fba退貨換標(biāo)一般都是怎么操作的
要處理客戶退貨和重新貼標(biāo)的問(wèn)題，使用海外倉(cāng)的退貨和換標(biāo)功能會(huì)更容易。很多亞馬遜商家會(huì)將海外倉(cāng)作為fba的備份倉(cāng)，可以用于退貨和換標(biāo)簽或者fba的第一次中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)?？梢杂靡拙巴ǖ膚ms海外倉(cāng)系統(tǒng)，退貨換標(biāo)流程相當(dāng)完善，開(kāi)票報(bào)價(jià)也方便。
日本的一個(gè)海外倉(cāng)庫(kù)代表另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)放。如何處理fba入庫(kù)和改標(biāo)？如果海外倉(cāng)會(huì)提供換標(biāo)簽的服務(wù)，把標(biāo)簽發(fā)給海外倉(cāng)工作人員就可以了。
目前如何改變fba退貨標(biāo)準(zhǔn)？亞馬遜的最佳退貨方案是將商品退回海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行品牌重塑，進(jìn)行二次銷售或本地銷售。
鴻海海外倉(cāng)歐洲退貨處理方法
歐洲的客戶退貨，其實(shí)不管是跨境電商客戶直接退貨還是亞馬遜退貨，還是外貿(mào)客戶退貨，作為賣家，我們只有一個(gè)辦法，就是在歐洲找海外倉(cāng)。無(wú)論貨物是需要回國(guó)還是重新包裝再賣，都需要中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)幫助我們操作貨物。
歐洲返回操作方法
歐洲跨境電商客戶回訪運(yùn)營(yíng)方法
聯(lián)系跨境電商客戶，提供歐洲海外倉(cāng)地址，讓客戶郵寄到海外倉(cāng)；
客戶退貨后，將退貨單號(hào)輸入歐洲海外倉(cāng)客戶端系統(tǒng)；
歐洲海外倉(cāng)收到貨后，會(huì)通知群里的客戶，錄入系統(tǒng)，根據(jù)跨境電商賣家的要求進(jìn)行下一步操作。
亞馬遜倉(cāng)庫(kù)退貨操作方法
在歐洲亞馬遜平臺(tái)上創(chuàng)建退貨單。
歐洲亞馬遜倉(cāng)庫(kù)退貨后，將退貨編號(hào)輸入歐洲海外倉(cāng)客戶端系統(tǒng)；
歐洲海外倉(cāng)收到貨后，會(huì)在群里通知亞馬遜賣家，并錄入系統(tǒng)，按照f(shuō)ba賣家的要求進(jìn)行下一步操作。
歐洲外貿(mào)客戶退貨操作方法
為外貿(mào)客戶提供歐洲海外倉(cāng)的地址，方便客戶將貨物運(yùn)送到歐洲海外倉(cāng)；
外貿(mào)客戶退貨后，將退貨編號(hào)輸入歐洲海外倉(cāng)客戶系統(tǒng)；
收到歐洲海外倉(cāng)的貨物后，會(huì)在群里通知外貿(mào)賣家，將貨物錄入系統(tǒng)，按照要求進(jìn)行下一步操作。
歐洲退貨成本
在歐洲退回零件的主要成本在倉(cāng)庫(kù)方面。如果不是再送出去，成本其實(shí)不高。無(wú)論是歐洲的跨境電商，還是亞馬遜的退貨零件，歐洲海外倉(cāng)的轉(zhuǎn)運(yùn)成本都在每箱5歐元左右。當(dāng)然這個(gè)會(huì)根據(jù)商品的大小而變化，量大的商品小一點(diǎn)價(jià)格會(huì)更好。
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fba退貨太多會(huì)被限制嗎
太多的fba返回可能會(huì)受到限制。
回頭率高會(huì)影響回頭率，對(duì)排名有一定影響。正常情況下，如果fba產(chǎn)品的退貨率超過(guò)10%，這個(gè)列表會(huì)被亞馬遜禁止，但對(duì)賬戶沒(méi)有影響。但如果回頭率過(guò)高，又不整改，可能會(huì)被封殺。
電子產(chǎn)品退貨率多少才算正常？0.3%-0.5%，應(yīng)該沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品的成熟度和集成度不一樣。好點(diǎn)的在0.3%以下，一般的在0.3%-0.5%，超過(guò)0.5%就有點(diǎn)不正常了。
亞馬遜fba產(chǎn)品退貨率太高。我該怎么辦？產(chǎn)品退貨率太高。一是想想是不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，二是解釋不到位？?jī)?yōu)化說(shuō)明書的說(shuō)明，以及鏈接描述，盡量沒(méi)有盲點(diǎn)?；旧线@兩點(diǎn)是回報(bào)率高的主要原因。先找出原因，再通過(guò)第三方進(jìn)行分配。先把貨轉(zhuǎn)到第三方倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行改善，同時(shí)補(bǔ)倉(cāng)，出fba。
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