抖音線下交易如何索賠
1：抖音線下交易如何索賠？以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單，一個保單只能理賠一次。
a)一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠，即一個保單對應一個物流單號理賠一次;
b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次) 。
依照《消費者權益保*》規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。
消費者可以依法要求賣家退換貨以及賠償損失，或者請求消費者協(xié)會組織調(diào)解、損失嚴重的可以向*提*訟。
網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題，消費者可以與商家協(xié)商索賠，協(xié)商不成，可以向網(wǎng)購平臺或者消費者協(xié)會進行*，也可以向**進行索賠。
抖音一般都是線上交易，很少有線下交易，而且你如果選擇線下交易，那么抖音是不會有任何索賠的，既然是你自己做的事情你就要自己去負責，這和抖音官方?jīng)]有什么關系，你要想清楚這一點。因為你一旦選擇了線下交易就有抖音，沒有關系的，因為這是你們自己自己的事情。
2：抖店運費險會降低嗎？抖店運費險會降低，如果想看我們每單的保費到達多少，可以從后臺商家保障中心，然后點擊查詢，保單就會顯示出你最近的保險訂單，會有相應的金額，費用來源，保費狀態(tài)，保費多少都會顯示的。運費險，只要在利潤能達到范圍內(nèi)建議一定要開通的。
在抖音小店上面是可以開通運費險的。但是退貨運費險預*保費要求必須大于500元；*支付方式，可選擇微信支付、支付寶支付、個人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付，根據(jù)不同*類型提示進行*。并且運費險是根據(jù)你的地址來賠付的，每個訂單的運費險保費金額不同。
一站式經(jīng)營。開通抖店后，您可以通過內(nèi)容到數(shù)據(jù)到服務全方位的抖店產(chǎn)品，實現(xiàn)商品交易、店鋪管理、售前amp;售后履約、第三方服務市場合作等全鏈路的生意經(jīng)營。
多渠道拓展。開通抖店后，您可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進行商品分享，一家小店，多條售賣渠道。
雙路徑帶貨。商家自營：抖店商家可實現(xiàn)在平臺的持續(xù)經(jīng)營，可通過商家自播實現(xiàn)生意生意的新增長。
達人帶貨：商家在抖店不僅可以自播帶貨，也可以申請加入精選聯(lián)盟，邀請平臺達人幫助帶貨。
開放式服務。第三方服務市場合作：抖店連同第三方服務市場，可助力商家在商品管理、訂單管理、營銷管理、客服等全經(jīng)營鏈路實現(xiàn)效率提升。
3：三個商品退貨一個單號運費賠多少？一個訂單有多個商品退貨，運費險也只賠一次。如果一個訂單有多個商品，分開退貨，則只能獲得一次理賠；若分開退回，則僅對第一筆被賣家確認收貨的訂單進行運費險理賠。簡單來說就是，一個保單對應一個物流單號理賠一次，根據(jù)買家和賣家兩地之間距離的快遞首重費用進行理賠。
一般來說，以購物車形式拍下的每一份訂單，是作為一個整體投保一次的，因此，一筆交易訂單對應一個運費險保單，一個保單賠一次。
4：為什么我抖店商品運費最多只能設置99？為什么我的抖音墊*商品運費最多只能設置99，因為你在抖對平臺上*的商品，可能是以商品比較輕薄的服裝為主，這樣的重量都不會很重，一般運費不用設置，需要多少就面對面的支付多少不是在平臺支付運費的，你只是在面對面的進行支付，因為快遞*都會上門取件的，這個都是面對面進行支付。
5：為什么抖音運費險提不了？這個快遞提現(xiàn)不了了，運費險是要買東西才送的，而且是不可以提現(xiàn)的，比如你買的東西不喜歡，或者質(zhì)量有問題你可以拿去退貨，那個運費險就可以用上了，退貨不會要自己出錢了。
6：抖音的退貨運費險怎么實名認證？打開抖音點擊我的點擊設置選擇實名認證就可以。
7：抖音小店退貨運費是誰來承擔？抖音上買的東西退貨運費一般都是由買家承擔的
8：抖音上運費險不退咋辦？不退你打電話客服介入，
抖音的退貨地址怎么改
1：抖音的退貨地址怎么改？1首先我們打開抖音，在【我的界面】選擇【設置】進入。
2然后在設置界面中，找到并點擊進入【我的訂單】。
3接著在我的訂單界面，點擊【地址】進入界面。
4最后在新建收獲地址選項中，修改地址后勾選上【設置為默認地址】后點擊【保存】就可以修改地址了，
1、在抖音短視頻app【我】頁面點擊右上角的三條杠【菜單】；
2、接著在菜單頁面，點擊最上方的【我的訂單】一項；
3、然后選擇右側的【我的地址】；
4、在地址列表頁面，可以看到默認的收貨地址不是自己常用的，選擇需要設置為默認地址的收貨地址，點擊右側的【修改】；
5、最后點擊【設置為默認地址】右側的滑塊，將其設置為默認收貨地址，點擊【保存】即可。
2：買了運費險退貨地址修改了？買家購買了運費險，發(fā)生申請退貨時，商家更改了收貨地址，并不會影響運費險的賠付。
買家申請退貨，商家同意后預約快遞上門取件，這時可以修改商家的收貨地址，修改好系統(tǒng)自動給出取件碼，將取件碼報給快遞員后先付運費，在商家收貨確認以后，產(chǎn)品金額原路返回，運費險會在三個工作日以內(nèi)賠付。
這個要設置好哦，如果搞錯了，買家退貨搞錯地址了就麻煩了！設置退貨地址流程如下：
1、進入淘寶賣家中心，在左邊的菜單中找到物流工具點進去2、進入地址庫，可以看到自己之前保存過的地址，也可以根據(jù)需要編輯新地址，或者在原來的地址上根據(jù)需要進行編輯
這個是不可以更改的，這個運費險就失效了。
3：京東退貨填錯上門取件怎么修改？修改地址方法：
1.打開京東app,隨后點擊右下方選項:我的;
2.在我的頁面,點擊寄件服務,隨后點擊查快遞;
3.點擊要修改的快遞,再點擊頁面左下方的修改運單;
4.點擊要修改的寄件或收件地址,輸入新地址后點擊確定;
5.進入其他地址，選擇已經(jīng)創(chuàng)建好的新地址。
6.返回頁面，點擊“確認”就可以修改上門取件的地址了。
這個您可以聯(lián)系客服，
讓他修改一下京東的售后還是比較好的，
個人感覺是這樣的，希望，供您參考。
4：退貨上門取件時間可以改幾次？答:上門取件的時間在app里只能修改一次。
修改時間比較長可以直接找京東售后審核人員，幫助重新安排。還可以取消申請，重新進行預約取件時間。
審核成功，若上門取件，將會短信告知您預估時間，一般為3個工作日內(nèi)上門（大家電外埠周期17天），若需要寄回商品，請不要使用郵政，順豐，拒收到付。審核通過后20天內(nèi)京東售后未收到用戶的商品（第三方為30天），退換貨申請將自動關閉，如有問題可重新提交。
要確定好時間，只能改一次
5：修改快遞取件超過兩次怎么辦？我們在淘寶app里找到我的訂單，在我的訂單里找到要退件的訂單，點擊一下；
進入訂單的詳情頁，可以看到有退款中，點擊一下；就到了退款的詳情頁了；我們點擊一下 更改取件時間
這里要特別提醒的一個地方是，上門取件的時間在app里只能修改一次哦！
選好日期時間，點擊確定即可。
6：京東售后申請了改約日期上門取件還可以改日期嗎？可以的1、你可以和快遞小哥協(xié)商取貨時間，2、修改時間比較長，你可以找京東售后審核人員，讓他們給你重新安排，不是京東客服 是審核人員哈
抖音直播買的未發(fā)貨能退嗎
1：抖音直播買的未發(fā)貨能退嗎？訂單如果沒有發(fā)貨你自己又不想要的話可以訂單直接申請退款的，申請僅退款其他原因，然后提交，再聯(lián)系商家那邊給你確認下退款就可以了，但是建議你還是看好再下單，款退多了，到時商家那邊會限制你下單的，因為人家那邊成交一單就要扣一個交易費用，而部分如果是尾貨的，那么你就造成逃單了，你拍了又不想，想要的要又拍不到，到時你退款了主播還得把衣服重新拿來播，很麻煩的
當你在平臺內(nèi)部的直播間購買了商品，如果說在商品沒有發(fā)貨之前，你是可以申請退款的。一般在退款申請完成時，如果說是按照自己個人的原因，它是可以進行急速退款，但是以商家的原因進行申請，這種情況的話是需要商家進行審核，一般是兩日之內(nèi)幫助你進行解決。如果說超時的情況下是會自動的進行退款。
抖音直播買的貨品，未發(fā)貨是可以聯(lián)系客服進行退貨的。
2：抖音買的衣服怎么退？當大家在抖音上購物，買到的商品不滿意，想要直接退貨，該怎么操作呢 有很多小伙伴還不是很清楚，下面給大家介紹一下抖音退貨退款的操作步驟
抖音退貨退款的步驟
1、點擊我，點擊抖音商城。
2、點擊我的訂單。
3、點擊需要退貨的訂單。
4、點擊申請售后。
5、點擊退貨退款后，說明原因提交即可。
.首先打開進入手機上的抖音軟件。
2.擊頁面底部的消息。
3.擊消息頁面里的購物助手。
4.再點擊頁面底部訂單物流。
5.查看訂單詳情。
6.來你點擊所指的申請退款。
7.顯示成功退款即可。
3：抖音如何退貨商家不予理睬？抖音退貨商家不予理睬的話，首先你要聯(lián)系一下抖音上面的客服，如果說客服不予理睬的話，可以撥打客服電話就可以了呀，抖音上退貨商家不予理睬可能是有其它原因吧！跟客服好好溝通一下，客服會諒解的，如果說還是對你不理睬的話那就只能*了
抖音買的東西，商家不給退，首先可以先聯(lián)系商家客服，如果客服不同意退款，強制不同意，可以申請平臺客服介入處理。
先聯(lián)系商家，然后要商家發(fā)退貨地址過來，如果不理睬就打*電話*這個商家
聯(lián)系抖音官方客服，讓抖音官方處理
你可以打他家的售后服務呀
4：抖店平臺商戶怎么退貨？抖音商家進入售后，選擇未發(fā)貨退款管理待審核頁面，就能看到所有需要確認售后的訂單。
抖音商家需要在48小時內(nèi)對訂單進行處理，否則*默認“退款”，對于即將超時的訂單會進行提示。
*步：進入抖音商家后臺，點售后—未發(fā)貨退款進入頁面，點“待審核”即可看到需要操作訂單；
第二步：看到需要操作訂單點“處理”，有“拒絕”或“退款”操作。
若選退款，用戶無需退款直接將退款退至用戶賬戶中；
若選拒絕，需要填寫物流發(fā)貨*才能點“拒絕”操作。
5：抖店退貨自己寄回有運費險嗎？抖店退貨自己寄回有運費險，抖音運費險理賠流程是買家將商品寄回，賣家簽收并退款完成之后，平臺會自動發(fā)起運費險的理賠，并在72小時之內(nèi)審核并賠付到抖音用戶的零錢錢包中。買家自行寄回商品，運費險也是有用的，只要填寫了訂單號，退款完成后也是能夠進行運費險理賠的。
6：抖音非實物怎么退貨退款？非實物商品是不能退款的，除非官方介入