國際海運搬家由于路途遙遠，海運周期長，經(jīng)過的環(huán)節(jié)較多，在運輸過程中可能會發(fā)生貨物受損。即使購買了貨物運輸保險，也并不代表貨主或者被保險人就能高枕無憂。那么，在國際海運搬家時，貨物要是受損怎么辦？
一、找期間
就是找承運人的責(zé)任期間。在承運人的責(zé)任期間，貨物發(fā)生滅失或者損壞，除另有規(guī)定外，承運人應(yīng)當(dāng)負賠償責(zé)任。就是說，貨方證明貨損的事實及貨損發(fā)生在承運人的責(zé)任期間后,承運人就要證明存在免責(zé)或賠償限額。例如，熙浦作為國際搬家服務(wù)的承運人，那么貨物如果在熙浦的配送團隊手中受到損壞，那么該損失應(yīng)由熙浦承擔(dān)。
二、找保險
如果通過熙浦進行國際搬家時，對自己的貨物購買了保險發(fā)生貨損，那么熙浦的工作人員會進行如下操作：通知保險公司，以便貨損檢驗及理賠等程序進行，保留通知及溝通的證據(jù)。保險人支付保險賠償后，取得代位求償權(quán)，向第三人索賠。所以，拿出保險合同看看保險條款，該不該賠，免不免賠，有個依據(jù)。
三、找檢驗
貨損程度、貨損金額、貨損原因需依靠檢驗。一般船方、保險人各自委派檢驗人及出具報告。貨方如覺得有需要可委派檢驗人，例如貨值大或?qū)z驗結(jié)果有異議。貨損糾紛到訴訟或仲裁階段，法院將綜合考慮檢驗報告做裁決。
四、找索賠
貨損潛在責(zé)任人可能不止一個，可選擇根據(jù)運輸合同關(guān)系找承運人，或保險合同關(guān)系找保險人，或侵權(quán)責(zé)任關(guān)系找侵權(quán)人索賠。
當(dāng)然，“防患于未然”，與其事后處理，不如做好風(fēng)險規(guī)避工作。熙浦的顧問團隊有著多年國際海運搬家的經(jīng)驗，在合同簽訂前，會根據(jù)客戶的要求、客戶貨物的實際情況對是否購買海運保險進行建議與操作。熙浦的包裝團隊亦均經(jīng)過專業(yè)的海運包裝培訓(xùn)，會針對貨物的類型進行不同的包裝加固方式，力求最大程度確保貨物在海運過程中的損失概率降到最低。
在國際搬家個過程中，除了一些隨身攜帶的貴重物品外，還有些如大件家具、電器等生活用品，則由搬家公司來搬運。在到達目的地后，我們在接收清點物品時，仔細核對物品清單，并查看物品是否有點損壞或者缺失，一旦發(fā)現(xiàn)問題記得拍照存檔，以便與搬家公司協(xié)商。
在此，建議準(zhǔn)備移民搬家到國外的朋友，首先，如果搬運的物品里有貴重物品，能自己隨身攜帶的就帶走，不能的一定要事先和國際搬家公司說明，購買保險，這樣后期真的出現(xiàn)問題，也可以得到合理的賠付價格。