完要及時(shí)關(guān)閉，如果掉線了還想用，建議你斷電重啟。第二:網(wǎng)線和水晶頭，現(xiàn)在市面上的網(wǎng)線牌子亂七八糟，什么的都有，建議你使用比較好的。然后就是水晶頭，接線是否連接好。關(guān)鍵在于水晶頭，一定要把網(wǎng)線與水晶頭充分接觸，然后兩頭都是否插好，時(shí)間長會(huì)松，建議隔一段時(shí)間查看一次。你好。建議更換網(wǎng)絡(luò)比較好的地方。
3，我手機(jī)連接了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)但老斷網(wǎng)怎么辦
第一：月初可能欠費(fèi)剛剛繳納，需要關(guān)機(jī)重啟就可bai以第二：看看你的朋友在同du一區(qū)域是不是也是這樣？不是的話就是你的手機(jī)問題了第三：在手機(jī)設(shè)zhi置 網(wǎng)絡(luò) apn 選擇 net 接入點(diǎn)試一下 。第四：實(shí)在不行，備份手機(jī)資料，恢復(fù)出dao廠設(shè)置試試看。第五：到本地移動(dòng)營業(yè)廳咨詢或者讓營業(yè)員幫忙調(diào)試。第六：不好意內(nèi)思，要不換一部？暫時(shí)想不容起來了，我的智商不夠用了。希望能幫得上你的若使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)時(shí)無故掉線，建議：1.檢查信號(hào)是否穩(wěn)定，建議關(guān)機(jī)重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)后嘗試。2.請(qǐng)檢查是否設(shè)置了移動(dòng)數(shù)據(jù)限制功能。方式：設(shè)置-流量監(jiān)控-設(shè)置流量使用限制-限制流量使用-關(guān)閉（不同型號(hào)手機(jī)操作方式可能略有不同）。3.更換其他位置或換個(gè)時(shí)間段嘗試。4.更換其他sim卡嘗試。5.若移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)時(shí)仍然無故掉線，建議連接無線網(wǎng)絡(luò)更新手機(jī)系統(tǒng)版本。注：升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)。6.若已是最新版本，請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、照片等）然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。若問題依然存在，請(qǐng)您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。
4，4g經(jīng)常掉線好煩人
手機(jī)掉線，一般有三種情況：1.電波的強(qiáng)烈干擾可引起掉線。由于移動(dòng)通信是靠空中電波傳播的，當(dāng)空中某些電波對(duì)正在使用的電波產(chǎn)生干擾到一定程度時(shí)，使用信號(hào)噪聲比下降到標(biāo)準(zhǔn)值以下，手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，便出現(xiàn)掉線。2.傳播出現(xiàn)阻擋和建筑物的反射，對(duì)接收點(diǎn)電波產(chǎn)生干擾也會(huì)出現(xiàn)掉線。3.越區(qū)切換失敗發(fā)生掉線，用戶通話的話音信道需從原小區(qū)切換到新的服務(wù)小區(qū)，但新的服務(wù)小區(qū)的用戶忙閑也是隨機(jī)的，如果在切換時(shí)不有有效的話音信道可提供時(shí)，越區(qū)切換就會(huì)失敗，造成手機(jī)掉線。如果通話時(shí)突然發(fā)生掉線，可移動(dòng)變換一下位置，盡量避免在死角盲區(qū)使用。移動(dòng)4g網(wǎng)絡(luò)不是總掉線。：1、手機(jī)所處環(huán)境網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好（如在高樓林立、山區(qū)、鋼筋結(jié)構(gòu)的室內(nèi)、大型機(jī)器設(shè)備干擾、基站故障等）；2、由于電話卡的的插卡方式或卡槽的松動(dòng)而造成的；3、手機(jī)后臺(tái)運(yùn)行程序過多或手機(jī)內(nèi)存里堆積的垃圾文件導(dǎo)致手機(jī)運(yùn)行速度緩慢而造成的。根據(jù)以上的這幾個(gè)原因，您可以一鍵清理后臺(tái)程序，將電話卡重新拔插一下后，再換一個(gè)地方試試。如果還是不行，建議清除一下您手機(jī)的緩存。操作步驟：手機(jī)在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下，同時(shí)按住電源鍵和音量減鍵10秒左右，進(jìn)入工程模式（電源鍵確認(rèn)，音量加減鍵選擇），選擇清除緩存。清除手機(jī)緩存能夠清理掉內(nèi)存里堆積的垃圾文件，釋放出更多的內(nèi)存空間，能夠提高手機(jī)的運(yùn)行速度。
5，移動(dòng)數(shù)據(jù)總掉線怎么辦
您好：根據(jù)您的描述，您可嘗試以下操作32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333335313733：1.待機(jī)畫面點(diǎn)擊應(yīng)用程序-設(shè)定-更多設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式-選擇僅gsm2.如果條件允許，更換sim卡進(jìn)行測(cè)試。3.（備份數(shù)據(jù)：電話簿、短信息、多媒體等）,建議您恢復(fù)出廠設(shè)置.4.恢復(fù)出廠設(shè)置后還是無法解決，建議將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)及進(jìn)一步處理具體服務(wù)中心查詢請(qǐng)點(diǎn)擊：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522歡迎您訪問三星數(shù)字服務(wù)平臺(tái)：http://support.samsung.com.cn/ask一般都是由 運(yùn)營商線路、貓、路由器、等引起的。1 查看下網(wǎng)線2113水晶頭、電話線水晶頭,有沒有老化、生銹，如果不行了就重做過，要不會(huì)然有影響的。2 貓長期開著5261，很熱發(fā)4102燙,建議 盡量將貓放置在通風(fēng)處，不要和路由器重疊。以免溫度過高。實(shí)在不行 建議換個(gè)性能好的貓(我打電話去電信，免費(fèi)1653換過的).(cqjiangyong 總結(jié)，好多出現(xiàn)dsl燈閃的都是貓內(nèi)的問題)3 好幾臺(tái)電腦共用網(wǎng)絡(luò)，由于路由容器太差，別人用p2p 看電影等，會(huì)拖死路由器的，重啟下路由器會(huì)好點(diǎn)， 長期解決辦法是，建議換好點(diǎn)的企業(yè)級(jí)路由器。一般都是由 運(yùn)營商線路、貓、路由器、等引起的。1 查看下網(wǎng)線水晶頭、電話線水晶頭,有沒有老化、生銹，如果不行了就重做過，要不會(huì)然有影響的。2 貓長期開著，很熱發(fā)燙,建議 盡量將貓放置在通風(fēng)處，不要和路由器重疊