國際物流中的清關(guān)延誤，貨丟毀損該如何處理？近期有不少外貿(mào)人在咨詢清關(guān)延誤和貨丟毀損的問題，這也是國際物流中最為常見最難處理的難題之一。龍華區(qū)的劉女士就因?yàn)榍尻P(guān)延誤，最后清關(guān)不成功，導(dǎo)致貨物就地銷毀，損失慘重，當(dāng)大家遇到這類問題該怎么辦呢？接下來，將為您詳細(xì)解答。
1、清關(guān)延誤，收貨人不配合怎么辦？
在遇到此類問題時(shí)，寄件人應(yīng)及時(shí)催收件人，盡快提供處理意見。如果貨物需要被退回或銷毀，則必須將“相關(guān)退件函或棄件函”交送給問題件跟蹤人員，以便他們向代理人申請(qǐng)。
需要特別指出的是：這一要求只適用于嘗試，但不一定保證貨物能在當(dāng)?shù)乇讳N毀或退回。最后的處理結(jié)果將取決于當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)。所有由此產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任，當(dāng)然，如果收件人不支付或不承擔(dān)，則由寄件人支付或承擔(dān)。
2、出現(xiàn)貨損，少貨時(shí)該怎么辦？
運(yùn)輸方式包括海運(yùn)、空運(yùn)、鐵運(yùn)和陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方式。貨物在運(yùn)輸過程中，難免會(huì)發(fā)生損壞或丟失的情況。如為郵寄者本人第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)在第一時(shí)間與貨代公司聯(lián)系，核實(shí)丟失現(xiàn)貨貨物可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)；若為收貨人發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)在第一時(shí)間與發(fā)貨人聯(lián)系，發(fā)貨人再次與貨代公司聯(lián)系，提供足夠的資料進(jìn)行核查和處理。
收件人必須首先在當(dāng)?shù)胤从尺@一情況，并在當(dāng)?shù)貍浒?，將?dāng)?shù)卦敿?xì)備案資料(備案號(hào)、少貨、破損證明、收件時(shí)開出的開出單)以及受損外包裝圖片和品名的數(shù)量，收件人電話和全名交給問題件跟蹤人和代理人，以便獲得相應(yīng)的賠償。