做跨境電商其中最重要的一環(huán)就是快遞，也就是東南亞電商小包，而東南亞電商小包包括了清關(guān)、派送和跟蹤等一系列服務(wù)，相對于傳統(tǒng)物流來說更加便捷。作為商家，每天的訂單量非常多，所以去快遞公司發(fā)貨顯然不現(xiàn)實(shí)，這時(shí)就需要快遞員上門來取貨，那么這過程中需要注意的事項(xiàng)也有很多，需要大家詳細(xì)地了解一下。東南亞電商小包上門取貨一共有三點(diǎn)需要注意：
1、準(zhǔn)備好貨物：這一點(diǎn)不比多說，在司機(jī)上門之前一定要準(zhǔn)備好貨物，保證司機(jī)上門的時(shí)候能立刻拿到，這樣才能快速發(fā)貨，保證時(shí)效性。這里需要注意的是，每個(gè)貨物都必須要貼好面單，這樣才能保證貨物能夠準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手里。
2、保持電話暢通：電話暢通就不必多說了，在司機(jī)上門取貨的時(shí)候，一定要能聯(lián)系到你，如果因?yàn)槁窙r原因而導(dǎo)致司機(jī)無法上門兒，或者你自己有事兒可以再約定下一次上門取貨的時(shí)間。
3、核對貨品：核對貨品這一環(huán)節(jié)也非常關(guān)鍵，等到貨物到達(dá)快遞公司以后還會有專一門的業(yè)務(wù)員和你聯(lián)系，進(jìn)一步核對物品的數(shù)量，名稱以及地址，可以這樣是為了確保貨品能夠順利到達(dá)買家手中，如果出現(xiàn)異常也可以及時(shí)更改。
貨物發(fā)出以后就是分揀環(huán)節(jié)了，其實(shí)這一部分其實(shí)和商家沒什么太大關(guān)系，但是你可以關(guān)注物流狀態(tài)，方便客戶提問時(shí)回答，一般來說上門取件以后當(dāng)日就可以更新了。
以上就是東南亞電商小包上門取件需要注意的事項(xiàng)，相對于傳統(tǒng)物流來說，東南亞電商小包的價(jià)格非常低，速度也快，大大地縮減了物品的交付時(shí)間，是很多跨境電商都會選擇的一種快遞方式，不過上門取件這個(gè)環(huán)節(jié)，還需要商家格外注意一下，畢竟是國際快遞，中途如果出錯(cuò)還是比較麻煩的。