貨代新人找客戶的小技巧,貨代業(yè)務(wù)員與客戶對(duì)話技巧

發(fā)布時(shí)間:2025-01-22

貨代新人找客戶的小技巧,貨代業(yè)務(wù)員與客戶對(duì)話技巧
貨代新人找客戶的小技巧
那些“少說話多做事”“膽大心細(xì)”“謙虛求教”之類的套話就不說了,那都是基本常識(shí)各行業(yè)都適用,我就不再一一贅述了,貨代行業(yè)最基本的,首先要掌握并熟悉操作流程,流程環(huán)節(jié)看起來并不復(fù)雜,實(shí)際上真正做起來每個(gè)環(huán)節(jié)都可以拆出若干環(huán)節(jié),涉及的知識(shí)點(diǎn)多而復(fù)雜,加上隨時(shí)變化的業(yè)務(wù)進(jìn)度,對(duì)操作把控全局的能力要求非常高,你需要把握每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間點(diǎn)并在截點(diǎn)之前完成該完成的那部分流程,不然一步慢就步步慢,直接影響到后面的環(huán)節(jié),給你后面的操作工作帶來無窮無盡的麻煩。
除了要將實(shí)際操作流程熟爛于心,新人更多關(guān)注的想必就是如何發(fā)掘客戶群體,我們直接說重點(diǎn),以下是我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)分享。
貨代新人小技巧1
微信作為最大的社交軟件,平時(shí)無論是生活或者工作,用的最多就是微信了,這個(gè)平臺(tái)有社交代表有留存,有留存代表有長(zhǎng)期推廣基礎(chǔ),可以同行業(yè)互推朋友圈,互換群,可以和供應(yīng)商,工廠,同行線路不一樣的 比如你做新加坡專線 ,我做歐美專線 ,那就可以互推,因?yàn)槔娌粵_突,互惠互利。把流量最大價(jià)值化。
貨代新人小技巧2
qq做為第二大社交軟件,自微信后來居上以后 除辦公外 通常很多個(gè)人已經(jīng)不用qq了 但是行業(yè)人士還是有在用,依舊好過其它社交軟件,可以找到質(zhì)量比較好的群,用小號(hào)進(jìn)去 然后把qq號(hào)碼提取出來 慢慢的加,但是通過率還得看話術(shù),同行通過率高,直客通過率低,業(yè)務(wù)是否對(duì)口,現(xiàn)階段是否有需求,是否能夠?qū)I(yè)的解決客戶的痛點(diǎn),通常一個(gè)電商都有熟悉的穩(wěn)定的貨代,所以先通過了就可以了,因?yàn)榫褪歉怕适虑槁铩?br> 貨代新人小技巧3
電銷,做為觸達(dá)客戶最快的方式,提前寫好話術(shù),盡量把公司服務(wù)產(chǎn)品范圍提前說,這時(shí)候有些客戶會(huì)直接掛掉,說不需要,有些客戶會(huì)委婉一點(diǎn),你就可以說加個(gè)微信啥的,不會(huì)每天廣告騷擾之類的,總之盡量爭(zhēng)取到私域,嘴巴甜一點(diǎn),臉皮厚一點(diǎn),不要怕拒絕,甚至有些人會(huì)罵你,這都是太正常不過的事情了。
貨代新人小技巧4
陌生拜訪,不要臉,膽子大,熱情一點(diǎn),哥姐熱乎點(diǎn)叫起來,假如說跨境電商或者國際貿(mào)易公司在門口寫著信用卡和貨代勿打擾 你會(huì)進(jìn)嗎?
貨代新人小技巧5
微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),前提是具有較強(qiáng)的方案編輯能力。服務(wù)號(hào)每周一次,訂閱號(hào)每天可以發(fā)文。
貨代新人小技巧6
產(chǎn)品,要做就做留人的產(chǎn)品,不要做容易丟客戶的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)開發(fā)一個(gè)客戶不容易 做出口碑就自帶傳播功能了,說小包都談到了4px ,好的產(chǎn)品自帶傳播,差的產(chǎn)品臭名遠(yuǎn)揚(yáng)!業(yè)務(wù)員留不住客戶,拿不到高工資,自然離職率高。
貨代新人小技巧7
短視頻,當(dāng)前最火的是視頻號(hào)。抖音,內(nèi)容為王,利他思維,能讓觀眾覺得有益的垂直內(nèi)容,需要具備內(nèi)容能力。
貨代新人小技巧8
介紹返傭裂變,客戶介紹的朋友給客戶返傭,做積分,長(zhǎng)期返,讓客戶吃到甜頭。
貨代新人小技巧9
用戶體驗(yàn),體驗(yàn)感好,用戶會(huì)主動(dòng)推你。用戶推薦,轉(zhuǎn)化率高,加上了用戶的背書。
貨代新人小技巧10
參會(huì),各類電商社群,例如鷹熊匯、百曉生的物流社群 他們的會(huì)就去 當(dāng)然還有一些其它的會(huì)也可以去,雨果網(wǎng)、億恩網(wǎng)、米課等等,也具有知名度,遞名片、交朋友都可。
貨代新人小技巧11
kol領(lǐng)袖,前提你的產(chǎn)品別老出亂子,出亂子他也不好做人。渠道一定要穩(wěn)定,比如一個(gè)群的群主,號(hào)召力強(qiáng)。你就算免費(fèi)幫他運(yùn)輸,墊一些人力成本,也許就能帶來一些意想不到的收獲。
貨代新人小技巧12
投kol,我的一個(gè)朋友在百曉生打一次廣告,是5000元(海報(bào)+產(chǎn)品廣告) 覆蓋他的社群和朋友圈做投產(chǎn)比,依靠kol的影響力。
貨代新人小技巧13
投公眾號(hào)的廣告,你沒那么多預(yù)算就些影響力沒那么大的嘛。掛上你的產(chǎn)品服務(wù)廣告,至少也起到了公司品牌宣傳,有受眾的地方就有影響力,大與小的問題,所以至少會(huì)有個(gè)水花。預(yù)算多的話,就直接找最強(qiáng)的公眾號(hào),新榜上面不是很全面,行業(yè)過于垂直。
貨代新人小技巧14
付費(fèi)流,百度、360、搜狗占所有搜索引擎的百分之80以上。做投產(chǎn)比,有流量就加大投,沒流量就小投一點(diǎn)。抖音開廣告,豆莢和魯班都可以試試。
貨代新人小技巧15
郵件,雖然我們不喜歡看郵件,但是做的人不多 你去做了,你會(huì)有意外之喜,總之有人喜歡郵件的方式。
還有很重要的一點(diǎn),你需要一個(gè)好師傅?。?!
這里說的“好師傅”可不是態(tài)度溫柔可親,有問必答,總是怕戳中你的玻璃心不敢直接指出你的問題的那個(gè)“好”,恰恰相反,真正用心帶你的師傅一般都是“簡(jiǎn)單粗暴”,上來直接說問題,然后讓你自己琢磨怎么改進(jìn)。
這個(gè)不是欺負(fù)人,實(shí)在是大家都特別忙,有時(shí)候緊張起來連喝水的功夫都沒有,還要忙里偷閑給新人講解,真的沒時(shí)間先委婉的拐個(gè)彎再切入重點(diǎn),而且操作環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),每一環(huán)之間既緊密銜接又涇渭分明,如果鋪開了講估計(jì)今天的活都不用干了,所以一般都是就當(dāng)下新人遇到的問題直接給予指點(diǎn),其他內(nèi)容有時(shí)間了再慢慢講,而且有時(shí)候這些也需要新人自己在實(shí)際操作中慢慢總結(jié)積累。流程和環(huán)節(jié)其實(shí)都是固定的,但在實(shí)際操作中需要你根據(jù)情況靈活掌握和運(yùn)用,這個(gè)能力除了去實(shí)際操作沒有別的辦法培養(yǎng),所以真正的好師傅是肯放手讓你去做,肯花時(shí)間精力監(jiān)督你指點(diǎn)你,只有這樣你才能以最快的速度成長(zhǎng)起來。
最后,歡迎你加入光榮的貨代人行列!
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