隨著跨境電商的發(fā)展,海淘已經(jīng)成為人們生活中一件很平常的事情了,其中天貓國際是消費者很喜歡的一個平臺,今天來講講天貓國際購物金如何使用?
1、天貓國際購物金簡稱天貓購物金,是天貓進(jìn)口超市下的充值金活動。
2、目前參與天貓國際購物金充值的用戶,可享用充值幾送幾的優(yōu)惠,詳細(xì)額度請以實際狀況為準(zhǔn)。
天貓國際購物金可以在天貓國際進(jìn)口超市、天貓國際母嬰直營、天貓國際時尚直營、天貓國際妙顏社、天貓國際小酒館、天貓國際萌寵社6家店鋪里使用。
部分禁止商品使用,如用戶個人跨境年度交易超過2.6萬人民幣則無法使用天貓國際購物金購買跨境商品。
天貓國際購物金有什么常見問題?
q1: 充值可否使用紅包?
a:充值購物金不可以使用紅包優(yōu)惠券等。
q2:充值使用是否疊加紅包津貼等優(yōu)惠?
a:可以疊加紅包優(yōu)惠滿減等活動,享受購物折上折。
q3:充值后余額退款怎么辦?
a:請開通退款入口給到用戶,將購物金本金退回。若商家端看不到退款入口,一般是有其他客服已經(jīng)點過開通退款入口(現(xiàn)狀為點過后入口消失),可讓用戶直接操作退款。
q4:購物金是否可以合并付款?
a:購物金充值后最多默認(rèn)10張卡可合并使用,超過10張需要分單,如存在大額購買,建議發(fā)行大面額充值購物金;
q5:購物金剩余100.商品實際支付200.是否可以使用購物金?
a:默認(rèn)先使用購物金100元,剩余100會按現(xiàn)金支付流程扣取。
總而言之,天貓國際的購物金還是很好的,可以享用充值幾送幾的優(yōu)惠,不過具體額度還是要看實際情況的。希望今天的內(nèi)容對小伙伴們有所幫助哦!