我們在貨件界面可能會(huì)看到一些紅色的報(bào)錯(cuò)，說我們的貨件存在問題，我們點(diǎn)擊進(jìn)去貨件之后，會(huì)提示“無法掃描條形碼”，這個(gè)問題要怎么解決呢，我們可以點(diǎn)擊解決問題，然后就會(huì)跳出一個(gè)界面，需要我們回答三個(gè)問題，需要回答這三個(gè)問題，而且要求答案必須是正確的，回答完問題之后點(diǎn)擊提交就可以了，不需要再有其他的操作，這三個(gè)問題的答案是對，錯(cuò)，錯(cuò)。
一般情況下，這種情況我們的產(chǎn)品依舊會(huì)被亞馬遜正常接收的，但是如果接收的數(shù)量跟發(fā)貨的數(shù)量是有差異的，我們就需要開case聯(lián)系亞馬遜幫助我們解決。
我們還會(huì)遇到的一種情況是，在后臺(tái)創(chuàng)建了發(fā)貨貨件，貨也已經(jīng)發(fā)出去了，但是后面在操作的時(shí)候，不小心把已經(jīng)發(fā)貨的貨件給刪除或者取消了，這種情況亞馬遜會(huì)正常接收還是拒收呢?一般這種情況亞馬遜是可以正常接收的，但是偶爾一兩次這樣可以，但是如果次數(shù)較多也有可能會(huì)被計(jì)入庫存績效的。
還有就是整箱重量超重的情況，我們都知道亞馬遜規(guī)定的是標(biāo)準(zhǔn)件的整箱重量是不能超過50磅的，也就是22.5kg左右，有些賣家可能會(huì)想，我在外箱上貼一個(gè)超重的標(biāo)簽就可以了，亞馬遜就會(huì)正常接收，而且不會(huì)有其他的后果。其實(shí)真實(shí)的情況是亞馬遜是會(huì)正常接收的，但是同時(shí)也會(huì)給我們發(fā)警告的郵件，說明我們的重量超了，這個(gè)也是會(huì)被計(jì)入庫存績效的，所以大家盡量不要超重發(fā)貨。