ill國(guó)際貨運(yùn)代理-跨境物流-美國(guó)，加拿大fba頭程
亞馬遜平臺(tái)對(duì)未收到貨物和損壞貨物有以下處理方法：ill國(guó)際貨運(yùn)代理-跨境物流-美國(guó)，加拿大fba頭程
1.未收到貨物ill國(guó)際貨運(yùn)代理-跨境物流-美國(guó)，加拿大fba頭程
若買方在預(yù)期到貨日期后仍未收到貨物，可通過(guò)以下步驟解決：
確認(rèn)訂單狀態(tài)：在我的訂單如果頁(yè)面顯示，請(qǐng)查看訂單狀態(tài)已發(fā)貨，您可以聯(lián)系賣家或選擇聯(lián)系亞馬遜客服進(jìn)行投訴。
聯(lián)系賣家：如果顯示訂單狀態(tài)已發(fā)貨，但買方仍未收到貨物，可先聯(lián)系賣方，詢問(wèn)貨物的具體情況，協(xié)商解決方案。
投訴亞馬遜客服:如果賣家無(wú)法解決問(wèn)題或聯(lián)系賣家，可以選擇聯(lián)系亞馬遜客服，抱怨。亞馬遜客服會(huì)調(diào)查訂單，并根據(jù)情況給出解決方案，包括退款、重新發(fā)貨等。
2.損壞商品ill國(guó)際貨運(yùn)代理-跨境物流-美國(guó)，加拿大fba頭程
若買方收到的貨物有損壞或質(zhì)量問(wèn)題，可通過(guò)以下步驟解決：
聯(lián)系賣方：先聯(lián)系賣方，說(shuō)明商品存在問(wèn)題，并要求賣方提供退款、再發(fā)貨等解決方案。
上傳照片：如果賣方要求買方提供照片證明商品有問(wèn)題，買方可以我的訂單上傳頁(yè)面上的照片。
投訴亞馬遜客服:如果賣家無(wú)法解決問(wèn)題或聯(lián)系賣家，可以選擇聯(lián)系亞馬遜客服，抱怨。亞馬遜客服會(huì)調(diào)查訂單，并根據(jù)情況給出解決方案，包括退款、重新發(fā)貨等。
亞馬遜平臺(tái)將提供各種解決方案，以保護(hù)買方的權(quán)益，以解決未收到和損壞商品的問(wèn)題。ill國(guó)際貨運(yùn)代理-跨境物流-美國(guó)，加拿大fba頭程