攻略:亞馬遜商店安全診斷的詳細(xì)步驟
如何診斷亞馬遜店鋪？賬戶的安全是一切的運(yùn)營基礎(chǔ)，所以給自己的店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)安全診斷是必不可少的。那么如何診斷呢？我們需要從賬號(hào)關(guān)聯(lián)、店鋪業(yè)績(jī)、店鋪審核、產(chǎn)品侵權(quán)、產(chǎn)品上市、查物流等方面入手，保證店鋪的安全合規(guī)運(yùn)營。
攻略:亞馬遜店鋪安全診斷詳細(xì)步驟
1.診斷帳戶關(guān)聯(lián)。
亞馬遜不允許賣家在同一個(gè)站點(diǎn)開多個(gè)店鋪，所以我們需要對(duì)自己的賬號(hào)進(jìn)行診斷，是否有可能觸及賬號(hào)關(guān)聯(lián)。擁有多個(gè)賬戶的賣家避免被關(guān)聯(lián)。一個(gè)賬號(hào)的賣家，避免被誤傷。
2.診斷商店的表現(xiàn)
新店前期人流量不多，單量自然少。如果店鋪訂單突然猛增，又不給亞馬遜做活動(dòng)、打廣告，很可能被平臺(tái)判定為刷單。所以賣家要保證店鋪的訂單穩(wěn)定增長(zhǎng)，不能突然。
3.檢查診斷存儲(chǔ)
根據(jù)目前的數(shù)據(jù)，賣家為某產(chǎn)品留言的概率大概是5%。如果商品評(píng)論太多，系統(tǒng)會(huì)懷疑店家有刷單行為。所以建議賣家控制好發(fā)出訂單數(shù)量和留下評(píng)論數(shù)量的關(guān)系，要知道刷單會(huì)被亞馬遜封掉。
4.診斷產(chǎn)品是否侵權(quán)。
亞馬遜非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利。一旦產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào)侵權(quán)，將被下架，賣家將受到嚴(yán)厲處罰。所以賣家需要診斷自己貨架上的產(chǎn)品是否侵權(quán)，包括產(chǎn)品、名稱、標(biāo)題、圖片等。如果自行排放發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，建議賣家盡快下架，減少隱患。
5.診斷產(chǎn)品列表
列表包含了太多的商品信息，這是亞馬遜運(yùn)營中非常重要的一環(huán)，也是影響商品排名的關(guān)鍵因素。正因如此，賣家在進(jìn)行列表優(yōu)化之前，需要了解是否出現(xiàn)了別人的品牌信息，無論是圖片、描述還是標(biāo)題，并進(jìn)行核對(duì)。還要注意是否添加了大促降價(jià)等廣告詞，以保證上市的合法性和合規(guī)性。
6.診斷物流狀況
物流方面，平臺(tái)對(duì)賣家有物流考核。如果考核不合格，賬號(hào)將被限制。我們需要了解自己的物流指標(biāo)如發(fā)貨延遲率是否異常，并根據(jù)情況做出相應(yīng)的預(yù)案。還要注意的是，寄fba的時(shí)候千萬不要填錯(cuò)快遞單號(hào)或者把各種標(biāo)簽填錯(cuò)，影響很大。
7.診斷商店odr指標(biāo)
商店的odr指標(biāo)需要特別注意。如果指標(biāo)不佳，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。賣家甚至要調(diào)整操作。影響odr指數(shù)的因素包括欺詐、差評(píng)、產(chǎn)品功能缺陷、過期產(chǎn)品等信息。
8.診斷產(chǎn)品認(rèn)證
很多產(chǎn)品需要有相應(yīng)的認(rèn)證才能上架銷售，比如各類電子產(chǎn)品、兒童玩具、食品、化妝品、通訊用品等。賣家需要了解自己上架的產(chǎn)品，是否所有需要認(rèn)證的產(chǎn)品都有相應(yīng)的認(rèn)證。如果他們沒有拿到認(rèn)證文件或者盡快下架，否則亞馬遜會(huì)檢測(cè)到郵政服務(wù)會(huì)下架，店鋪的聲譽(yù)會(huì)受到影響。
9.排水診斷
亞馬遜嚴(yán)格禁止賣家將站內(nèi)流量引流到站外。如果發(fā)現(xiàn)賣家有這些情況，他們的賬號(hào)基本都會(huì)被封。所以賣家要特別注意，不要有任何引導(dǎo)買家站外購買的行為。