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騰訊王卡用戶在使用優(yōu)酷app看視頻時(shí)，難免會(huì)流。騰訊王卡只支持騰訊相關(guān)應(yīng)用，如騰訊視頻、微信、王者榮耀、和平精英等。雖然免流，但騰訊王卡也有流量上限，一般為40gb，并且用完后本月不能使用。
如果用戶想停止使用手機(jī)號(hào)，保留手機(jī)號(hào)，可以持相關(guān)證件到營(yíng)業(yè)廳辦理停用業(yè)務(wù)。
手機(jī)用戶申請(qǐng)騰訊王卡常見(jiàn)問(wèn)題解答： 1. 上傳證件照失敗——用戶需保證上傳的身份證信息與下單時(shí)一致，身份證必須是清楚，否則上傳很容易失敗。
2、開(kāi)通王卡功能后，自動(dòng)開(kāi)通免費(fèi)流媒體服務(wù)，無(wú)需手動(dòng)開(kāi)通。但是，免費(fèi)流媒體服務(wù)并非對(duì)所有應(yīng)用程序都是免費(fèi)的。僅騰訊應(yīng)用免費(fèi)，每月僅提供40gb流量使用。超過(guò)流量后，用戶會(huì)直接花錢(qián)上網(wǎng)。
3、用戶如需激活王卡，需提前申請(qǐng)。提交申請(qǐng)材料后，官方工作人員將在1-2個(gè)工作日內(nèi)為您處理，處理結(jié)果將以短信方式通知您。
4、如需查看王卡剩余流量，可在微信公眾號(hào)、掌上營(yíng)業(yè)廳查看。
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