一、fbj空運基本發(fā)貨流程
二、fbj空運發(fā)貨注意事項
1.發(fā)貨前至少提前一個工作日向物流商進行郵件預報,并且獲取入倉號so#;
2.帶電貨品請隨時預報郵件發(fā)送msds；
3.一個po對應一份packing list,請勿分批出貨,若實際出貨數量及型號和po審批不一致,需要重新申請po;
4.請確保銷售價格與申請po時確認的價格保持一致，一個jumia sku裝在同一箱,不能粉狀在不同箱;
5.jumia不作為進口方/提單收貨人/通知方,如有違反,jumia海外倉拒絕收貨；
6.預約送倉需要提前48-96小時內給jumia 海外倉發(fā)郵件,并確認送倉時間；
對于高價值的貨物建議購買保險
嚴格遵照”jumia fbj 賣家手冊”執(zhí)行操作
三、如何在seller center中獲取po
step1、上傳fbj sku(在seller center中，有單個申請和批量申請兩種上傳sku的途徑)：
a.單個申請po:在products – jumia express – send to warehouse -create new request中單個選取sku；
b. 批量上傳fbj sku:在products – jumia express – send to warehouse – import
附件請下載 fbj sku upload
注：fbj海外倉賬戶發(fā)貨至jumia海外倉庫的情況，如jumia 倉庫收到的貨物，與賣家在jumia express所下po產品或數量不符，jumia將會以實物及實際數量為準正常安排入庫，同時jumia也將對po進行修改，確保實物與po吻合無誤。
step2、查找po number
a.在products – jumia express – send to warehouse – send to warehouse – submitted – show details 中發(fā)現沒有po number，此時需要審核。
b. 在products – jumia express – send to warehouse – review change – accept change 此時您需要確認數量等信息是否無誤
c. 在products – jumia express – send to warehouse – accept – show detiles – po number
四、如何向物流商發(fā)送預報信息
五、fbj如何打包 （包裹&外箱）
附件請下載 fbj計價公式
注: fbj海外倉賬戶收到訂單后，由jumia海外倉庫打包處理發(fā)貨，訂單狀態(tài)變成“shipped”后，針對單件產品收取打包處理費 0.17美金/每單品，如遇產品退貨等情況，涉及二次銷售的，當新訂單產生后，該單間產品會將再次被首次打包處理費。
七、賣家自主物流fbj海外收貨規(guī)則
jumia致力于為賣家提供改善體驗。 2019年第二季度開始，我們在fbj logistics上提供了不同的選擇。除了尼日利亞和科特迪瓦外，fbj空運賣方也可以和海運一樣使用自己的物流合作伙伴將貨物運送到jumia海外倉庫，且必須遵循相同的po流程/標簽/包裝/禁運貨物清單和規(guī)則等。
為了在jumia目的地倉庫正確/及時接收貨物， 賣方必須在將貨物運送到jumia倉庫之前向jumia目的地團隊提交預報，預約送倉。
注：賣家自主物流的發(fā)貨，jumia海外倉以實際收到的外包裝件數為準，如果沒有證據證明jumia的過錯導致的貨損貨差，jumia將不承擔貨物丟失或貨物數量與預期的差異的責任。 jumia將配合賣家在這種情況下的調查。jumia或jumia物流伙伴發(fā)現的任何違禁物品，jumia將取消訂單并有權向當局報告，賣方對任何后果承擔全部責任。