本文為大家介紹超過(guò)發(fā)貨時(shí)間怎么處理退款(超過(guò)發(fā)貨時(shí)間怎么處理賠付)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
操作方法：以淘寶為例，如果商品沒有按時(shí)發(fā)貨，賣家需要向買家支付商品實(shí)際成交價(jià)值的10%作為違約金。如果賣家在申訴成立前主動(dòng)支付違約金，除支付給買家外，還要向淘寶官網(wǎng)支付違約金。未在約定時(shí)間內(nèi)交貨包括買方已付款但賣方未在約定時(shí)間內(nèi)交貨的；買家已付款但賣家因缺貨等原因?qū)е沦I家申請(qǐng)退款。
淘寶使用提示： 1、在淘寶9.2.1版本中，用戶可以向賣家投訴，打開軟件，進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，點(diǎn)擊我的訂單，找到要投訴的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊“向商家投訴”，選擇原因提交。
2.淘寶可以刪除訂單記錄。在電腦上打開淘寶官網(wǎng)，點(diǎn)擊我的淘寶，找到“已購(gòu)寶貝”，選擇要?jiǎng)h除的訂單，點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可刪除訂單記錄。
數(shù)據(jù)拓展：2003年5月10日，淘寶網(wǎng)成立，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)立。 10月，第三方支付工具“支付寶”上線，以“保底交易模式”讓消費(fèi)者放心淘寶交易。 2003年總營(yíng)業(yè)額3400萬(wàn)元。
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