倉庫臨時關(guān)閉導(dǎo)致的listing不可售，是最近這段時間，困擾很多亞馬遜賣家的鬧心事。
最開始是有賣家在論壇上吐槽，說自己發(fā)往smf3倉庫的貨物，抵達(dá)之后過了半個月還沒有開始上架，一開case才知道，該倉庫已經(jīng)臨時關(guān)閉。目前具體的恢復(fù)時間尚不明確，但是新創(chuàng)建的貨件依然被分配到smf3倉庫！
老陳通過調(diào)查了解到，美國近期正遭遇嚴(yán)重的暴風(fēng)雪天氣，新罕布什爾州芒特華盛頓天文臺記錄下的夜間風(fēng)寒溫度已經(jīng)低至零下78攝氏度，亞馬遜的尾端派送入庫因此也受到了較為嚴(yán)重的影響。根據(jù)物流服務(wù)商給到的消息，目前受影響的倉庫大約有十多個，其中就包含sbd1、lax9、gyr3、sck1等多個熱門倉庫，所以現(xiàn)在有很多賣家遇到listing變?yōu)椴豢墒?、上架延遲等問題。那么站在賣家角度，究竟該如何應(yīng)對此類事件呢？
其實(shí)在思考解決方法之前，我們首先要開case與客服進(jìn)行確認(rèn)，倉庫關(guān)閉的具體時間，因?yàn)檫@會直接影響到我們后續(xù)的決策。如果臨時關(guān)閉的時間很短，對整體訂單和利潤影響不大，那么可以耐心等待，但如果倉庫關(guān)閉的時間較長，或者沒有明確的時間，則必須及時調(diào)整運(yùn)營策略。
一. 加急補(bǔ)貨到海外倉，利用自配送發(fā)貨。前提是賣家有合作的海外倉，然后通過fbm，也就是賣家自配送的方式正常出貨。
二. 加急補(bǔ)貨到?jīng)]有受到影響的其他倉庫。部分賣家的產(chǎn)品可能會被配送到不同的倉庫，因此可以增加那些不受影響的倉庫的備貨量，從而保證產(chǎn)品的正常上架和配送。
不難看出，以上兩個方法都需要滿足一定的前提條件。其中方法一需要賣家有充足的資金，支撐海外倉的運(yùn)作，而方法二通常對賣家的業(yè)務(wù)體量有要求。所以歸根結(jié)底，都算不上是特別理想的解決方案。其實(shí)最近幾年，類似的不確定因素非常多，所以不少老賣家、大賣家都會在正常運(yùn)營的同時，想發(fā)設(shè)法地提升自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
就拿此次受極寒天氣導(dǎo)致的倉庫臨時關(guān)閉和listing不可售事件為例，可能只會對那些只做單一站點(diǎn)、只運(yùn)營單個產(chǎn)品，并且沒有海外倉資源的小微賣家造成嚴(yán)重沖擊。反觀那些多產(chǎn)品、多站點(diǎn)、多平臺，而且有海外倉資源的老賣家，產(chǎn)生的損失可能微乎其微。所以無論是剛剛開始做亞馬遜的新賣家，還是已經(jīng)有一些老產(chǎn)品的老賣家，都應(yīng)該分出一部分的精力，用于降低自身業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要把所有雞蛋放在同一個籃子里。