旅客可通過首都機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站www.bcia.com.cn或撥打首都機(jī)場(chǎng)24小時(shí)問訊電話010-96158查詢航班信息，也可直接咨詢各航空公司（國(guó)航95583、東航95530、海航95339）了解相關(guān)情況。
首都機(jī)場(chǎng)網(wǎng)站(www.bcia.com.cn)新增“網(wǎng)上值機(jī)”功能，從首都機(jī)場(chǎng)出發(fā)的旅客登錄機(jī)場(chǎng)網(wǎng)站后只需填入姓名、證件號(hào)碼等基本信息即可選擇座位，并打印登機(jī)牌，完成值機(jī)手續(xù)。
首都機(jī)場(chǎng)網(wǎng)站本次新增的網(wǎng)上值機(jī)功能可為大部分乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客辦理航班的值機(jī)服務(wù)，覆蓋了包含國(guó)航、南航、東航、海航等7家國(guó)內(nèi)航空公司。相比此前各航空公司網(wǎng)站提供的此類服務(wù)，由于整合了不同航空公司的信息，在出發(fā)地機(jī)場(chǎng)網(wǎng)站辦理手續(xù)無(wú)需確認(rèn)航空公司，更加符合旅客的出行習(xí)慣。需要注意的是，雖然在家中或辦公室用普通紙張打印了登機(jī)牌，旅客還是要預(yù)留過安檢和前往登機(jī)口的時(shí)間。通常，1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)航站樓分別需要預(yù)留15分鐘、20分鐘和30分鐘。