淘寶退款退貨怎么輸入快遞單號
1:淘寶退款退貨怎么輸入快遞單號?2、在首頁右下方點(diǎn)擊我的淘寶。
4、進(jìn)入退款/售后頁面,點(diǎn)擊要退貨的商品右下側(cè)的?!?天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按規(guī)則及其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進(jìn)行退換貨。
買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)發(fā)起申請售后退換貨。1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;
2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;
3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為*或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有*或訂制特殊尺碼的不予退換;*等特殊物品一旦拆封或使用不得退換;
輸入快遞單號方法:
進(jìn)入我的淘寶待收貨,點(diǎn)擊退款退貨訂單。
在訂單詳情頁面,點(diǎn)擊訂單下方的退還。
選擇售后方式為我要退貨退款。
在此頁面選擇退款原因,選擇退貨方式為自行寄回,然后點(diǎn)擊提交。
將退貨商品寄出后,保留快遞單號,打開手機(jī)此頁面點(diǎn)擊填寫單號。
填寫寄出的物流*和單號,點(diǎn)擊提交即可。
2:淘寶退貨怎么填單號?打開淘寶個(gè)人中心頁面,點(diǎn)擊退款/售后。
進(jìn)入頁面后,點(diǎn)擊退款商品的。
進(jìn)入頁面后,點(diǎn)擊我已寄出。
進(jìn)入頁面后,填寫單號點(diǎn)擊提交即可。
進(jìn)入我的淘寶待收貨,點(diǎn)擊退貨訂單。
在訂單詳情頁面,點(diǎn)擊訂單下方的退還。選擇售后方式為我要退貨退款。
提交售后申請
在此頁面選擇退款原因,選擇退貨方式為自行寄回,然后點(diǎn)擊提交。
將退貨商品寄出后,保留快遞單號,打開手機(jī)此頁面點(diǎn)擊填寫單號。
填寫寄出的物流*和單號,點(diǎn)擊提交即可。
填上退貨快遞單號就行了,需要先把包裹拿到物流寄送點(diǎn)退掉,然后物流單上面就有單號,把物流*和單號填在退貨頁面上面就行了,沒退貨前就沒有單號了。
3:抖店可以幫買家填寫退貨快遞單號嗎?抖店可以幫買家填寫退貨快遞單號,商家處理消費(fèi)者申請(1.商家拒絕后消費(fèi)者申請后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài),若消費(fèi)者繼續(xù)申請客服調(diào)解,則進(jìn)入客服調(diào)解流程,若7天消費(fèi)者不申請客服調(diào)解介入,則本次售后結(jié)束;2.商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請,逾期未處理*自動同意退貨)。
消費(fèi)者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號,則退貨流程自動關(guān)閉)。商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流*的7日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未操作,*將自動確認(rèn)收貨)。
4:快遞剛發(fā)貨申請退款訂單號怎么填寫?1、退貨運(yùn)單號就是退貨時(shí)要通過快遞將貨物寄回去,快遞*來取件時(shí)會給你一張快遞單。
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按要求填寫好快遞單上的內(nèi)容,快遞單上有長串單號,那個(gè)單號就是退貨運(yùn)單號。
3
有些人填單時(shí)沒有記住這個(gè)單號,這時(shí)候可以致電咨詢送快遞的*。
4
告訴快遞*你的姓名和寄快遞的*,*會幫忙查詢到你的快遞單號。
5:淘寶退貨退款要求添物流單號是不是要貨寄出去了才有單號?是的。要把退貨時(shí)物流填寫的回單上面的編號報(bào)給網(wǎng)店老板或者拍攝圖片發(fā)給老板,以確認(rèn)是本次退回的貨物,方便退款。退貨單號就是退貨依據(jù),商家會在接收到退的貨物和相同物單號后,才能辦理退款手續(xù)費(fèi)。
6:在淘寶買東西然后退回去換他說告知下寄回單號 什么是寄回單號?要的。在你申請退款后,賣家確認(rèn)退款*給你,你就要寄回快遞,然后在你退款中的寶貝那里填寫入單號,這樣賣家就能知道你退貨了。到時(shí)候ye方便給你確認(rèn)退貨
淘寶退款處理中是什么意思
淘寶退款處理中是什么意思?(淘寶如何換貨操作流程?)1、淘寶退款處理中是什么意思?退款需要經(jīng)過賣家處理同意,才可以把錢返還給買家,而顯示賣家處理中,表示賣家還有處理此事。買家申請退款后,交易超時(shí)將暫停,執(zhí)行退款超時(shí)。賣家操作退款的時(shí)間分為以下兩種情況:“買家已付款”:買家自付款之時(shí)起即可申請退款。自買家申請退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶*支付寶退款給買家?!百u家已發(fā)貨”:實(shí)物交易:賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作,且不要求買家退貨,淘寶*支付寶退款給買家;賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作,且要求買家退貨,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,填寫退貨物流*,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
2、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,填寫退貨*,且賣家確認(rèn)收貨,淘寶退款給買家;
3、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨,淘寶在超時(shí)之后*支付寶退款給買家。虛擬交易:賣家同意退款或在三天內(nèi)未操作,淘寶通過支付寶退款給買家。
意思是等待商家收到貨后給你處理退款。
你申請了退款,*會給賣家一個(gè)處理時(shí)間的,不是你申請了就可以立即給你退款完成。
要等你寄出快遞后,商家收到后核對,沒問題之后才給你退款的,處理中就是一個(gè)等待的過程,如果著急可以催促下商家。
2、淘寶如何換貨操作流程?1、在淘寶購物后,當(dāng)收到的商品不滿意時(shí),登入pc版旺旺聯(lián)系賣家,說明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機(jī)旺旺聯(lián)系賣家,用pc版旺旺聯(lián)系賣家可以方便取證,如果交易發(fā)生爭端,旺旺的聊天記錄將會是你需要的有力證據(jù)。
2、賣家同意換貨后提供退換貨地址。根據(jù)地址將商品寄回給賣家。一般賣家會要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單,如果發(fā)生爭端,這將是能證明你已經(jīng)寄回商品的證據(jù)。
3、賣家收到退回的商品后重新發(fā)貨。如果賣家遲遲不再發(fā)貨,而*又將到期自動確認(rèn)收貨,可在已買到的寶貝中打開訂單詳情申請延長收貨時(shí)間。
4、簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。
郵資處理:如果是買家原因(非商品質(zhì)量w問題)換貨,由買家自行承擔(dān)所有換貨的運(yùn)費(fèi)。其中,如果是賣家包郵的商品,買家只需自行承擔(dān)上門取快遞寄回運(yùn)費(fèi);如果是非商家包郵商品,買家還需承擔(dān)賣家再次發(fā)貨運(yùn)費(fèi),一般由買家支付寶轉(zhuǎn)賬給賣家。個(gè)別大品牌承諾購物享受免費(fèi)退換貨除外。
如果是商品質(zhì)量問題或收到的貨物與網(wǎng)上描述不符而導(dǎo)致的換貨,由賣家承擔(dān)所有換貨的運(yùn)費(fèi)。其中,買家寄回商品先行墊付的郵資可以通過申請退運(yùn)費(fèi)而退還。也有賣家會直接沖支付寶轉(zhuǎn)賬完成退還郵資,也可以接受。
3、咸魚上賣了個(gè)手機(jī)買家要求退款不退貨怎么辦?先跟買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退貨申請。買家堅(jiān)持要退貨,經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無關(guān),可以直接選擇拒絕退貨。
賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶*支付寶退款給買家。
賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
2、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買家。
3、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶*支付寶退款給買家。
擴(kuò)展資料:
4、淘寶已經(jīng)申請退款退貨了賣家不受理該怎么辦?淘寶已經(jīng)申請退款退貨賣家不受理:請先不要著急,建議先跟賣家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣家或無法跟賣家協(xié)商一致,已申請退貨退款會開啟退貨流程。
(1)提交退款退貨申請后,會給賣家5天時(shí)間處理買家退款申請(虛擬商品是3天),如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)一直不操作,*會自動同意買家退款退貨申請。
(2)開啟退貨流程,給買家7天時(shí)間完成退貨并填寫退貨*,買家提交完退貨*后,給賣家的處理時(shí)間,會根據(jù)買家退貨的快遞方式確定,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理,退款成功。
淘寶退款要求淘小二介入什么時(shí)候退款
淘寶退款要求淘小二介入什么時(shí)候退款?(京東退貨先點(diǎn)已解決再退錢嗎?)1、淘寶退款要求淘小二介入什么時(shí)候退款?如果需要淘寶小二介入,是要確定訂單后才能申請的??墒且坏┐_定訂單,就不能退款了。
如果是賣家的描述不符,你可以將收到的實(shí)物拍照做為證據(jù),既然是與描述不符,來回的運(yùn)費(fèi)當(dāng)然要賣家出。
而且賣家有“七天無理由退換”的服務(wù),說明店鋪已經(jīng)申請了消費(fèi)者保障服務(wù),是交了保證金的,如果讓你出來回運(yùn)費(fèi),這是違規(guī),是可以*的,讓淘寶小二介入,淘寶會從賣家的保證金里先行賠付。淘寶規(guī)則第三十條:買家申請退款后,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。
買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
(二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶*支付寶退款給買家;
(三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
2、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買家;
3、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶*支付寶退款給買家。
2、京東退貨先點(diǎn)已解決再退錢嗎?京東極速退款需要快遞員上門收貨確認(rèn)后才能退款。京東實(shí)行的“閃電退款”具體為:
1、服務(wù)觸發(fā)邏輯:
(1)“7天無理由退貨”標(biāo)準(zhǔn);
(2)該商品已開通“閃電退款”服務(wù);
(3)消費(fèi)者選擇的返回方式為“上門取件”;
(4)京東物流上門取件已完成;
(5)通過京東集團(tuán)黑盒消費(fèi)者風(fēng)控等級驗(yàn)證,滿足前述條件時(shí)服務(wù)單*將觸發(fā)閃退退款。
3、得物攔截快遞成功多久退款?大約需要五個(gè)自然日。
一般情況下是需要五個(gè)工作日才能退款成功,買家可以直接拒收快遞,買家拒收后快遞會寄回給原發(fā)出地,賣家收到貨之后就可以選擇退款。
但是要注意的是,這畢竟不是規(guī)范的退款退貨流程,有可能在物流*現(xiàn)問題,有可能出現(xiàn)財(cái)貨兩空的情況,建議收貨后再申請退貨退款。
4、得物攔截成功多久退款?大約需要五個(gè)自然日。
一般情況下是需要五個(gè)工作日才能退款成功,買家可以直接拒收快遞,買家拒收后快遞會寄回給原發(fā)出地,賣家收到貨之后就可以選擇退款。
但是要注意的是,這畢竟不是規(guī)范的退款退貨流程,有可能在物流*現(xiàn)問題,有可能出現(xiàn)財(cái)貨兩空的情況,建議收貨后再申請退貨退款。
5、得物退款多久到賬?三天左右。因?yàn)榈梦锷厦嫱素浲丝畹脑?,需要你先將東西寄回去,東西寄回去之后,等官方收到你的快遞之后,他才會給你退款的。
所以一般需要你先寄快遞將快遞寄出去,之后,等他收到了才能給你退款的,所以需要三天左右。*遲也不會超過七天的。
6、淘寶7天退貨是指在收貨7天內(nèi)寄回才能退款么?不是的哦,7天退貨是指從你收到快遞簽字那一刻起開始算起,7天之內(nèi)除了質(zhì)量問題,再不印象賣家二次銷售的前提下,可以進(jìn)行退換貨,不過非質(zhì)量問題的退換貨,來回運(yùn)費(fèi)都是需要你承擔(dān)的哦