淘寶賣家發(fā)貨但是一直等待攬收怎么辦
淘寶賣家發(fā)貨但是一直等待攬收怎么辦？(快遞攬收了為什么不走？)1、淘寶賣家發(fā)貨但是一直等待攬收怎么辦？這種情況，屬于虛假發(fā)貨
1，聯(lián)系商家，溝通，協(xié)商處理
2，找淘寶客服*
3，一般會(huì)有物流賠付的免門檻紅包。
不能慣著，對(duì)方做錯(cuò)，就真的需要*的，找淘寶小二介入。
爭(zhēng)取發(fā)貨，如不發(fā)貨，可以退款換一個(gè)賣家下單。
淘寶賣家那邊發(fā)貨了，一直等待攬收，我們不要著急，像這種情況，商家那邊只是發(fā)貨了，但是還沒有快遞員來(lái)派件，沒有接手就會(huì)顯示等待攬收?？梢远嘟o他點(diǎn)時(shí)間，到時(shí)候再進(jìn)去看看，也許物流就會(huì)變了。
如果長(zhǎng)時(shí)間一直是包裹正在攬件狀態(tài)，可以聯(lián)系賣家核實(shí)情況，友好協(xié)商，詢問(wèn)賣家是否缺貨以及預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。如聊天工具聯(lián)系不上賣家可以致電賣家，如果多方聯(lián)系不上可以申請(qǐng)退款。
需要耐心等待，因?yàn)樾鹿?的原因，快遞員有很多都病倒了，雖然商家已經(jīng)發(fā)貨，但是快遞員還沒有進(jìn)行攬件，如果確實(shí)等不及，在沒有生成快遞單號(hào)之前，可以選擇退款。
這個(gè)是因?yàn)榭爝f*的速度比較慢，所以導(dǎo)上門寄快遞致現(xiàn)在出現(xiàn)這種狀況。你可以聯(lián)系商家客服，然后讓客服給你催促一下快遞人員收件，這樣就能夠收到這個(gè)貨物了
這種情況下，如果說(shuō)對(duì)方設(shè)置欄收超出24小時(shí)的情況下就屬于違規(guī)，按照正常流程，你可以在你自己個(gè)人頁(yè)面內(nèi)。不單獨(dú)的*進(jìn)行虛擬發(fā)貨的補(bǔ)償申請(qǐng)
如果等待攬收的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，買家可以直接聯(lián)系賣家查看物流進(jìn)度，進(jìn)行催促。如催促無(wú)果，買家可以在線申請(qǐng)退款后再重新下單即可。
淘寶賣家發(fā)貨一直等待攬收需要聯(lián)系賣家，讓他催促快遞*抓緊時(shí)間收件發(fā)貨
2、快遞攬收了為什么不走？1，無(wú)物流*：如果沒有任何物流*，則表示物流*沒有掃描這個(gè)單號(hào)入*。原因可能商家在淘寶上提交物流*，但是并沒有給物流*送貨；或者商家填寫物流*有錯(cuò)；或者物流*收到物件還沒有及時(shí)掃描等。
2，物流分發(fā)**新*長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流*好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長(zhǎng)；或者處于快遞高峰期物流*效率不高；或者物件派件過(guò)程丟件，一般超過(guò)10天沒有更新的很可能丟件了。
3，物流派件**新*長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人。原因可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他*簽后沒有及時(shí)上傳收件人*等。
原因如下：
1、賣家所要寄出的件太少，等待訂單量足夠時(shí)，會(huì)一次性寄出，所需時(shí)間不定，但如果十分緊急可以選擇與賣家進(jìn)行溝通；
2、攬件員已經(jīng)攬件，只是物流*還未及時(shí)更新，這種情況可以選擇直接與客服聯(lián)系，詢問(wèn)*新的物流*。
可以先和賣家聯(lián)系一下，問(wèn)一下賣家是不是真的發(fā)貨，如果賣家已經(jīng)發(fā)貨，那快遞那邊已經(jīng)攬件，也肯定會(huì)有物流*的，如果顯示包裹已經(jīng)出庫(kù)，但一直沒有物流*的話，那肯定就是賣家那邊還沒有發(fā)貨。
3、快遞等待攬收好幾天了沒反應(yīng)？快遞等待攬收兩天不動(dòng)，你可以向快遞員打電話詢問(wèn)或者是催一下，或者是向快遞*打電話*。一般快遞等待攬收是4個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以攬收成功的。如果兩天還沒有攬收的話，要么就是*快遞，要么就是催一下快遞員。速度實(shí)在太慢了，或者是換一個(gè)別的快遞發(fā)出。
也有可能賣家根本沒發(fā)貨，攬件那個(gè)我知道，我也有時(shí)會(huì)有攬件卻在第二天甚至第三天才有物流*。
你直接點(diǎn)退款，沒收到貨退款，等有物流*了再撤銷。
4、為什么我的快遞攬收了好久？有的商家備貨比較慢或者甚至有的商家就沒有現(xiàn)貨，所以才會(huì)出現(xiàn)等待攬收的情況。
等待攬收的件并不能說(shuō)明快遞員多久能夠來(lái)*攬收，*是否*快遞員來(lái)取件了都不一定。因?yàn)樯碳铱赡懿]有貨。
遇到這種情況，可以聯(lián)系賣家，催促其盡快安排發(fā)貨
說(shuō)明賣家可能爆單還沒寄出，或者就是賣家有事沒有及時(shí)聯(lián)系快遞員取件
可能快遞忘在了倉(cāng)庫(kù)沒有收走
5、快遞一直都是待攬收是什么意思？快遞顯示一直等待攬收，一般表示快遞比較忙。快遞還沒有錄入*，還沒有開始進(jìn)行物流活動(dòng)。所以會(huì)出現(xiàn)一直等待攬收的情況，如果你比較著急的話，可以聯(lián)系快遞*，讓他給你辦理加急。也可以聯(lián)系客服進(jìn)行了解情況，客服會(huì)盡快的幫你解決
淘寶賣家發(fā)貨之前會(huì)有物流單號(hào)嗎
1：淘寶賣家發(fā)貨之前會(huì)有物流單號(hào)嗎？淘寶賣家發(fā)貨，有運(yùn)單號(hào)沒有物流信息有以下幾種情況：
1、無(wú)物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因可能商家提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯(cuò)；或者物流公司收到物件還沒有及時(shí)掃描等，物流公司一般在攬件后的24小時(shí)內(nèi)會(huì)更新物流信息，賣家發(fā)貨后，請(qǐng)先耐心等待；
2、物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長(zhǎng)；或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過(guò)程丟件，一般超過(guò)10天沒有更新的很可能丟件了。若長(zhǎng)時(shí)間沒有物流信息并且聯(lián)系不到賣家，可以進(jìn)入已買到的寶貝申請(qǐng)“未收到貨”的退款。申請(qǐng)退款后，若賣家在5天內(nèi)未響應(yīng)，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。
3、物流派件信息長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人。原因可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽后沒有及時(shí)上傳收件人信息等。這時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系淘寶賣家，要注意賣家發(fā)貨后您有10天時(shí)間確認(rèn)是否收到貨物，請(qǐng)注意超時(shí)時(shí)間，以免自動(dòng)打款賣家。擴(kuò)展資料淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)[1]是**深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件，平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。**的物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。
2：淘特驛站和菜鳥驛站有什么區(qū)別？主要區(qū)別是，性質(zhì)不同、功能與價(jià)值不同，具體如下：
1、性質(zhì)不同
1、菜鳥驛站
菜鳥網(wǎng)絡(luò)于2013年5月28日成立，股東除了阿里巴巴、銀泰、復(fù)星，還包括富春投資、順豐和三通一達(dá)（申通、圓通、中通、韻達(dá)）等。2015年5月28日，阿里巴巴舉行首屆菜鳥江湖大會(huì)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅首次對(duì)外解讀菜鳥戰(zhàn)略，稱菜鳥定位于“社會(huì)化物流協(xié)同、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力的平臺(tái)”，并且明確五大戰(zhàn)略：快遞、倉(cāng)配、跨境、農(nóng)村
2、功能與價(jià)值不同
1、菜鳥驛站
對(duì)于收貨不便和有保護(hù)隱私需求的用戶，在天貓和淘寶平臺(tái)下單后填寫地址時(shí)，從頁(yè)面上選擇菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的“菜鳥驛站”即可免費(fèi)使用代收包裹服務(wù)。除 “菜鳥驛站”免費(fèi)代收包裹服務(wù)的持續(xù)發(fā)力外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將與合作伙伴在寄件上進(jìn)行合作：通過(guò)整合零散用戶寄件需求，減少最后一公里的物流成本，優(yōu)化時(shí)效，提高用戶體驗(yàn)。和驛站。臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
3：拼多多發(fā)布有機(jī)商品哪里發(fā)貨？我們先登陸進(jìn)拼多多商家后臺(tái)，找到“訂單查詢”，咱們先來(lái)查看下下是否有訂單，只有在有訂單的情況下，才可以操作發(fā)貨的哦。
我們?cè)冱c(diǎn)擊，進(jìn)入到“待發(fā)貨”頁(yè)面。我們看到待發(fā)貨訂單后，在最右側(cè)找到并點(diǎn)擊“查看”按鈕，查看下這個(gè)訂單的詳細(xì)明細(xì)。然后，你要去阿里巴巴，或你的代銷網(wǎng)站下單并信息填寫你顧客的收件人姓名、電話、地址等信息了，賣家一旦發(fā)貨，直接復(fù)制訂單號(hào)和物流公司等信息過(guò)來(lái)即可。
淘寶賣家發(fā)貨買家說(shuō)貨物少了怎么辦
淘寶賣家發(fā)貨買家說(shuō)貨物少了怎么辦？(淘寶買東西收到空包裹,怎么解決?。?1、淘寶賣家發(fā)貨買家說(shuō)貨物少了怎么辦？一般來(lái)說(shuō)，如果買家簽收后再說(shuō)少件，賣家是可以不用理會(huì)。建議核查自己的發(fā)貨單與庫(kù)存，核實(shí)相關(guān)的發(fā)貨同事，甚至可以查看監(jiān)控。確認(rèn)是不是自己發(fā)少貨。如果是自己少發(fā)貨，再次補(bǔ)發(fā)、退款少發(fā)的貨物款等即可。
*有力的證據(jù)就是通過(guò)快遞客服中心查詢快遞件的重量，當(dāng)然需要快遞*的配合，一般都可以查詢到每個(gè)環(huán)節(jié)，如果商品重量微乎其微那就另當(dāng)別論，還是建議讓買家拍照整個(gè)包裝和內(nèi)部照片，以便甄別，如確定打包沒有少發(fā)，那就補(bǔ)發(fā)吧，給了評(píng)價(jià)后拉黑無(wú)良買家。擴(kuò)展資料網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品*，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票*或*的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞*送貨上門。
*國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是*（直接*轉(zhuǎn)帳，在線*）和擔(dān)保交易則是貨到付款等。*工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網(wǎng)購(gòu)商品7天內(nèi)可無(wú)理由退貨。
2、淘寶買東西收到空包裹,怎么解決??？淘寶購(gòu)物收到空包裹建議直接聯(lián)系商家處理退款事宜或者是重新核對(duì)訂單號(hào)后補(bǔ)發(fā)。
收到空包處理以及解決辦法：
1、建議在當(dāng)快遞面簽字后直接拆開；
2、如果是空的直接跟快遞員說(shuō)明情況直接拒簽處理，并將快遞面單上面的簽字劃掉；
3、旺旺或電話聯(lián)系店家說(shuō)明是空包裹，讓店家核實(shí)是否有放機(jī)器發(fā)出，并聯(lián)系快遞查看快遞內(nèi)部包裹稱一下實(shí)際重量，然后店家這邊也稱重一下，對(duì)比實(shí)際重量，在核對(duì)派件*網(wǎng)點(diǎn)重量。（如果發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)重量符合，派件網(wǎng)點(diǎn)重量不一致，就是快遞內(nèi)部有人偷件；如發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)和派件網(wǎng)點(diǎn)一致，則有可能是派件員偷件了或買家自己搗鬼偷件，如沒有當(dāng)快遞面拆包驗(yàn)貨視為買家責(zé)任自己承擔(dān)）。
3、淘寶收到空包裹怎么賠償？直接聯(lián)系商家處理退款事宜或者是重新核對(duì)訂單號(hào)后補(bǔ)發(fā)。
收到空包處理以及解決辦法：
1、建議在當(dāng)快遞面簽字后直接拆開；
2、如果是空的直接跟快遞員說(shuō)明情況直接拒簽處理，并將快遞面單上面的簽字劃掉；
3、旺旺或電話聯(lián)系店家說(shuō)明是空包裹，讓店家核實(shí)是否有放機(jī)器發(fā)出，并聯(lián)系快遞查看快遞內(nèi)部包裹稱一下實(shí)際重量，然后店家這邊也稱重一下，對(duì)比實(shí)際重量，在核對(duì)派件*網(wǎng)點(diǎn)重量。
4、淘寶賣家怎么處理顧客說(shuō)少發(fā)問(wèn)題？1、與顧客溝通，尤其要詢問(wèn)包裹是否有破損，因?yàn)椴慌懦械目爝f員監(jiān)守自盜，將包裹拆開取出部分物品。
2、如果包裹到達(dá)用戶手中無(wú)破損，讓用戶對(duì)包裹進(jìn)行拍照截圖取證。3、與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核實(shí)，確定是不是商家少發(fā)了。4、如果倉(cāng)庫(kù)少發(fā)，需要無(wú)條件給買家發(fā)才能獲得良好的*，如果倉(cāng)庫(kù)確實(shí)發(fā)了，而買家又確實(shí)沒有收到就雙方協(xié)商解決了。
5、網(wǎng)店發(fā)貨量少快遞怎么解決？1、*步，先聯(lián)系賣家核實(shí)，收到的貨不對(duì)，少發(fā)了。這時(shí)候少數(shù)賣家會(huì)不承認(rèn)，那么請(qǐng)往下看。
2、第二步，拿著你的快遞去稱重。
3、第三步，聯(lián)系物流*查詢稱重記錄，快遞每到一個(gè)中轉(zhuǎn)部，都會(huì)有稱重記錄的，和客服要稱重記錄，結(jié)合賣家給出發(fā)貨時(shí)的攬件稱重，看下是不是有出入。