亞馬遜的退貨政策對買家來說非常重要。賣家經(jīng)常與他們作斗爭，并一直在尋求減少退貨。對于退貨，賣家需要考慮其他因素，如影響最終定價的成本控制，但他們也需要確保買家能夠退回他們不想要的商品。
為了解決一些嚴格的買家退貨和不可銷售的庫存問題，賣家可以采用以下方法：
1、創(chuàng)造高質(zhì)量的listing
這是防止退貨可能性的有效方法。例如，如果listing清晰、直接、誠實，買家就會知道會發(fā)生什么。減少意想不到的驚喜會增加買家保留產(chǎn)品的機會。
2、考慮保險
對于未售出的損壞物品，除非維修，否則不能轉(zhuǎn)售。當小賣家無法以高客單價修理物品時，這種情況可能會成為一個問題。如果賣家以高客單價出售物品，賣家可以考慮購買相關(guān)的保險，以便在這些問題上得到一定程度的賠償，以減少損失。
3、積極處理退款
無論是亞馬遜退貨政策中不想要的產(chǎn)品還是其他問題，賣家都需要避免與買家發(fā)生爭執(zhí)。
為了改善買家體驗，賣家能做的最好的事情就是同意提供退款。對于fba賣家，亞馬遜會根據(jù)情況為賣家做決定。
fbm賣家確實可以做出自己的決定，并決定是否同意退款申請。但事實上，考慮到壞評論的風險，賣家希望看到他們bsr因此，積極處理退款是必須的。
雖然亞馬遜確實有一個仲裁過程，但對于價值不是很高的商品來說，與其花時間在裁剪上，不如花在其他需要更多的地方。從長遠來看，一直是幫助賣家發(fā)展業(yè)務的決定性因素。