為什么東南亞cod電商小包模式在當?shù)剡@么火？
什么是cod？cod是cash on delivery的簡稱，即貨到付款，東南亞等新興市場網(wǎng)購普遍都采用這種模式。具體指賣家基于一個產(chǎn)品落地頁，在社交媒體上投放視頻、帖文、小組話題等廣告，買家點擊廣告可直接進入到產(chǎn)品購買界面，完成下單后賣家發(fā)貨，買家收到貨后把錢給物流方，物流方再給賣家的一種銷售模式。為什么cod模式在東南亞最火爆？東南亞地區(qū)由于互聯(lián)網(wǎng)不夠普及，網(wǎng)絡(luò)、線上支付、物流體系等跨境電商基礎(chǔ)配套設(shè)施都比較落后，尤其在支付方面，信用卡等移動支付的普及率很低，人們對網(wǎng)購的信用體系尚未形成，普遍有交易欺詐和息安全方面的顧慮。加上東南亞的流量成本遠低于歐美地區(qū)，非常適合這種類型的廣告投放，cod貨到付款模式應(yīng)運而生，在整個東南亞六國加中國臺灣，cod比重高達40%以上。1、東南亞cod電商小包模式的優(yōu)劣勢優(yōu)勢：用戶群體更廣在cod模式下，錢貨交易和對網(wǎng)購的安全性有顧慮的客戶，都有了線上購物的可能性，大大拓展了潛在購物人群。2、運營成本低cod模式前期成本較低，無需進行復(fù)雜的網(wǎng)站設(shè)計，僅需一個足夠吸引眼球的落地頁landing page，就能鋪開市場。廣告成本相比歐美市場也要優(yōu)惠不少，同樣的廣告費，在東南亞能觸達更多人群。3、限制小、靈活性強單頁cod模式以facebook等社交媒體作為主要流量來源，不受第三方電商平臺規(guī)則的限制。且由于單個產(chǎn)品一個頁面，網(wǎng)頁若受到攻擊、封禁，損失不會太大，打法更加靈活。劣勢：1、高退貨率簽收率很大程度上決定了賣家的利潤， cod模式下客戶拒絕簽收率都達50%以上，遠高于常見的預(yù)付款模式。再加上許多買家收貨地址不明確，導(dǎo)致妥投率很低，最終退貨率高居不下。2、復(fù)購率低單頁模式講究短平快，難以形成粉絲沉淀，再加上單頁cod的頁面展示效果通常低于實物，因此復(fù)購率通常較低。3、風險高，難以形成較大規(guī)模依賴于社交平臺的政策，一旦規(guī)則改動，廣告賬戶很可能就開不下來，或者pixel掛掉，這注定了單頁cod模式形成規(guī)?；?。4、回款周期長無論是東南亞六國還是中國臺灣，cod模式的回款周期平均都在30天左右，一旦客戶拒簽，整單的貨款和物流費用都要損失，對于小公司來說，運營資金鏈極易受到影響。