shopee業(yè)務(wù)陣線大收縮。
關(guān)閉業(yè)務(wù)退出市場(chǎng)
一路高歌猛進(jìn)的shopee踩下了剎車。
近日有消息稱，sea旗下的電商平臺(tái)shopee向員工發(fā)出通知，將關(guān)閉智利、哥倫比亞和墨西哥的本地業(yè)務(wù)，仍然保留跨境業(yè)務(wù)，并完全退出阿根廷市場(chǎng)，本地和跨境業(yè)務(wù)都將關(guān)閉。
知情人士表示，shopee此次將削減智利、哥倫比亞和墨西哥的大部分團(tuán)隊(duì)，解雇數(shù)十名員工。不過(guò)，shopee已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位的巴西市場(chǎng)則不受影響。
shopee首席執(zhí)行官chris feng在寫給員工的內(nèi)部郵件中稱，“鑒于當(dāng)前宏觀不確定性的上升”，公司需要“將資源集中在核心業(yè)務(wù)上”，因此決定專注于在墨西哥、哥倫比亞和智利開展跨境業(yè)務(wù)。
值得關(guān)注的是，就在去年，shopee市值還一度飆升至2000億美元，如今股價(jià)大幅跌落，市值僅約為370億美元，前不久更被曝出突然大規(guī)模取消準(zhǔn)員工offer，由此看來(lái)，shopee的業(yè)務(wù)確實(shí)遇到了阻礙。
根據(jù)母公司sea公布的2022年第二季度財(cái)報(bào)，盡管營(yíng)收有所增長(zhǎng)，但虧損也十分嚴(yán)重。sea第二季度營(yíng)收為29億美元，同比增長(zhǎng)29.0%，凈虧損9.312 億美元，而上年同期凈虧損為4.337 億美元。同時(shí)，shopee還宣布將在2022年全年暫停電子商務(wù)gaap（通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）收入指導(dǎo)。
面對(duì)持續(xù)虧損、增長(zhǎng)阻滯的困境，關(guān)閉市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而關(guān)注利潤(rùn)，或許不失為一條解決之道。
策略趨于保守
事實(shí)上，shopee縮減業(yè)務(wù)早就有跡可循。
年初，騰訊減持了2.6%的sea股權(quán)，在sea的投票權(quán)減少到10%以下，引發(fā)大眾遐想。
今年三月，shopee接連關(guān)閉法國(guó)、印度、西班牙站點(diǎn)，其中法國(guó)站運(yùn)營(yíng)僅4個(gè)月，印度站和西班牙站運(yùn)營(yíng)僅6個(gè)月，如今歐洲市場(chǎng)上shopee的站點(diǎn)僅剩波蘭。
六月份，shopee更是在內(nèi)部信中宣布開啟裁員計(jì)劃，裁員范圍主要涉及東南亞的外賣和支付業(yè)務(wù)、以及墨西哥、阿根廷和智利的跨境業(yè)務(wù)。據(jù)消息稱，在過(guò)去的兩周，shopee還取消了數(shù)十個(gè)招聘崗位。
當(dāng)成本和虧損與日俱增的現(xiàn)實(shí)和追求大規(guī)模開辟新市場(chǎng)的目標(biāo)無(wú)法彌合，危機(jī)也就出現(xiàn)了。
不過(guò)，在目前遇冷的市場(chǎng)形勢(shì)下，遭遇危機(jī)的遠(yuǎn)不止shopee一家，wish虧損裂縫增大，平臺(tái)賣家不斷流失，此前迅猛增長(zhǎng)的shopify也難逃股價(jià)連跌，財(cái)報(bào)披露轉(zhuǎn)盈為虧，裁員約千名員工，而亞馬遜的裁員數(shù)量更是達(dá)到10萬(wàn)人之多。
顯然，shopee選擇了緊急剎車，不再執(zhí)著于無(wú)邊界擴(kuò)張，關(guān)注起利潤(rùn)表上的關(guān)鍵數(shù)字。此前，sea的領(lǐng)導(dǎo)層已向shopee的經(jīng)理們發(fā)出內(nèi)部指示，要求 shopee在2023年之前，在其東南亞的主要市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，shopee對(duì)待商家的措施也發(fā)生了改變。
此前，shopee一直采用給予商家大力補(bǔ)貼的策略擴(kuò)張新市場(chǎng)，但隨著外部電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和越來(lái)越多賣家的涌入，流量紅利逐漸見頂，訂單量隨之減少，賣家利潤(rùn)大打折扣，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本卻在提高，補(bǔ)貼力度降低、對(duì)商家上調(diào)費(fèi)用對(duì)shopee來(lái)說(shuō)也就在所難免。但顯然，這樣雖然有助于減少虧損，但更容易引發(fā)商家不滿，甚至退出shopee。
因此，如今的shopee不再希望商家靠鋪貨、走量、補(bǔ)貼的模式來(lái)出單，而是調(diào)整為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式，從而獲得正常的單量增長(zhǎng)。這既是shopee需要做的的選擇，同時(shí)也是市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)，比如此前l(fā)azada就通過(guò)推出《product quality品質(zhì)保障政策》來(lái)引導(dǎo)商家提高商品和服務(wù)品質(zhì)。
當(dāng)收縮業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型尋求盈利成為電商平臺(tái)的共識(shí)，商家們也要意識(shí)到，如今要想在競(jìng)爭(zhēng)中謀得生存，就要努力提升自身產(chǎn)品品質(zhì)，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義而非盲目擴(kuò)張，建立起自身的牢固防護(hù)墻，才能無(wú)懼外部風(fēng)雨的侵襲。
（內(nèi)容來(lái)源于跨境）