亞馬遜賣家商標(biāo)侵權(quán)了要怎么申訴
亞馬遜非常重視商標(biāo)侵權(quán)，賣家的產(chǎn)品和listing都需要遵守法律法規(guī)以及平臺(tái)政策。一、在亞馬遜平臺(tái)如何合規(guī)使用商標(biāo)?
1、如果銷售正品，賣家可以使用商標(biāo)名發(fā)布這些商品。
從商標(biāo)的定義中可以看出商標(biāo)法是為了防止買家對(duì)商品或服務(wù)的來源產(chǎn)生混淆，保留好相關(guān)證據(jù)證明該商品為正品(比如發(fā)票、采購單等)。
2、使用商標(biāo)文字的普通字典含義時(shí)。
3、商品與某品牌商品兼容或者適用于某個(gè)品牌
比如蘋果的充電器、手機(jī)殼。只要陳述真實(shí)且不造成混淆，則通常不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。通常用for表示。但請(qǐng)注意，某些帶有類似字眼的聲明(如稱商品與 iphone 類似或優(yōu)于 iphone)這種表示違反政策了。
4、對(duì)商標(biāo)詞進(jìn)行簡單更改仍然有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
5、某些常規(guī)詞不正確的使用也有侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)申訴方法
亞馬遜商標(biāo)申訴需要一封行動(dòng)計(jì)劃，行動(dòng)計(jì)劃有寫到根本原因、為違反亞馬遜政策所采取的行動(dòng)及防止侵權(quán)或違反亞馬遜政策所采取的措施這三點(diǎn)就可以解封了。
第一步：說明來意
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i am a principal of(your store).we are sorry that wethanks for giving us a chance to appeal. this is our poa to explain , please review.
第二步：商標(biāo)侵權(quán)的根本原因
原因肯定不能說我知道侵權(quán)，但我就是要賣。乖乖認(rèn)錯(cuò)，表達(dá)是無意侵權(quán)的。無意侵權(quán)就有很多，比如可以甩鍋給新員工不了解亞馬遜規(guī)則?；蛘卟恢郎虡?biāo)已經(jīng)被注冊(cè)了等等。
the new employee who is not familiar with amazon policy listed generic items against the branded asin.
第三步：為違反亞馬遜政策所采取的行動(dòng)
1.我們刪除了所有相關(guān)的侵權(quán)asin
upon receiving your notification, we have deletedall asins related to this infringement.
2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)政策
in the afternoon of august 1st, at 2 p.m., our manager ms. chen distributed a task to everybody. she asked us to pause our work and focus on learn amazon intellectual propertypolicies policy.
第四步：預(yù)防措施
三、注冊(cè)自己的商標(biāo)
we have commissioned a trademark agency toregister our trademark in the us, in the future we will give priority to thesale of products with our own brand.
看起來商標(biāo)侵權(quán)申訴簡單，其實(shí)要想寫一封非常好的行動(dòng)計(jì)劃讓亞馬遜看到后解封也沒那么容易。
研究亞馬遜算法機(jī)制也很重要，亞馬遜規(guī)則不是一成不變的，申訴技術(shù)需要及時(shí)研究更新，這些都決定了申訴的成功率、時(shí)效。