寄國(guó)際快遞收件人要更改地址,貨代收了我更改地址費(fèi),這樣對(duì)嗎?
我想您的貨代是沒有錯(cuò)的,國(guó)際快遞跟國(guó)內(nèi)快遞不是同一回事。遇到派送地址跟發(fā)票地址不一致的,當(dāng)?shù)貢?huì)先跟收件人核實(shí)確認(rèn),以便貨件能順利派送簽收,然后賬單會(huì)直接下發(fā)寄件人,除非收件人當(dāng)時(shí)主動(dòng)要求支付這筆費(fèi)用。而不會(huì)扣件再來通知寄件人是否允許更改地址,這是國(guó)際四大快遞一貫的做法。如果因?yàn)樨浖t遲不能派送到時(shí)被海外退件的話,那就不單單只是更改地址費(fèi)了,海外退件的運(yùn)費(fèi)一般是寄出運(yùn)費(fèi)的3-5倍不止。這些都是由寄件人承擔(dān)的,到時(shí)更得不償失。ups官網(wǎng)上也有更改地址的軌跡信息,建議您跟收件人核實(shí)收取費(fèi)用。
四大快遞都有自己的流程化操作,有些霸王條款,不是我們認(rèn)為合理該怎樣就怎樣。所以我們也很無奈!