在海外市場，海外倉可以完成當?shù)匕l(fā)貨，當?shù)匕l(fā)貨更容易取得買家的信任。在價格相差不大的情況下，他們更愿意選擇設置海外倉的商品，因為境內(nèi)商品配送速度快、安全性高。
10.1 海外倉對跨境電商的意義
在節(jié)假日等購物旺季，訂單暴增，跨境配送效率會受到影響，常出現(xiàn)丟包現(xiàn)象，并且節(jié)日期間各國海關抽查政策比以往更加嚴格，抽查速度變慢，這都會延遲配送時間，而送貨速度與買家對商品的整體滿意度直接掛鉤。海外倉可以將跨境電商的物流風險降至最低，從而提高客戶滿意度，增加成交量。
10.1.1 加快物流速度
海外倉的退換貨處理高效便捷，完美解決了國際間退換貨問題。從海外倉直接發(fā)貨給買家，特別是在當?shù)匕l(fā)貨，物流成本要遠遠低于從中國境內(nèi)發(fā)貨。
直接從海外倉發(fā)貨，可以節(jié)省報關清關等需要等待的時間，減少了發(fā)貨人員報關所需的人力、物力成本，并且按照賣家平時的發(fā)貨方式若是在當?shù)匕l(fā)貨，客戶就可以在幾天內(nèi)收到貨物。物流速度提高了，買家滿意度也會正向提高，相應地也減少了買家由于物流運輸時間過長而出現(xiàn)的中途反悔退貨現(xiàn)象，提高了產(chǎn)品的實際銷售率，大大縮短了運輸時間，增強了物流的時效性。
10.1.2 提高產(chǎn)品曝光率
外國買家下過訂單后，貨物馬上通過海外倉分揀、打包、運輸，大大加快了送貨時間，避免因為節(jié)假日等特殊原因造成的物流短板，使跨境電商實現(xiàn)本土化服務，從而提高跨境電商的海外競爭力。
海外倉的一個優(yōu)勢是可以提升店鋪銷量。如果電商企業(yè)在海外有自己的倉庫，那么當?shù)氐馁I家一般會優(yōu)先選擇是當?shù)噩F(xiàn)貨并且可以即時發(fā)貨的商品，因為這樣對買家而言可以大大縮短收貨時間，減少中間等待時間，買家的購買意愿也會隨之增加。