《nox聚星2022營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告》顯示，在經(jīng)歷了兩年的快速增長(zhǎng)后，2022年全球電商市場(chǎng)發(fā)展趨于穩(wěn)定。在面臨平臺(tái)政策收縮、平臺(tái)商品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本上升的困境下，越來(lái)越多的跨境賣(mài)家開(kāi)始入局獨(dú)立站。
除了能分散運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也是布局品牌運(yùn)營(yíng)的一個(gè)契機(jī)。這種品牌化的打造，無(wú)論是從短期利益還是長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)，對(duì)獨(dú)立站都受益無(wú)窮。
那么，獨(dú)立站如何進(jìn)行品牌化運(yùn)營(yíng)呢？
一、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品方面需要有過(guò)硬的質(zhì)量，和設(shè)計(jì)研發(fā)能力。產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基石，產(chǎn)品不行，后續(xù)所有運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售都將是鏡花水月，品牌也勢(shì)必?zé)o法長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。國(guó)貨之光“完美日記”的隕落依然歷歷在目。
二、品牌塑造
品牌塑造其實(shí)就是一個(gè)搶占客戶(hù)心智的過(guò)程，通過(guò)定位，塑造在用戶(hù)心中的形象。
主要有內(nèi)容和載體兩個(gè)方面。通過(guò)圖片、文字、視頻等內(nèi)容，向客戶(hù)傳遞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、案例等信息；制作內(nèi)容主要的原則是塑造能打動(dòng)客戶(hù)的內(nèi)容，具備代入感引起共鳴。載體主要是品牌官網(wǎng)、電商平臺(tái)、社交媒體主頁(yè)等渠道承載方式。塑造的過(guò)程就是打動(dòng)買(mǎi)家，內(nèi)容結(jié)合載體，完成整個(gè)品牌塑造的環(huán)節(jié)。
三、宣傳引流
引流的方式有很多，線上如谷歌營(yíng)銷(xiāo)、社媒廣告、視頻營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)等等，其中谷歌營(yíng)銷(xiāo)和社媒營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)前比較受歡迎。谷歌需做好seo，并適當(dāng)投放谷歌廣告；至于社媒營(yíng)銷(xiāo)，作為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，則需要重點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)前最流行的平臺(tái)主要有youtube、instagram、tiktok、facebook、twitter等等，每個(gè)平臺(tái)都有各自的特點(diǎn)和調(diào)性，品牌需要根據(jù)自己的定位選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
除了打造品牌賬號(hào)，輸出內(nèi)容外，也可以和網(wǎng)紅合作營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)紅與消費(fèi)者是有情感聯(lián)結(jié)的，與廣告相比，更容易引發(fā)粉絲信任，通過(guò)網(wǎng)紅的視頻來(lái)傳達(dá)品牌或者產(chǎn)品，更容易激發(fā)粉絲情感。尤其年輕一代，非常樂(lè)意接受網(wǎng)紅種草。
四、用心服務(wù)
雖然產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的基石，但只有良好的服務(wù)才能真正俘獲用戶(hù)的心。產(chǎn)品再好，服務(wù)跟不上，會(huì)大大降低客戶(hù)的體驗(yàn)感，回購(gòu)率也會(huì)大大降低。好的服務(wù)會(huì)讓客戶(hù)的消費(fèi)過(guò)程方便又安心，才會(huì)激發(fā)用戶(hù)口碑傳播和復(fù)購(gòu)的欲望。
以上那些只是基本要求，還要善于分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
noxinfluencer營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)darren在采訪時(shí)表示：“品牌化是未來(lái)的主流，也是跨境電商發(fā)展的必由之路，這一趨勢(shì)不僅給了優(yōu)質(zhì)品牌出海的機(jī)會(huì)，也讓更多跨境賣(mài)家轉(zhuǎn)型到品牌化的建設(shè)中來(lái)?！?br>來(lái)源：noxinfluencer 海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)