跨境電商海外倉的缺點是什么,跨境電商海外倉的優(yōu)勢有哪些

發(fā)布時間:2024-11-03
跨境電商海外倉的缺點是什么
目前海外倉的主要模式有亞馬遜fba、第三方海外倉和賣家自建海外倉。這三種模式各有利弊。這里就來介紹一下三大主流海外倉的缺陷。
海外倉是跨境電商的重要環(huán)節(jié),幫助b2c、b2b商家解決跨境業(yè)務;海外倉是商家在海外出口國存放產(chǎn)品的倉庫。如果買家下單,賣家會以最快的速度從當?shù)貍}庫分揀、包裝、發(fā)貨。
1.亞馬遜fba的缺點是什么?
1.通常國外站點的費用會比國內(nèi)站點略高,但最終還是要看產(chǎn)品重量(尤其是第三方平臺的fba發(fā)貨)。
2.客服在處理問題的時候不是很靈活高效(fba只能用英文和客戶溝通,郵件溝通和回復不如第三方海外倉客服及時)。
3.如果賣家在經(jīng)營店鋪的初期沒有做好,如果后續(xù)的標簽掃描出現(xiàn)問題,會直接影響商品的入庫。
4.商品的退貨地址只包括美國地址(如果賣家是美國站點的fba)。
2.第三方海外倉有哪些弊端?
如果賣家對庫存的預測出現(xiàn)失誤,商品可能會賣得很慢,如果在商品的跟蹤上出現(xiàn)任何差異,都會導致?lián)p失。海外倉儲服務商做本地化服務和團隊管理也是一個很大的問題,也會影響賣家的服務需求。
3.賣家自建海外倉有哪些弊端?
自身建設最大的問題是管理員工的過程。因為距離和文化差異,管理成了最大的問題。對于國外團隊和國內(nèi)團隊,要采用完全本土化的管理方法和理念。外企員工很看重生活質(zhì)量,更直接的談錢談福利。
這三種方法各有利弊。不同階段的賣家有不同的需求。賣家可以根據(jù)自己的實際情況選擇。在做出正確的判斷之前,賣家需要進行研究和調(diào)查??赐暌陨纤匈Y料,肯定會有很大幫助。
根據(jù)網(wǎng)絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國際贊同其觀點和立場) 跨境電商海外倉物流費用哪個便宜
跨境倉儲有很多優(yōu)勢,比如節(jié)約物流成本,提高配送時效。選擇海外倉,你首先需要把貨物運到海外倉,在那里你也要支付物流費用。那么海外倉的物流成本是多少呢?跟大家說說吧。
海外倉儲運輸成本可分為第一次倉儲運費和最后一次倉儲運輸。
首次運費是指從家里到目的地的首次運費,不同的運輸方式和物流商的費用是不一樣的。比如選擇空,成本較高,一般按重量計算,即按體積和重量計算;
運費便宜,按1cbm計算,適合大件運輸,時效慢。
最后一個環(huán)節(jié)的發(fā)貨成本是海外倉到買家,有自己發(fā)貨,本地快遞,卡車等運輸方式。如果是快遞,費用更高,貨車更便宜。海外倉的具體物流成本是多少?可以咨詢海外倉。畢竟每個海外倉的收費標準都不一樣。
如果要找海外倉,可以找海外倉,然后選擇目的地、服務等。,然后檢查它,你可以看到這些:
盛海外倉(西班牙、英國倉)
倉儲面積:3000平方米。
發(fā)貨渠道:ups,當?shù)剜]政,自備團隊發(fā)貨,mrwtransaher。
業(yè)務類別:退貨處理、退貨檢測、海外售后維修、退貨換標、海外公司注冊、海外倉滯銷處理、fba中轉(zhuǎn)退貨包裝、退貨包裝等。
支持商品價格:支持。
起訂量:2000-3000個。
上海樂天快遞(美國倉庫,加拿大倉庫)
倉儲面積:3000平方米。
運輸渠道:ups,美國郵政,聯(lián)邦快遞。
服務導向:退貨處理、退貨檢驗、單件轉(zhuǎn)運、中轉(zhuǎn)服務、退換貨、標簽定制、物流倉儲管理fba中轉(zhuǎn)退換貨、包裝配送貼標。
支持商品價格:支持。
起訂量:6000個。
當然,除了物流成本,海外倉還收取倉儲費和附加服務費,比如中轉(zhuǎn)、退貨、改標、海外客服等服務,主要根據(jù)賣家選擇的服務收取。所以大家也要按照物流成本來收費,這樣才能節(jié)約物流成本。
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海外倉在發(fā)展這項業(yè)務時遇到了哪些困難和挑戰(zhàn)?
在協(xié)助客戶處理滯銷庫存和提供配送服務時,他們會遇到一些常見的困難:
滯銷庫存涉及的主要客戶多,類型復雜,sku多,同一品類或sku無法形成一定的量級,導致配送受限;
挖掘相關品類,線上線下分銷渠道,海外倉必須熟悉相關品類的產(chǎn)品,對b2b、b2c銷售有深入了解,同時有較強的拓展能力,在當?shù)胤e累一定的銷售網(wǎng)絡資源,對倉庫人才隊伍建設提出一定要求;
無論是線上還是線下分銷,都可能面臨再次退貨、與分銷渠道溝通等當?shù)劁N售客服問題,需要大量的時間和人力成本;
面對不同的客戶,需要花費大量的時間來充分了解客戶需求,分析產(chǎn)品特點,判斷目前的市場容量和整體銷售情況,選擇最適合客戶的回收方案,并與客戶保持深入溝通。工作量和難度大,費時費力,從效率和收益上對海外倉提出了更大的考驗。
面對困難,精細化管理才是出路。
海外倉如何應對這些挑戰(zhàn)?
每個倉庫的業(yè)務范圍、團隊基因、客戶形象都不一樣。海外倉幫助客戶規(guī)避和處理滯銷庫存的經(jīng)驗主要有三點。
1.滯銷庫存是懸在賣家頭上的一把劍。首先,海外倉如何幫助客戶防范小變化,及時預警相關sku庫存,避免積壓。
在每個客戶介紹業(yè)務的時候,我們就已經(jīng)開始考慮研究客戶的產(chǎn)品和市場銷售情況,利用e倉wms管理系統(tǒng)定期為客戶提供所有sku銷售數(shù)據(jù),包括每個sku 15天、30天、60天、90天的銷售情況,倉庫庫存,在途數(shù)量,現(xiàn)有庫存的銷售時間預測,批量庫存預警等等。讓海外倉和客戶在業(yè)務操作和備貨上更加老練。
2.作為以大中型產(chǎn)品為主的海外倉,客戶形象清晰,經(jīng)營品類具有一定的集群效應,主要集中在辦公家具、衛(wèi)浴、戶外花園和大中型家電。
因此,海外倉在拓展分銷渠道時,能夠體現(xiàn)相應的聚合優(yōu)勢,擁有一定數(shù)量的同類產(chǎn)品,覆蓋更多的同類賣家,幫助倉更深入地優(yōu)化相應品類的分銷渠道。
3.海外倉要配備專業(yè)的分銷團隊,負責線上線下分銷平臺和回收渠道的拓展,同時負責與各種渠道和客戶的反復溝通對接,研究和熟悉相應品類的產(chǎn)品特點和市場銷售情況。這些都需要海外倉建立相應的人才團隊。工作人員不僅要熟悉相應的銷售網(wǎng)絡,還要積累一些銷售經(jīng)驗。
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