東莞哪家空運(yùn)貨代公司口碑好,東莞空運(yùn)快遞到德國(guó)保稅貨代
東莞哪家航空貨運(yùn)代理公司口碑好
東莞哪家航空貨運(yùn)代理公司口碑好對(duì)于從事跨境電商的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，基于享受順暢運(yùn)輸?shù)男枨?，他們?huì)與一家信譽(yù)好、服務(wù)好的航空貨代公司合作，享受良好的運(yùn)輸服務(wù)，確保貨物更安全地送達(dá)目的地。
所以東莞有很多國(guó)際航空貨運(yùn)代理。哪家公司口碑好說(shuō)到口碑好，就不得不推薦了。
是一家專(zhuān)注跨境物流服務(wù)十年的航空貨運(yùn)代理公司。擁有300多名專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)人員，3000多平方米的倉(cāng)庫(kù)和遍布全國(guó)的物流分揀中心。擁有50余種物流方式和100余條優(yōu)質(zhì)國(guó)際快遞通道，可為不同類(lèi)型和規(guī)模的跨境電商賣(mài)家提供物流解決方案。
截至2018年底，已為客戶(hù)平均降低物流成本20%，為客戶(hù)提供超過(guò)800種個(gè)性化物流解決方案，完美解決超過(guò)2480起國(guó)際運(yùn)輸突發(fā)事件，為超過(guò)20萬(wàn)客戶(hù)提供跨境物流服務(wù)，贏得了客戶(hù)的信任和支持。
首先是航空貨代公司，物流渠道豐富
作為航空貨代公司，不斷整合優(yōu)質(zhì)物流資源，與多家知名物流企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出豐富的物流渠道，包括國(guó)際快遞、國(guó)際ems快遞、國(guó)際專(zhuān)線、國(guó)際email、國(guó)際包裹、國(guó)際大包、海外倉(cāng)專(zhuān)線、亞馬遜fba首旅、海運(yùn)等。渠道豐富，形式多樣，價(jià)格實(shí)惠，安全可靠。
其中，dhl 國(guó)際快遞、fedex 國(guó)際快遞、ups 國(guó)際快遞、toll等快遞公司的戰(zhàn)略合作伙伴，可以低至官方公布價(jià)格的2.44折收貨，超低折扣，價(jià)格實(shí)惠，時(shí)效快捷。
同時(shí)也是中國(guó)郵政、香港郵政、荷蘭郵政的一級(jí)代理服務(wù)商。國(guó)際ems快遞可低至官方公布價(jià)格46折收貨，國(guó)際包裹可低至官方公布價(jià)格8.3折收貨。折扣低，價(jià)格更實(shí)惠。
商品種類(lèi)繁多，包括:電池產(chǎn)品、仿牌產(chǎn)品、磁性產(chǎn)品、化妝品、液糊、美食書(shū)籍等。，可以滿(mǎn)足不同類(lèi)型客戶(hù)的郵寄需求，渠道優(yōu)質(zhì)，郵寄安全可靠。
二是航空貨代公司，有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
擁有六大專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程，提升物流服務(wù)水平，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、全方位、高水平的國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)。
【專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)】為客戶(hù)提供及時(shí)的查驗(yàn)、港前、港后及緊急處理，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)幫助客戶(hù)快速解決國(guó)際運(yùn)輸中的各種麻煩。
【精英業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)】熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)、運(yùn)輸操作流程和各種物流渠道的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)客戶(hù)需求和產(chǎn)品特點(diǎn)制定靈活的物流解決方案，最大限度地幫助客戶(hù)降低物流成本，享受高性?xún)r(jià)比的國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)。
【優(yōu)秀跟單團(tuán)隊(duì)】熟悉世界各國(guó)的通關(guān)政策和流程，為客戶(hù)提供全方位的通關(guān)和發(fā)貨服務(wù)咨詢(xún)，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，省時(shí)、省心、省力。
【技能嫻熟的it團(tuán)隊(duì)】負(fù)責(zé)公司現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)，不斷為客戶(hù)提供更好的物流運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)，享受查詢(xún)、預(yù)測(cè)、問(wèn)題處理等流暢的全流程操作。
【高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)】熟悉貨物包裝、分揀、投寄、卸貨等一系列運(yùn)輸流程，準(zhǔn)確將包裹信息錄入系統(tǒng)，及時(shí)處理包裹異常情況，確保貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)確。
第三，是航空貨代公司，售后服務(wù)完善
完善的售后服務(wù)既是貨代公司實(shí)力的展示，也是客戶(hù)權(quán)益的保障，更是物流服務(wù)中的重要服務(wù)環(huán)節(jié)。
用心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)的包裹，從收貨、發(fā)貨、運(yùn)輸、派送的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行跟蹤，確保客戶(hù)安全妥善的收到每一個(gè)包裹。但是經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié)，國(guó)際快遞還是存在不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。如果包裹運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，以下是包裹索賠和賠付的依據(jù):
上線前丟失零件:按照【按申報(bào)價(jià)值賠償(最高100美元)+退貨運(yùn)費(fèi)，最高3倍運(yùn)費(fèi)(掛號(hào)費(fèi)不是3倍)】的賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償客戶(hù)。
線上丟失零件:根據(jù)華沙公約【按申報(bào)價(jià)值賠償，最高100美元】，一些專(zhuān)用物流渠道也是按照運(yùn)費(fèi)的兩倍賠付。
在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)執(zhí)行當(dāng)前的補(bǔ)償。當(dāng)貨物發(fā)生事故，達(dá)到賠償標(biāo)準(zhǔn)后，經(jīng)確認(rèn)后，先向客戶(hù)賠付，再向承運(yùn)人索賠。最大化的成本將幫助客戶(hù)節(jié)省時(shí)間，減少麻煩和損失。
四。能為客戶(hù)解決各種突發(fā)事件
跨境物流涉及國(guó)家之間的貨物交換，里程長(zhǎng)，手續(xù)多，不可控環(huán)節(jié)多，難免出現(xiàn)一些大大小小的問(wèn)題。
出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，看一個(gè)國(guó)際快遞公司怎么做，就是這個(gè)公司物流服務(wù)最直觀的展示。當(dāng)貨物出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)的是物流商處理和解決問(wèn)題的能力。我們來(lái)看看為客戶(hù)解決突發(fā)情況的案例。
[案例1]
由于寄件人的疏忽，填寫(xiě)了錯(cuò)誤的地址，一張去美國(guó)的機(jī)票沒(méi)有成功送達(dá)。我們客服發(fā)現(xiàn)異常后，積極與寄件人溝通，沒(méi)有得到回復(fù)。此時(shí)，在不知情的情況下，承運(yùn)人與收件人取得聯(lián)系，確認(rèn)地址正確，重新發(fā)貨，產(chǎn)生了647元的轉(zhuǎn)寄費(fèi)。
由于收件人未在本地支付轉(zhuǎn)發(fā)費(fèi)用，轉(zhuǎn)發(fā)費(fèi)用直接由寄件人承擔(dān)?？头私馇闆r后，第一時(shí)間聯(lián)系寄件人，告知目前情況。另一方面主動(dòng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行異常投訴，希望客戶(hù)只支付改簽手續(xù)費(fèi)。
客服三次投訴后，運(yùn)營(yíng)商同意只支付改簽手續(xù)費(fèi)100元。從之前的647元的轉(zhuǎn)發(fā)費(fèi)，客戶(hù)只需要支付100元的改簽手續(xù)費(fèi)。我們會(huì)耐心聯(lián)系寄件人和承運(yùn)人，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和強(qiáng)烈的責(zé)任感贏得客戶(hù)的任何支持。
[案例2]
加拿大各大城市輪番罷工，加拿大路到郵政包裹大宗堆碼分揀中心和投遞中心。沒(méi)有人負(fù)責(zé)處理，顧客郵寄的產(chǎn)品肯定是要延誤的。另一方面，因?yàn)楹芏喑鞘械陌鼰o(wú)法送達(dá)，所以會(huì)出現(xiàn)積壓或者連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。這時(shí)，包裹的丟失率和破損率就會(huì)大大提高。針對(duì)這些已知的情況和將要面臨的問(wèn)題，我們將開(kāi)始為客戶(hù)提供最佳的解決方案。
第一，首先客戶(hù)最有知情權(quán)，告知所有客戶(hù)加拿大發(fā)生罷工嚴(yán)重影響國(guó)際物流，國(guó)際包裹等郵政產(chǎn)品渠道會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間延誤。罷工的持續(xù)發(fā)酵和公會(huì)的不妥協(xié)，可能導(dǎo)致包裹無(wú)法在黑色星期五之前到達(dá)，也會(huì)對(duì)店鋪造成嚴(yán)重的不利影響。賣(mài)家要及時(shí)做好售后服務(wù)，快速反應(yīng)，選擇新的物流渠道，從根本上解決問(wèn)題。
第二，建議客戶(hù)調(diào)整物流策略。國(guó)際包裹的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格低廉，但現(xiàn)狀面臨巨大的延誤風(fēng)險(xiǎn)。如果對(duì)時(shí)效性沒(méi)有要求，他們可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)繼續(xù)使用，以保證產(chǎn)品的安全。對(duì)于其他有發(fā)貨需求的賣(mài)家，我們將打造輕小件商品極具優(yōu)勢(shì)的dhl專(zhuān)線，價(jià)格堪比小包，國(guó)際快遞時(shí)效，幫助賣(mài)家完成產(chǎn)品交易，讓消費(fèi)者享受良好購(gòu)物，贏得信任和支持，幫助客戶(hù)高效、低成本、最優(yōu)地解決國(guó)際物流突發(fā)事件。
第三，對(duì)于包裹已經(jīng)發(fā)出，且對(duì)時(shí)效有要求的客戶(hù)，積極聯(lián)系各部門(mén)，幫助客戶(hù)快速攔截包裹，最大限度降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，更換其他渠道重新發(fā)貨。
五、提供靈活的取貨方式
提供豐富靈活的取貨方式，包括線下自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，司機(jī)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，國(guó)內(nèi)快遞到轉(zhuǎn)運(yùn)。
線下自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，家里可以郵貨，適合關(guān)系比較近的朋友。司機(jī)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，適合距離遠(yuǎn)不方便郵寄的朋友。司機(jī)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，要求貨物達(dá)到一定重量。國(guó)內(nèi)快遞中轉(zhuǎn)，適合距離遠(yuǎn)不方便郵寄的朋友。
因?yàn)閲?guó)內(nèi)快遞客戶(hù)會(huì)多付運(yùn)費(fèi)，針對(duì)這種情況，提供國(guó)內(nèi)快遞返利補(bǔ)貼，幫助客戶(hù)降低運(yùn)輸成本。
東莞哪家航空貨運(yùn)代理公司口碑好已為超過(guò)20萬(wàn)跨境電商賣(mài)家提供物流服務(wù)，好評(píng)如潮，贏得了客戶(hù)的信任和支持。更多詳情請(qǐng)咨詢(xún)官網(wǎng)在線客服。