亞馬遜fba干貨
在亞馬遜,約80%的商品是通過(guò)fba配送的,店鋪是否使用fba也是決定店鋪在亞馬遜排名的重要因素。新手如何使用fba?有什么干貨分享?
一、fba發(fā)貨時(shí)如何驗(yàn)貨?
驗(yàn)貨:除了包裝類型、發(fā)貨地點(diǎn)、貨物,還有備貨費(fèi)等信息。當(dāng)您進(jìn)入此操作頁(yè)面時(shí),亞馬遜會(huì)提醒您,您發(fā)送到亞馬遜的庫(kù)存可能會(huì)根據(jù)賣家sku分為多次發(fā)貨。同時(shí),工作人員會(huì)根據(jù)各種因素給每批貨分配一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。參考因素可能包括貨物的大小和分類、地址和其他因素。
一般來(lái)說(shuō),亞馬遜賣家打造的產(chǎn)品可能會(huì)分倉(cāng),配送到不同的fba倉(cāng)庫(kù),當(dāng)然也可能會(huì)分倉(cāng)到同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。如果賣家不愿意這么做,就得在后臺(tái)選擇倉(cāng)庫(kù),額外付費(fèi)。當(dāng)你確認(rèn)所有信息后,賣家會(huì)看到目的地,也就是fba倉(cāng)庫(kù)地址。如果看完沒(méi)有問(wèn)題,可以點(diǎn)擊處理發(fā)貨。
二。亞馬遜平臺(tái)的客戶需要退款怎么辦?
1.如果買家還沒(méi)有收到貨,也就是說(shuō)你的貨可能還沒(méi)有正式發(fā)出去。如果能攔截,盡量攔截,然后給買家全額退款。如果不能截回,說(shuō)明貨已經(jīng)發(fā)出去了,只能等買家收到貨再?zèng)Q定是否退款。如果買家真的不喜歡,需要退款,最好和買家商量,按照自己產(chǎn)品的成本和買家商量??梢酝艘徊糠皱X,減少自己的損失。如果貨值不高,可以直接寄給買家,為自己討個(gè)好評(píng)。如果價(jià)格高,建議買家按照正常程序拒收貨物,運(yùn)費(fèi)由物流承擔(dān)。
2.如果買方已經(jīng)收到貨物。一般是fba訂單導(dǎo)致的退貨問(wèn)題。貨物會(huì)直接退回fba倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系fba倉(cāng)庫(kù)拿貨回倉(cāng)庫(kù),買家退貨后再退款。如果退回的商品沒(méi)有損壞,商家可以聯(lián)系亞馬遜重新張貼便利貼,再次出售。如果已經(jīng)造成損壞,無(wú)法再次出售,亞馬遜可以銷毀或者提供維修服務(wù),即可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫助維修。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國(guó)際贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng))
亞馬遜fba對(duì)商品包裝的體積有什么規(guī)則
亞馬遜fba是亞馬遜平臺(tái)的一大優(yōu)勢(shì)。亞馬遜賣家可以先把商品送到亞馬遜平臺(tái)的fba物流運(yùn)營(yíng)中心,暫存在fba倉(cāng)庫(kù),然后亞馬遜平臺(tái)會(huì)上架,發(fā)貨,配送給消費(fèi)者。使用這種模式不僅能給賣家?guī)?lái)很多便利,提高物流的時(shí)效性,還能利用物流吸引消費(fèi)者,贏得消費(fèi)者的好評(píng)。
賣家在把產(chǎn)品送到fba倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,也要遵循平臺(tái)的規(guī)定,尤其是產(chǎn)品的包裝。fba對(duì)產(chǎn)品包裝有非常嚴(yán)格的規(guī)定。寄fba時(shí),重量和體積必須符合要求,否則會(huì)被亞馬遜拒收。
一般來(lái)說(shuō),商品包裝的質(zhì)量和體積是有一定關(guān)系的。亞馬遜規(guī)定fba的物流包裹質(zhì)量不能超過(guò)27kg,否則會(huì)被拒收。此外,亞馬遜平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的體積也有一定的規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),體積過(guò)大的產(chǎn)品質(zhì)量也容易超標(biāo)。
所以亞馬遜平臺(tái)賣家在使用fba之前,一定要了解亞馬遜fba的質(zhì)量和包裝尺寸。這不僅影響到此商品能否順利入庫(kù),還關(guān)系到亞馬遜平臺(tái)后續(xù)收取商品配送費(fèi)的問(wèn)題。
亞馬遜平臺(tái)對(duì)商品包裝盒也有非常明確的尺寸要求。對(duì)于一般尺寸的物品,產(chǎn)品包裝的任何一面的尺寸都不能超過(guò)63.5厘米。在賣方將其運(yùn)輸?shù)絝ba倉(cāng)庫(kù)之前,賣方應(yīng)仔細(xì)測(cè)量包裝的尺寸長(zhǎng)度。最終到達(dá)fba倉(cāng)庫(kù)后,亞馬遜平臺(tái)還會(huì)檢查是否符合要求。
另外,賣家給亞馬遜fba發(fā)包裹的時(shí)候,盡量小于63.5cm。包裹運(yùn)輸過(guò)程中,外包裝可能變形,或者亞馬遜平臺(tái)的計(jì)量工具不同,都有可能導(dǎo)致貨物體積超過(guò)平臺(tái)規(guī)定。
綜上所述,亞馬遜平臺(tái)對(duì)商品包裝的體積有非常嚴(yán)格的規(guī)定。一方面是為了商品入庫(kù)和保管的統(tǒng)一管理。另一方面也是為了防止賣家出售一些違禁品。所以,賣家在應(yīng)用fba時(shí),要控制好商品的體積,這樣才有利于商品的順利銷售。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國(guó)際贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng))
亞馬遜fba常見(jiàn)的服務(wù)有哪些
亞馬遜fba是亞馬遜為跨境電商提供的物流配送服務(wù)。賣家將亞馬遜上銷售的商品從亞馬遜倉(cāng)庫(kù)直接配送到亞馬遜本地市場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)??蛻糍?gòu)買后,fba會(huì)自行完成后續(xù)發(fā)貨。從而縮短運(yùn)輸時(shí)間,節(jié)省人力和運(yùn)輸成本。
而亞馬遜在提供物流服務(wù)的同時(shí),由于商品是從亞馬遜本地倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,fba對(duì)商品的保護(hù)程度更高,避免了客戶無(wú)法收貨造成的不必要損失,為跨境電商的穩(wěn)定發(fā)展提供了保護(hù)傘。它使商家有更多的時(shí)間來(lái)照顧商店,并減輕他們對(duì)物流和配送服務(wù)的擔(dān)憂。
fba作為跨境電商的共生產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?
首先,fba作為跨境電商的快遞平臺(tái),業(yè)務(wù)范圍更廣。因此,fba可以幫助您更快、更廣泛地將業(yè)務(wù)拓展到國(guó)際市場(chǎng)。因?yàn)閒ba把你賣的貨直接從當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)寄出,縮短了從賣家到客戶的運(yùn)輸時(shí)間。這無(wú)疑對(duì)發(fā)展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有著重要的作用。
同時(shí)fba可以增加你產(chǎn)品的曝光率,你可以通過(guò)fba享受你產(chǎn)品的免費(fèi)送貨。從而提高顧客對(duì)商品的滿意度。
fba服務(wù)主要體現(xiàn)在物流配送方面,作為賣家和買家的中轉(zhuǎn)站。為物流配送贏得了更短的時(shí)間,也避免了客戶因?yàn)閾?dān)心跨境商品運(yùn)輸?shù)拈L(zhǎng)度而間接推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。實(shí)際上是為跨境電商提供免費(fèi)廣告服務(wù)。低廉的配送費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),完善的配送體系讓商家更容易了解配送情況,降低管理成本。當(dāng)退貨fba可以作為退貨接收方時(shí),買家可以更快的得到退貨反饋,賣家也可以避免繁瑣的提貨流程。所以選擇fba無(wú)疑是值得的。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國(guó)際贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng))