亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品留評(píng)率是比較低的,可是評(píng)價(jià)關(guān)于產(chǎn)品是十分重要的一個(gè)數(shù)據(jù),關(guān)于賣(mài)家朋友來(lái)說(shuō),需求想辦法提高自己的產(chǎn)品留評(píng)率,接下來(lái)一同去學(xué)習(xí)一下亞馬遜怎樣添加留評(píng)率!
1、向留下正面feedback的客戶發(fā)送review請(qǐng)求
feedback和review,買(mǎi)家傻傻分不清楚,信任我們都遇到過(guò)那種把review留在feedback評(píng)價(jià)區(qū)的買(mǎi)家,所以賣(mài)家們要常常的查看自己的feedback,避免review的“臥底”混進(jìn)來(lái)。
這兒主張賣(mài)家們能夠主動(dòng)地向那些留下了正面feedback的客戶發(fā)送郵件,關(guān)于那些“review臥底”,賣(mài)家們還能夠引導(dǎo)他們到正確的當(dāng)?shù)厝チ粝聄eview,郵件里邊還能附上一份闡明怎么正確留下review的文檔。
2、向供給過(guò)客戶服務(wù)的客戶索評(píng)
假如你跟客戶進(jìn)行了對(duì)話(非feedbackgenius主動(dòng)回復(fù)),并向他們供給了十分周到的客戶服務(wù)的話,比方答復(fù)了他們一些售前相關(guān)的產(chǎn)品問(wèn)題,或許幫他們處理了一些困擾,讓他們感到滿足,就能夠向客戶進(jìn)行索評(píng),信任大部分人都會(huì)十分樂(lè)意留下好評(píng)的,打鐵要趁熱,求好評(píng)也要趁熱。
3、vine方案
vn綠標(biāo)評(píng)價(jià)在亞馬遜review中的權(quán)重最高。由供貨商將受邀參與amazonvine項(xiàng)目的產(chǎn)品供給給亞馬遜,然后由亞馬遜將產(chǎn)品免費(fèi)送給vine評(píng)價(jià)員,然后由vine評(píng)價(jià)員編撰評(píng)價(jià),這類(lèi)評(píng)價(jià)帶有vn小綠標(biāo)。
4、將新品發(fā)給電子郵件列表中的客戶
賣(mài)家在向電子郵件列表里的客戶推送新品的時(shí)刻,與其將網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)鏈接直接發(fā)送給他們,不如將亞馬遜產(chǎn)品詳情頁(yè)鏈接發(fā)給他們,一來(lái)產(chǎn)品會(huì)取得初期出售速度,二來(lái)現(xiàn)有的電子郵件列表客戶收貨后有或許產(chǎn)生滿足的客戶,留評(píng)的幾率也就更大。
亞馬遜的索評(píng)內(nèi)容,避開(kāi)亞馬遜靈敏詞是基本要求,不要運(yùn)用獎(jiǎng)賞、要挾等極點(diǎn)方法去誘導(dǎo)留評(píng)??墒悄軌蛟卩]件內(nèi)容中寫(xiě)一些對(duì)買(mǎi)家有協(xié)助的內(nèi)容,如:產(chǎn)品運(yùn)用方法、運(yùn)用場(chǎng)所、或許是節(jié)假日祝愿等售后服務(wù)。以此等方法向買(mǎi)家索評(píng)會(huì)比威逼利誘作用更佳。
5、經(jīng)過(guò)erp系統(tǒng)輕巧評(píng)價(jià)
積加erp的request review功用是依據(jù)用戶設(shè)置請(qǐng)求規(guī)矩、由系統(tǒng)依據(jù)規(guī)矩挑選訂單,然后針對(duì)亞馬遜官方的“request review”這一免費(fèi)功用對(duì)被挑選出的訂單進(jìn)行批量且主動(dòng)的請(qǐng)求評(píng)價(jià)。此功用是經(jīng)過(guò)亞馬遜官方api進(jìn)行請(qǐng)求,無(wú)需裝置任何插件,系統(tǒng)守時(shí)主動(dòng)履行。
我們想要提高自己產(chǎn)品的留評(píng)率,那么就能夠從上面的這幾個(gè)方向去著手。當(dāng)然除了需求重視產(chǎn)品的評(píng)價(jià)之外,還需求重視產(chǎn)品自身的質(zhì)量,才能夠取得更多的好評(píng)。