隨著電商的發(fā)展和日益成熟，物流服務(wù)成為各大電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)有力的籌碼，眾多電商企業(yè)打破傳統(tǒng)快遞的牢籠，通過(guò)自建物流為自身業(yè)務(wù)建立一道有力的城墻。但任何事情都有兩面性，自營(yíng)物流在給企業(yè)增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響。
一、自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)
1. 自營(yíng)物流自主性強(qiáng)
隨著電商業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，第三方物流公司已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的快遞配送需求，自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)就在于其自主性，無(wú)論是前期派單打包、分揀、還是后期出庫(kù)、運(yùn)輸、配送，都能把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，減少中間環(huán)節(jié)的延誤。企業(yè)可以更好地控制供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)和其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)結(jié)合的更加緊密，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2. 能大幅度提升用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)
自營(yíng)配送模式涵蓋了企業(yè)自己可以獨(dú)立完成對(duì)產(chǎn)品的配送和售后服務(wù)，這樣就使得企業(yè)在配送過(guò)程中直接與客戶(hù)面對(duì)面接觸，為客戶(hù)提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。自營(yíng)配送便于企業(yè)更快獲得準(zhǔn)確的客戶(hù)反饋信息，同時(shí)也降低了客戶(hù)信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過(guò)自主掌握客戶(hù)信息和大數(shù)據(jù)，能更好的為商品運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐。
二、自營(yíng)物流的劣勢(shì)分析
1. 投入資金成本高
物流體系包含了包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)，在建立物流體系的初期，企業(yè)需要一次性投入大量資金，這樣必然影響到其他業(yè)務(wù)資金的使用。大量資金流出，還可能降低企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力被削弱。
2. 企業(yè)的監(jiān)管能力要強(qiáng)
自建物流需要投入大量的資金、時(shí)間、人員，對(duì)于大型制造企業(yè)或電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，自營(yíng)物流符合他們的發(fā)展需求，而對(duì)于小規(guī)模電商企業(yè)，根本無(wú)法負(fù)擔(dān)物流建設(shè)的前期投入