嘉魯達(dá)印尼航空公司pt garuda indonesia (persero) tbk,簡稱印尼鷹航或嘉魯達(dá),
是由印尼政府全資所有的國家航空公司。
公司的印尼語名稱中“嘉魯達(dá)”三個字,
是來自印度教中的神鳥迦樓羅,
這種鳥在南亞、印尼和許多東南亞國家的神話中都有被提及,公司標(biāo)志上所畫的正是這種鳥的形象。
印尼航空是一家完全服務(wù)型(full-service)的航空公司,而不是一家‘無品牌’(no frills)的廉價航空公司,多數(shù)航班提供生意艙、經(jīng)濟(jì)艙。
印尼航空24小時客戶服務(wù)中心對印尼境內(nèi)所有乘客服務(wù),2004年公司亦在全部國內(nèi)航班以及雅加達(dá)飛往新加坡航班推出電子客票即e-ticket,
這使得乘客能在旅行時免除機票丟失或被盜的煩惱,
該系統(tǒng)加速了公司訂票自動化的進(jìn)程。
印尼鷹航榮獲總部位于倫敦的skytrax和其他機構(gòu)頒發(fā)的 全球最佳區(qū)域性航空公司、全球最佳經(jīng)濟(jì)艙、世界最佳機組”和其他多個獎項。
2014年,印尼鷹航成功躋身于skytrax五星航空公司之列,繼韓亞航空、國泰航空、海南航空、全日空、卡塔爾航空及新加坡航空之后,印尼鷹航成為獲此殊榮的第七家航空公司。
skytrax五星航空公司是業(yè)內(nèi)備受矚目的指標(biāo)性大獎,獲得五星評級的航空公司不僅代表著業(yè)內(nèi)最高水平,還需保證其服務(wù)水準(zhǔn)的可持續(xù)性。
航司機隊
航司航點