任何項(xiàng)目都有其某種程度的唯一性或特殊性。這種唯一性或獨(dú)特性表現(xiàn)在一個(gè)項(xiàng)目必然會涉及此前沒有做過的事情，或沒有遇到過的問題?？赡苁琼?xiàng)目建設(shè)在一個(gè)新的環(huán)境，或者需要使用新的方法、新的設(shè)備、新的材料，或者是開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品，或者是一個(gè)新組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。正因?yàn)槭切碌模八从械?，就帶來了不確定性，包括外部環(huán)境的不確定性、組織內(nèi)部的不確定性和管理者主觀的不確定性等等。這種很可能使項(xiàng)目產(chǎn)生損失的未來不確定因素就是風(fēng)險(xiǎn)。有了風(fēng)險(xiǎn)就需要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理。所謂風(fēng)險(xiǎn)管理，是指對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、并采取應(yīng)對措施的過程。而其目標(biāo)就是把有利的系統(tǒng)結(jié)果盡量擴(kuò)大，把不利的消極后果降低到最小。不同類型的項(xiàng)目有不同的風(fēng)險(xiǎn)，相同類型的項(xiàng)目根據(jù)其所處的環(huán)境、項(xiàng)目客戶與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、所采用的技術(shù)與工具的不同，其項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也各不相同。對于工程總承包項(xiàng)目，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要可以分為兩大類。
1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的類型
1.1 項(xiàng)目的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1.1.1 技術(shù)、材料和設(shè)備性能、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 在工程總承包項(xiàng)目中，整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)方案、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備材料的采購以及施工安裝、開車調(diào)試均由承包單位負(fù)責(zé)。承包單位為提高項(xiàng)目績效而采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料等手段的同時(shí)，也會帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。一方面新的技術(shù)可能未經(jīng)工程上證實(shí)或并未被充分掌握，新的設(shè)備和新的材料也未曾有使用經(jīng)驗(yàn)，這些都會影響項(xiàng)目的成功實(shí)施，增加項(xiàng)目管理的難度。即使是成熟的技術(shù)和設(shè)備，也會由于建設(shè)環(huán)境的不同、執(zhí)行團(tuán)組的不同而產(chǎn)生不同的效果，其效果的差異與管理難度的增加，本身就意味著風(fēng)險(xiǎn)。另一方面有時(shí)人們出于競爭的需要，會提高對項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)、設(shè)備性能、產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求，而不切實(shí)際的要求不但會增加項(xiàng)目的投資，同時(shí)也增加了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
1.1.2 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn) 總承包項(xiàng)目一般要經(jīng)歷可行性研究、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購、施工安裝、試車、性能測試等多個(gè)階段，要面對整個(gè)項(xiàng)目從策劃、實(shí)施到完成的全過程的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目管理過程的各個(gè)方面，如：項(xiàng)目計(jì)劃、資源配置(包括項(xiàng)目部人員、辦公設(shè)備、施工機(jī)具和材料等)、項(xiàng)目質(zhì)量管理(包括設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督、采購控制、設(shè)備和材料質(zhì)量檢驗(yàn)、施工質(zhì)量監(jiān)督、施工安全監(jiān)督等)、項(xiàng)目的程序管理(管理流程、規(guī)范、職責(zé)等)、對分包者的管理、與相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)溝通等。所面臨的管理風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)量大，風(fēng)險(xiǎn)管理所涉及的利益相關(guān)者多，利益關(guān)系復(fù)雜。
1.1.3 組織風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量與費(fèi)用是項(xiàng)目的基本要素。一個(gè)項(xiàng)目是否成功，至少要綜合衡量這幾個(gè)方面。組織風(fēng)險(xiǎn)中的一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)就是項(xiàng)目決策時(shí)所確定的項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量與費(fèi)用之間的矛盾，它們之間相互制約。然而不合理的匹配必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，如質(zhì)量與進(jìn)度、費(fèi)用的矛盾。同樣項(xiàng)目資源不足或資源沖突也會導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，如人員數(shù)量不足或過多、人員素質(zhì)較低、辦公資源或施工機(jī)具不足等。項(xiàng)目組織中的人性化因素也會導(dǎo)致一些風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，如團(tuán)隊(duì)合作精神和人員激勵(lì)機(jī)制等。因此在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中我們遵循的一些基本原則其實(shí)也是最樸素的道理。例如，對項(xiàng)目的成本估算要留有余地，對項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃也要留有余地，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
1.2 項(xiàng)目的外部風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目外部風(fēng)險(xiǎn)主要是指項(xiàng)目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，包括與項(xiàng)目相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的變化，相關(guān)單位組織機(jī)構(gòu)的變化等。如公司并購、倒閉、人員更迭、自然災(zāi)害等。這類風(fēng)險(xiǎn)不受控制，但對項(xiàng)目的影響較大。
1.2.1 政治風(fēng)險(xiǎn) 工程項(xiàng)目所在國政局的穩(wěn)定性，有無社會動(dòng)亂、戰(zhàn)爭、政權(quán)變更、種族矛盾和沖突;政府機(jī)構(gòu)的辦事效率，政府官員的廉潔程度;與項(xiàng)目有關(guān)的政策，特別是對項(xiàng)目有制約的政策;對項(xiàng)目的各個(gè)方面都會造成影響。而這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都是難以估量，難以控制的，直接關(guān)系工程的成敗。例如，海灣戰(zhàn)爭造成國際承包商的巨大損失，而一些國家和地區(qū)的沖突也會造成項(xiàng)目計(jì)劃拖延甚至流產(chǎn)。
1.2.2 法律風(fēng)險(xiǎn) 工程項(xiàng)目受到項(xiàng)目所在國法律的保護(hù)和制約。法律不健全，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，相關(guān)法律(如合同法、建設(shè)法、稅法、環(huán)境保護(hù)法等)發(fā)生變化，法律對項(xiàng)目的干預(yù)等，對項(xiàng)目也會造成較大影響。如歐美和東南亞國家的環(huán)境保護(hù)法要求十分嚴(yán)格，很多項(xiàng)目往往因?yàn)榄h(huán)保不過關(guān)而作罷。
1.2.3 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 國家經(jīng)濟(jì)政策的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，銀根緊縮，項(xiàng)目產(chǎn)品的市場變化，材料供應(yīng)市場、勞動(dòng)力市場的變化，工資的提高等均會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響。如中國人民幣匯率的變化產(chǎn)生的人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)，對一些進(jìn)出口企業(yè)以及國際工程承包項(xiàng)目的收益均產(chǎn)生了較大影響。
1.2.4 自然災(zāi)害 自然災(zāi)害包括地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山噴發(fā)等，這些災(zāi)害的發(fā)生也會對項(xiàng)目造成重大影響。如印度洋海嘯不但造成當(dāng)?shù)卮罅咳藛T傷亡，還毀壞了一批基礎(chǔ)設(shè)施。這些基礎(chǔ)設(shè)施需要修復(fù)或重建。另外一些惡劣的天氣氣候會影響項(xiàng)目的進(jìn)度，造成項(xiàng)目計(jì)劃難以完成，給項(xiàng)目造成損失。
2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制措施
既然在項(xiàng)目的各個(gè)階段，都要面臨各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)，那么如何提前識別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性，進(jìn)而研究應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的對策，從而化解或減輕風(fēng)險(xiǎn)的危害呢?人們在長期的項(xiàng)目管理實(shí)踐中逐漸摸索出一套風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)美國項(xiàng)目管理協(xié)會的《項(xiàng)目管理知識體指南》，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可分為四個(gè)過程，即風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的制定和風(fēng)險(xiǎn)控制。這些過程定性的描述了風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，也是風(fēng)險(xiǎn)管理中要做的工作。但是要確保整個(gè)管理過程在實(shí)施中的有效性，則需要建立一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同項(xiàng)目管理一樣，它是一個(gè)全過程的、動(dòng)態(tài)的和全員的管理體系。制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、明確風(fēng)險(xiǎn)管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障，同時(shí)注重項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)更是風(fēng)險(xiǎn)管理水平提高的重要途徑。
2.1 風(fēng)險(xiǎn)識別
風(fēng)險(xiǎn)識別指確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會影響項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)識別人員應(yīng)包括: 項(xiàng)目部成員、公司其他管理部門或相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇⒎职?、業(yè)主、利害關(guān)系者和外聘專家。
風(fēng)險(xiǎn)識別要求對項(xiàng)目的目標(biāo)、規(guī)模、以及各利害關(guān)系有所認(rèn)識，對其過程的產(chǎn)出(成果)加以審查，以識別可能存在于整個(gè)項(xiàng)目之中的內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)識別的措施主要包括：
2.1.1 文件審查 項(xiàng)目組對項(xiàng)目檔案(包括設(shè)計(jì)資料、設(shè)計(jì)文件、采購文件、合同文件和其它資料等)進(jìn)行系統(tǒng)的審查。
2.1.2 信息搜集 包括：集思廣益會、特爾斐技術(shù)、面談和swot 分析。
集思廣益會是最常用的風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)。即廣泛聽取各方的意見，集思廣益，從中獲取風(fēng)險(xiǎn)信息。特爾斐技術(shù)是就某一專題(例如項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn))向?qū)＜野l(fā)放咨詢卡，請專家對詢問的問題進(jìn)行分析和回復(fù)。專家需以匿名方式參與此項(xiàng)活動(dòng)。以減少數(shù)據(jù)中的偏倚并防止任何個(gè)人對結(jié)果產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)倪^大的影響。問詢過程一般需要重復(fù)幾次才能取得比較一致的意見。只有特別重大的風(fēng)險(xiǎn)才需要采用此方式。
與有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理或某項(xiàng)問題的專家進(jìn)行面談也可以識別風(fēng)險(xiǎn)。被訪者根據(jù)自己的知識、經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目的有關(guān)資料及他們感到有用的其他資料來識別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。這種分析方法往往帶有一定的主觀性，其準(zhǔn)確度往往取決于被訪者的知識、經(jīng)驗(yàn)和對項(xiàng)目資料的認(rèn)識程度。
swot 分析即態(tài)勢分析(優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會與威脅分析)—— 保證從態(tài)勢分析的每個(gè)角度對項(xiàng)目進(jìn)行審議，以擴(kuò)大所考慮風(fēng)險(xiǎn)的廣度.
2.1.3 核對表 利用歷史資料、以往經(jīng)驗(yàn)、及其它信息來源制訂風(fēng)險(xiǎn)識別需考慮的范圍。這一風(fēng)險(xiǎn)識別過程迅速簡便，但使用者所考慮的范圍卻被限制在核對表所列范疇之內(nèi)，可能會遺漏核對表上未列出的事項(xiàng)。
2.1.4 假設(shè)分析 每個(gè)項(xiàng)目都是根據(jù)一套假定、設(shè)想來設(shè)定的。通過對假設(shè)和項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展的比對，可以檢驗(yàn)假設(shè)是否有效。它可辯認(rèn)假設(shè)不精確、不一致、不完整對項(xiàng)目所造成的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)分析包括定性分析和定量分析。
2.2.1 定性分析 是對已識別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性大小的評估過程。此項(xiàng)過程按風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)潛在影響的輕重緩急進(jìn)行排序。定性分析是對具體風(fēng)險(xiǎn)采取措施的依據(jù)。它包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)綜合評級、按風(fēng)險(xiǎn)輕重緩急列出的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單、需要再分析的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目清單等。
2.2.2 定量分析 是對每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及其對項(xiàng)目目標(biāo)的影響進(jìn)行評估過程，以及對項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的程度進(jìn)行數(shù)值分析。定量分析可確定實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目目標(biāo)的概率、量化項(xiàng)目蒙受風(fēng)險(xiǎn)的程度，并確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所需成本的大小并安排所需的應(yīng)急儲備。通過量化風(fēng)險(xiǎn)，確定應(yīng)特別重視的風(fēng)險(xiǎn)、確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的成本、進(jìn)度或范圍。它包括按輕重緩急排序的量化風(fēng)險(xiǎn)清單(此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)清單包括對項(xiàng)目造成最大威脅或?yàn)轫?xiàng)目提供最大機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)，以及對其影響的程度)、項(xiàng)目的概率分析、實(shí)現(xiàn)成本和時(shí)間目標(biāo)的概率(采用目前的計(jì)劃以及目前對項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的了解估算出實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的概率)。
2.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的制定
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施指為防范風(fēng)險(xiǎn)、減少失敗威脅而制訂方案，決定應(yīng)對決策的過程。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施包括：
2.3.1 回避 如果風(fēng)險(xiǎn)較大且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率也很大，項(xiàng)目難以承擔(dān)和控制，便應(yīng)當(dāng)毅然放棄項(xiàng)目實(shí)施，以免造成更大的風(fēng)險(xiǎn)損失。還有一些風(fēng)險(xiǎn)可以通過改變項(xiàng)目計(jì)劃，以排除風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生條件。當(dāng)然想排除所有的風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，但某些具體風(fēng)險(xiǎn)則是可以回避的。如項(xiàng)目早期的某些風(fēng)險(xiǎn)事件可以通過澄清要求、取得信息、改善溝通，或獲取技術(shù)專長、改變原有技術(shù)方案而獲得解決。如增加項(xiàng)目資源、采用成熟的技術(shù)和設(shè)備、制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃、選擇高素質(zhì)的項(xiàng)目組成員、選擇熟悉并有經(jīng)驗(yàn)的分包商等。
2.3.2 轉(zhuǎn)嫁 轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)指設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方身上。它包括利用合同、保險(xiǎn)、擔(dān)保手段等將具體風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給另一方。轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際只是把風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任推給另一方，而并非將其排除。因此一般需要向承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)者支付風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用。 工程保險(xiǎn)是工程承包項(xiàng)目普遍采用的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的主要手段之一。通過向保險(xiǎn)公司支付保費(fèi)，將項(xiàng)目實(shí)行期間的一些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小，所支付的保費(fèi)數(shù)額也會不同。
而且在簽署保險(xiǎn)合同時(shí)還要對保險(xiǎn)理賠的條款進(jìn)行逐條分析和研究，以免對今后萬一發(fā)生索賠與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生糾紛。在項(xiàng)目實(shí)施過程中還應(yīng)當(dāng)注意收集資料，為今后的索賠提供證據(jù)。當(dāng)前工程總承包項(xiàng)目主要采用的工程保險(xiǎn)有：建筑工程一切險(xiǎn)、安裝工程一切險(xiǎn)(附加第三者責(zé)任險(xiǎn))、社會保險(xiǎn)、10 年或5 年責(zé)任險(xiǎn)、專業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、運(yùn)輸險(xiǎn)等等。這些險(xiǎn)種可以為整個(gè)項(xiàng)目提供全面的保險(xiǎn)，包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)輸、施工安全、施工質(zhì)量等。
工程擔(dān)保也是工程承包項(xiàng)目普遍采用的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的主要手段之一，一般是承包者或其擔(dān)保人出具擔(dān)保。在工程總承包項(xiàng)目中，總承包者利用擔(dān)保將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給分包者，確保分包者履行合同的義務(wù)。工程擔(dān)保主要有以下幾種：投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、維修擔(dān)保(也可以包含在履約擔(dān)保內(nèi))等
2.3.3 減輕 減輕指設(shè)法把不利的風(fēng)險(xiǎn)事件的概率與/或后果降低至一個(gè)可接受的水平。提前采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或者減少其對項(xiàng)目所造成的影響，比在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后亡羊補(bǔ)牢有效得多。如采用新的實(shí)施方案減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)的損害，或進(jìn)行更多的試驗(yàn)和測試確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率以制定更有效的應(yīng)對措施以減輕風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響。例如對采用的技術(shù)方案進(jìn)行多次審查、測試或工業(yè)性放大試驗(yàn)并收集試驗(yàn)數(shù)據(jù)、對采用的新設(shè)備、材料進(jìn)行適應(yīng)性試驗(yàn)從而為設(shè)計(jì)和設(shè)備材料選型提供設(shè)計(jì)依據(jù)，減輕項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。在設(shè)計(jì)中還可以考慮冗余、備用設(shè)備、事故應(yīng)急裝置以減輕項(xiàng)目原有系統(tǒng)發(fā)生故障的影響。還可以選擇有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)好的分包者、增加設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)備和材料性能的可靠性。風(fēng)險(xiǎn)減輕一般會需涉及增加項(xiàng)目資源和時(shí)間的問題，因此要對風(fēng)險(xiǎn)及減輕風(fēng)險(xiǎn)的措施進(jìn)行量化和評估，綜合考量制定出合理的減輕風(fēng)險(xiǎn)的措施。
2.3.4 接受 當(dāng)項(xiàng)目組已經(jīng)決定不打算為處置某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)而改變項(xiàng)目計(jì)劃，或者無法找到其它應(yīng)對良策，只能接受項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。是否接受風(fēng)險(xiǎn)取決于對風(fēng)險(xiǎn)的分析和項(xiàng)目組對風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。接受風(fēng)險(xiǎn)又包括主動(dòng)接受和被動(dòng)接受。對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評估、從而預(yù)先制訂一套萬一發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所準(zhǔn)備實(shí)施的應(yīng)變計(jì)劃可大大降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)采取行動(dòng)的成本。 以上風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，不是獨(dú)立的，一般是幾種應(yīng)對措施一同采用，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)損害，同時(shí)降低采用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的成本。例如在新技術(shù)的使用上，一方面投保專業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，一方面多做試驗(yàn)，確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率從而減輕風(fēng)險(xiǎn)，而在設(shè)計(jì)上考慮一定的冗余和事故應(yīng)急裝置又是主動(dòng)接受的一種方式。
2.4 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與控制
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與控制指追蹤已識別風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)測殘余風(fēng)險(xiǎn)、識別新風(fēng)險(xiǎn)、確保風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的執(zhí)行、并評估其降低風(fēng)險(xiǎn)有效性的過程。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測的目的是確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施是否已按計(jì)劃實(shí)施，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對行動(dòng)是否有效，是否需要制訂新的應(yīng)對措施，項(xiàng)目的假設(shè)是否仍然成立，風(fēng)險(xiǎn)的原有狀態(tài)是否已經(jīng)改變，是否出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素，是否發(fā)生或出現(xiàn)了以前未曾識別的風(fēng)險(xiǎn)。
3 結(jié)語
實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的施行及施行效果進(jìn)行檢查和記錄，并對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評估，對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的變化進(jìn)行重新分析和評估，對于新增加的風(fēng)險(xiǎn)除進(jìn)行分析評估外還應(yīng)制定應(yīng)對措施。對于項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施情況與項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行比對，以發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和制定新的應(yīng)對措施。對風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面記錄，以為今后的項(xiàng)目提供參考資料。
對于總承包項(xiàng)目要想很好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理除了要建立一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，更主要的是擁有高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目班子、雄厚的設(shè)計(jì)力量和采購能力、靈活而豐富的協(xié)調(diào)能力。另外還需提高風(fēng)險(xiǎn)意識，深刻認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)存在，要超前預(yù)防、認(rèn)真識別、可靠評估、慎重規(guī)劃、妥善應(yīng)對，提高法律意識依法維權(quán)，為今后可能發(fā)生的索賠收集依據(jù)。培養(yǎng)一批有技術(shù)懂管理的高素質(zhì)員工，同時(shí)建立人員激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)罰分明、增加員工的工作積極性和項(xiàng)目班子的凝聚力。
風(fēng)險(xiǎn)存在于任何項(xiàng)目中，并往往會給項(xiàng)目的推進(jìn)和項(xiàng)目的成功帶來負(fù)面影響。但只要掌握風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因果關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)是完全可以管理的。因此，關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的知識與技能，從項(xiàng)目組織、職責(zé)、流程與制度上建立一套風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制是確保項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵。