從國(guó)內(nèi)收寄國(guó)際快遞,運(yùn)輸?shù)酵P(guān),邊檢,再到境外快遞物流服務(wù)商投遞快遞,要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié),難免會(huì)出現(xiàn)延誤、丟失等現(xiàn)象,但丟失的幾率不會(huì)太高,老司機(jī)從業(yè)這十年,碰到顧客丟件的次數(shù)是數(shù)不勝數(shù)的,找一個(gè)靠譜的國(guó)際物流公司,一般都不會(huì)出現(xiàn)丟失的情況。發(fā)生快遞丟失情況都可能是什么原因?快來(lái)看看這些物流干貨吧!
一、郵編或收件地址錯(cuò)誤大多數(shù)包裹的分揀系統(tǒng)都是根據(jù)郵編進(jìn)行分類的,大多數(shù)國(guó)家地區(qū)的包裹投遞沒(méi)有事先與收件人電話聯(lián)系,而是直接投遞到收件人的地址,由于郵編有誤,很可能出現(xiàn)退回或丟棄的情況
此外,收信人當(dāng)?shù)剜]局也有錯(cuò)誤。快遞單上送件地址正確,被疏忽的郵差送錯(cuò)了,這是小概率事件,可與當(dāng)?shù)乜爝f公司協(xié)商解決。
二、通關(guān)手續(xù)問(wèn)題這是不可抗力因素,快遞公司或代理商無(wú)法完全控制。目標(biāo)國(guó)家口岸部門有權(quán)檢查、扣押、征稅、罰款和銷毀某些特殊的國(guó)際包裹。
對(duì)于某些敏感貨物,或者那些被認(rèn)為不符合出口要求的物品,如名牌、數(shù)碼產(chǎn)品等,海關(guān)有嚴(yán)厲政策,可能會(huì)予以退回或銷毀。尋找專業(yè)快遞公司無(wú)法100%通過(guò),但可以規(guī)避大部分風(fēng)險(xiǎn)。
三、國(guó)際快件未寫回郵地址如未成功派送國(guó)際快遞包裹,將安排退件處理,但回郵地址寫不清,有造成無(wú)法退回的風(fēng)險(xiǎn)?;虬l(fā)送人的地址只有英文而無(wú)中文,這可能會(huì)導(dǎo)致郵局翻譯錯(cuò)誤而無(wú)法寄回。
四、偷竊國(guó)際快件通常,快遞公司送件時(shí),碰巧收件人不在家,而送件人不負(fù)責(zé),直接把快遞放在屋外,造成被過(guò)路行人帶走,這種情況也有,多發(fā)生在治安差的地區(qū)。
五、托運(yùn)人未找到可靠的國(guó)際快遞公司國(guó)際快件代理機(jī)構(gòu)魚龍混雜,有些資質(zhì)不夠,本身沒(méi)有穩(wěn)定的渠道代理,收貨后再交其他代理,中間不知道會(huì)轉(zhuǎn)幾手,沒(méi)有控制渠道的能力,丟失的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大增加!