速賣通要與Coupang爭高下?

發(fā)布時間:2025-01-09
韓國是今年重點拓展市場
隨著韓國市場的逐漸打開,速賣通要繼續(xù)大步邁進了。
近日,韓國媒體報道稱,速賣通憑借3-5日達的類本地物流體驗以及豐富的商品品類,在當?shù)卦鏊購妱牛瑢⒋蛟祉n國最受歡迎的“無國界”跨境電商平臺。在報道中速賣通韓國市場負責人張銳表示:“韓國是速賣通今年重點拓展的市場?!?br>韓國作為世界第五大電商市場,消費者的網(wǎng)購需求巨大,同時對中國商品的需求也比較高。韓國統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,韓國海淘市場高達41億美元,其中中國貨品占比達26%。
目前已經(jīng)有越來越多韓國消費者使用速賣通購物,速賣通對韓國市場的支持也在不斷增加。此前,為解決物流問題,速賣通聯(lián)合菜鳥在山東威海設立了專門面向韓國市場的優(yōu)選倉,通過威海優(yōu)選倉發(fā)貨,可實現(xiàn)3-5日達的類本地物流體驗。
同時,速賣通為韓國消費者降低購物門檻,進一步提高中國跨境商家在當?shù)厥袌龅母偁幜Α@玳_發(fā)韓語支持服務和機器學習技術,讓買賣雙方順暢溝通;2020年還開設了韓國客戶中心,韓國消費者可以通過首爾退貨中心方便地使用退換貨服務。
可以說,這些年來速賣通在韓國市場做出的努力,都得到了不錯的回報。根據(jù)全球速賣通的數(shù)據(jù),截至去年,韓國在速賣通的全球銷售排名中排名第7。
但,未來的速賣通真的能像過去三年一樣順利,在韓國成功打造出一個無邊界的電商平臺嗎?
速賣通路在何方?
相比于其他的海外市場,進軍韓國對于跨境電商來說確實要容易許多。
首先,得益于極高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和旺盛的網(wǎng)上購物需求,韓國電子商務市場還處于蓬勃發(fā)展的階段,據(jù) emarketer 數(shù)據(jù)顯示,韓國的零售電商銷售額連續(xù)幾年保持全球第 5 名的位置,并且預計在 2025 年之前可能反超日本升至第 4 位。
其次,雖然韓國只有5000多萬人口,但人口密度卻達到了全球第三,物流配送效率較高,而在地理位置上韓國也毗鄰中國,從國內(nèi)發(fā)貨的商品配送時效相比于其他市場也會更具競爭力。
再則,在生活習慣和文化風俗等方面,韓國和中國也有比較大的相似性,因此韓國民眾對中國制造的商品依賴度極高,實現(xiàn)本土化發(fā)展并不算太難。此前速賣通就通過融合阿里資源,做出因地制宜的調(diào)整之后,推出了面向韓國消費者的k- fashion頻道。
但是出海本身就意味著在揚帆起航的同時會觸碰到一個又一個暗礁的風險,對于速賣通來說,要想重點拓展韓國市場,還需謹慎對待。
一方面,即便如今速賣通建設了許多韓國直發(fā)物流中心,將交付時間縮短到了3-5天,但韓國國內(nèi)的賣家的物流時效通常是隔天送達,所以在物流時效方面并無優(yōu)勢,并且相比其他國家,韓國消費者對物流體驗更為重視,因此速賣通之后還需進一步在發(fā)貨時效和后續(xù)服務上下功夫。
另外,要做到貼近韓國市場的本土化運營,還需剖析當?shù)氐馁徫镄枨?,讓更多的韓國消費者接納。但或許難敵coupang、naver等本地電商平臺。
如今,速賣通在韓國這個前景開闊的市場上大步前進,但要想把速賣通打造成為無國界電商平臺,或許還有些時日。
(來源:跨境必讀)
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