郵政直郵、快件直郵和集貨直郵模式均要求業(yè)務(wù)在有訂單后才能進(jìn)行,業(yè)務(wù)本身不在境內(nèi)備貨，當(dāng)包裹入境后才需要清關(guān)。但兩種模式也存在著區(qū)別,主要區(qū)別如下：
(一)抽查模式
在郵政直郵、快件直郵模式下,對(duì)于單個(gè)快件,如果抽檢到就要開包檢查,抽檢不通過將被退運(yùn)。
在集貨直郵模式下,部分口岸不進(jìn)行出入境檢驗(yàn)檢疫,如鄭州口岸。
(二)清關(guān)模式
在郵政直郵、快件直郵模式下,確認(rèn)訂單后,境外供應(yīng)商使用國(guó)際快遞將商品直接從境外郵寄到消費(fèi)者手里。如果商家使用機(jī)場(chǎng)快遞清關(guān),則商業(yè)快遞自行報(bào)關(guān);如果商家使用ems清關(guān),則可使用郵政的渠道完成郵政清關(guān)。整個(gè)過程無海關(guān)單據(jù)。
在集貨直郵模式下,商家將多個(gè)訂單商品集貨后運(yùn)送到境內(nèi)海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)，辦理正規(guī)海關(guān)通關(guān)手續(xù),并經(jīng)過海關(guān)查驗(yàn)后放行。每個(gè)訂單均附有海關(guān)單據(jù)。
(三)售后服務(wù)
在郵政直郵、快件直郵模式下,因商品在流通環(huán)節(jié)中存在經(jīng)多個(gè)主體才能到達(dá)消費(fèi)者手中的情況,如果出現(xiàn)售后問題,將難以定責(zé),因此一般不支持退換貨。
在集貨直郵模式下,商品提前進(jìn)入海外倉(cāng)，根據(jù)平臺(tái)反饋的情況進(jìn)行商品的退換貨、補(bǔ)貨服務(wù)，可進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的售后需求。