現(xiàn)在海外社交媒體是很多企業(yè)都在做的外貿(mào)推廣渠道，全球有一半以上的人都在使用社交媒體，海外社交媒體交互性更高，能夠讓企業(yè)和用戶建立直接聯(lián)系，但如果外貿(mào)企業(yè)不能精準(zhǔn)的鎖定潛在客戶，就會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷效果不佳，詢盤沒(méi)有人回復(fù)。那么企業(yè)該如何做好海外社交媒體營(yíng)銷呢?下面云程網(wǎng)絡(luò)為大家具體分享一下。
一、制定營(yíng)銷目標(biāo)
毫無(wú)目的的去做營(yíng)銷，就會(huì)容易導(dǎo)致每天做很多工作，最終沒(méi)有效果，甚至連每天該做什么都不知道。通常企業(yè)做海外社媒營(yíng)銷的目標(biāo)無(wú)非是幾種，提升品牌知名度，為網(wǎng)站引流，獲得客戶詢盤，獲得訂單。根據(jù)不同的目標(biāo)，在日常營(yíng)銷時(shí)側(cè)重點(diǎn)也不同。光有目標(biāo)還不行，企業(yè)還需要制定明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在外貿(mào)推廣時(shí)企業(yè)可以遵循smart原則來(lái)設(shè)定目標(biāo)，即： 具體的(specific)可以衡量的(measurable)可以達(dá)到的(attainable)和其他目標(biāo)具在相關(guān)性(relevant)具有明確的截止期限(time-based)。
二、明確貼文發(fā)布時(shí)間和頻率
不同的發(fā)帖時(shí)間和頻率產(chǎn)生的閱讀量轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊等并不相同。企業(yè)如果想要讓發(fā)布的貼文效果最大化，就應(yīng)當(dāng)了解不同海外社媒營(yíng)銷的最佳發(fā)帖時(shí)間。比如：facebook周二、周三和周五上午 9 點(diǎn)至下午 1 點(diǎn)發(fā)帖互動(dòng)率最高。linkedin周二至周四上午 9 點(diǎn)至下午 12 點(diǎn)發(fā)帖更容易受到關(guān)注等。除了這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)外，企業(yè)還需要根據(jù)自己潛在客戶的瀏覽習(xí)慣，行業(yè)特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行貼文發(fā)布時(shí)間的調(diào)整。比如受眾是年輕人和受眾是中老年人的發(fā)帖時(shí)間就肯定會(huì)有差異。企業(yè)前期可以通過(guò)不同時(shí)間段進(jìn)行發(fā)帖測(cè)試，找出適合自己的發(fā)帖時(shí)間，然后固定在這個(gè)時(shí)間段發(fā)帖，培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣。
三、鎖定目標(biāo)受眾
使用海外社媒的用戶那么多并不是所有的用戶都是企業(yè)的目標(biāo)客戶，鎖定目標(biāo)受眾，才能夠針對(duì)性的向他們提供他們感興趣的內(nèi)容，進(jìn)而獲得更多的轉(zhuǎn)化，而盲目的去進(jìn)行好友的添加和發(fā)帖則會(huì)事倍功半。鎖定目標(biāo)客戶的方法包括，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶之間的互動(dòng)，研究潛在客戶聚集的群組的用戶行為，利用社媒后臺(tái)工具進(jìn)行用戶分析，構(gòu)建用戶畫像，包括潛在客戶的姓名，性別，興趣愛(ài)好，活躍的時(shí)間段和社媒平臺(tái)等等，確定了這些后，才能夠在創(chuàng)建內(nèi)容時(shí)打造出更符合他們需求和興趣的內(nèi)容，增加用戶粘性，提升轉(zhuǎn)化。
四、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策劃
前期的準(zhǔn)備工作做的再好如果企業(yè)發(fā)布的貼文對(duì)于潛在客戶沒(méi)有吸引力也很難獲得轉(zhuǎn)化。在社媒進(jìn)行發(fā)帖時(shí)不要只是進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳或者網(wǎng)站產(chǎn)品鏈接的分享，往往會(huì)讓用戶方案，建議可以多分享一些日常，行業(yè)行為，干貨知識(shí)，解決方案等，慢慢建立起用戶對(duì)于自己的信任感，再偶爾分享一些產(chǎn)品和品牌信息相關(guān)時(shí)更容易被用戶所接受，轉(zhuǎn)化也會(huì)更高。
海外社交媒體怎么做營(yíng)銷?外貿(mào)推廣公司云程網(wǎng)絡(luò)提升大家以上兩點(diǎn)是核心，企業(yè)一定要重視。