問：由于我們企業(yè)名稱由原來的：碩威三維打印科技（上海）有限公司，變更為上海盈普三維打印科技有限公司。所以網(wǎng)站需要把網(wǎng)站域名的企業(yè)資料進(jìn)行更改。資料已發(fā)送至郵箱，請(qǐng)核實(shí)辦理,由于我們企業(yè)名稱由原來的碩威三維打印科技上海有限公司
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┬枰兏挠蛎?，為您查看，您發(fā)送的收件箱是哪個(gè)呢？
若是注冊(cè)人變更，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫正確注冊(cè)人信息，然后模板模板更新即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，短信、語(yǔ)音都沒有收到驗(yàn)證碼
答：您好，若均無法收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)?jiān)谙挛绻ぷ鲿r(shí)間用獲取驗(yàn)證碼的手機(jī)撥打人工獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：xibainiandoor.com 網(wǎng)站打不開幫忙處理下，謝謝
答：您好，
xibainiandoor.com 這個(gè)域名沒有使用我司dns并且與解析也沒有生效，請(qǐng)確保域名解析生效并正常綁定以后再測(cè)試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩盡快上報(bào)管局，謝謝
答：您好，查看您的賬號(hào)備案資料已通過我司初審，我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我收到這個(gè)提示。我域名備案已經(jīng)在前些時(shí)間接入阿里云了，空間也挪到了阿里云，只有域名還在西部數(shù)碼。有問題嗎？
答：您好，若是現(xiàn)在您的域名使用的是阿里云的主機(jī)，且已經(jīng)在阿里云轉(zhuǎn)入成功，請(qǐng)登陸到您在我司備案系統(tǒng)賬號(hào)下點(diǎn)擊備案信息–取消接入，取消在我司的接入即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，審核電話接起來不小心掛斷了 再打回去就打不通了 該怎么辦？ 只能等備案退回重新提交了嗎？
答：您好，已經(jīng)反饋提交專員，我司會(huì)在近期進(jìn)行再次電話核驗(yàn)無誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持聯(lián)系方式暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!