賣家在美客多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,是會(huì)遇到退貨問(wèn)題的出現(xiàn),這也是不可避免的,但是在退貨期間需要注意的是,美客多退貨有一定的期限,下面我們一起來(lái)了解清楚。
墨西哥mercadolibre(美客多)賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中產(chǎn)生退貨問(wèn)題是不可避免的,若賣家沒(méi)有使用第三方海外倉(cāng)服務(wù)的話,貨物將直接退回到fbm倉(cāng)。
事實(shí)上,對(duì)于消費(fèi)者退回到fbm的商品,平臺(tái)是不會(huì)做任何處理的。既不會(huì)讓產(chǎn)品重新上架銷售,也不會(huì)幫你做產(chǎn)品檢測(cè),哪怕不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題而被退回,但仍然無(wú)法擺脫留在倉(cāng)庫(kù)吃灰的命運(yùn)。然后mercadolibre(美客多)半年之后向賣家收取額外的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,一年之后再額外收取一部分倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。針對(duì)這些“問(wèn)題商品”賣家只有兩個(gè)選擇,一是就地銷毀;二是運(yùn)回國(guó)內(nèi)。不論是哪個(gè)平臺(tái)都要額外收取一定費(fèi)用,所以想想就很心疼。其實(shí)賣家也可以有第三種選擇那就是寄到墨西哥海外倉(cāng)做換標(biāo)處理,重新入倉(cāng),讓商品能夠重新二次銷售,幫助賣家避免貨物損失。
哪些產(chǎn)品需要做換標(biāo)處理:
1.運(yùn)輸途中商品包裝損壞,無(wú)法作為新品登記入倉(cāng)
2.listing審核不合格或無(wú)效
3.商品侵權(quán)被投訴,賬號(hào)被封
4.消費(fèi)者可能只是因?yàn)閭€(gè)人對(duì)外包裝的喜好退貨
經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到美客多退貨期限是多久,一般賣家沒(méi)有使用第三方海外倉(cāng)服務(wù)的話,貨物將直接退回到fbm倉(cāng)。賣家需要了解清楚。