9月15日消息，shopkick在2022年9月3日至9月6日期間對(duì)14,400多名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，以深入了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)如何影響消費(fèi)者今年的假日購(gòu)物。
調(diào)查結(jié)果顯示，98%的受訪消費(fèi)者表示亞馬遜將成為他們的首選購(gòu)物目的地。除了亞馬遜，年輕一代（43%的z世代和35%的千禧一代）還計(jì)劃在etsy購(gòu)物，而更老輩將傾向于ebay（23%）。
另外，35%的消費(fèi)者計(jì)劃今年減少在假日購(gòu)物上的支出，65%的人覺(jué)得財(cái)務(wù)安全感降低。只有11%的受訪者計(jì)劃增加支出，其中41%是z世代。
40%的消費(fèi)者將在感恩節(jié)前開始假日購(gòu)物，與去年相比增加了15%。27%的人計(jì)劃在萬(wàn)圣節(jié)前開始，比去年增加了18%。在開始假日購(gòu)物時(shí)，77%的消費(fèi)者表示銷售和促銷活動(dòng)對(duì)他們的影響最大，32%的z世代表示店內(nèi)假日裝飾對(duì)他們的假日購(gòu)物影響最大。
黑五網(wǎng)一的熱度有所下降，只有43%的人表示他們計(jì)劃在今年的黑五購(gòu)物（比去年減少18%），27%的人計(jì)劃在網(wǎng)一購(gòu)物（比去年減少40%）。56%的z世代和50%的千禧一代計(jì)劃在黑五購(gòu)物，而x一代和嬰兒潮一代的這一比例為44%。
購(gòu)買方式上，71%的購(gòu)物者表示他們將同時(shí)使用在線和實(shí)體兩種方式，而去年計(jì)劃在網(wǎng)上進(jìn)行大部分購(gòu)物的比例為57%。
送貨速度上，91%的消費(fèi)者都表示免費(fèi)送貨是假日購(gòu)物的最重要誘因，其他在線購(gòu)物激勵(lì)措施包括快速發(fā)貨（59%）、靈活和延長(zhǎng)退貨政策（42%）、“先買后付”（19%）和bopis（15%）。
此外，為了提高可持續(xù)性，41%的人計(jì)劃在更少的商店購(gòu)物以盡量減少氣體排放，31%的人計(jì)劃將自己的購(gòu)物袋帶入店內(nèi)，20%的人計(jì)劃重復(fù)使用去年的禮品包裝。
（圖源亞馬遜官網(wǎng)）