由于亞馬遜的倉(cāng)租越來(lái)越貴，很多賣(mài)家擔(dān)心備貨過(guò)多導(dǎo)致滯銷(xiāo)、庫(kù)存積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，最終影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，若旺季期間沒(méi)有做好充分的備貨計(jì)劃，就很容易出現(xiàn)現(xiàn)斷貨問(wèn)題，尤其是使用海運(yùn)走貨的賣(mài)家，物流運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，無(wú)法及時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品，最終導(dǎo)致listing排名和產(chǎn)品銷(xiāo)量一落千丈。這樣尷尬的境遇相信每一位亞馬遜賣(mài)家都遇到過(guò)，那么，賣(mài)家到底該如何避免斷貨？如果銷(xiāo)量突然暴增導(dǎo)致斷貨，又該如何處理？
一、如何避免斷貨的方法？
1.提前備貨
旺季期間，由于發(fā)貨數(shù)量暴增，物流時(shí)效比以往更慢，同時(shí)亞馬遜的fba倉(cāng)儲(chǔ)壓力大，可能會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)問(wèn)題，所以賣(mài)家一定要提前備貨，例如，淡季期間提前2周備貨，旺季最好提前3-4周備貨。
2.備貨數(shù)量要大于預(yù)估銷(xiāo)量
如果產(chǎn)品去年經(jīng)歷過(guò)旺季，賣(mài)家可以在歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上增加一點(diǎn)；如果預(yù)估銷(xiāo)量是100件，那么備貨的數(shù)量最好是120左右，報(bào)名參加秒殺的賣(mài)家備貨數(shù)量需要更多，備貨可以遵循90天規(guī)則：倉(cāng)庫(kù)有30天可供出售的商品、運(yùn)輸途中有第2個(gè)30天的銷(xiāo)售備貨以及生產(chǎn)途中第3個(gè)30天的銷(xiāo)售備貨。
3.采用多種發(fā)貨模式
不同的發(fā)貨方式結(jié)合能降低發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)，大家可以根據(jù)實(shí)際情況，采用空運(yùn)專(zhuān)線、海運(yùn)、商業(yè)快遞(dhl，ups，fedex等)多種方式結(jié)合來(lái)發(fā)貨，如果海運(yùn)來(lái)不及補(bǔ)貨，可以先空運(yùn)小批量的產(chǎn)品過(guò)去。
二、如果突然斷貨，賣(mài)家又該如何處理？
首先你要根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度和現(xiàn)有庫(kù)存確定大概多久可以補(bǔ)上，因?yàn)閿嘭洺^(guò)2周對(duì)listing的影響非常大，后期用大量的資金和時(shí)間也不一定能把產(chǎn)品推起來(lái)，所以我們分為兩種情況：
一、斷貨時(shí)間在2周之內(nèi)
1.調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格
① 提價(jià)
這是賣(mài)家常見(jiàn)的常規(guī)操作，因?yàn)樘峤豢梢越档彤a(chǎn)品銷(xiāo)量，避免出現(xiàn)斷貨，不過(guò)這種方法也很危險(xiǎn)，提價(jià)會(huì)迅速拉低產(chǎn)品排名，而且亞馬遜后臺(tái)是能直接識(shí)別店鋪庫(kù)存，若是庫(kù)存不足強(qiáng)行提價(jià)，亞馬遜可能會(huì)降低對(duì)你流量的支持，后期及時(shí)補(bǔ)貨后恢復(fù)原價(jià)排名也比之前的低。
② 降價(jià)
如果賣(mài)家保證能在2周內(nèi)將產(chǎn)品補(bǔ)上，最好采用降價(jià)的策略，降價(jià)也要保證產(chǎn)品有一定的利潤(rùn)空間，同時(shí)也增加廣告的預(yù)算，短期內(nèi)迅速情況產(chǎn)品，這可以短期內(nèi)拉升產(chǎn)品排名，只要賣(mài)家及時(shí)補(bǔ)貨，后期排名只會(huì)小范圍的浮動(dòng)，對(duì)listing基本沒(méi)有太大的損傷。
2.緊急補(bǔ)貨
在面臨fba斷貨時(shí)，有些賣(mài)家都會(huì)從國(guó)內(nèi)緊急補(bǔ)貨，用紅單快速發(fā)貨入倉(cāng)，一般在3-5天內(nèi)能簽收，對(duì)于貨物緊急，且客單價(jià)較高的賣(mài)家可以用這個(gè)方法緊急補(bǔ)貨，這個(gè)方法雖然對(duì)排名會(huì)有所影響，但等商品入庫(kù)后銷(xiāo)量能很快提升起來(lái)，這樣對(duì)listing的影響也不會(huì)很大。
3.跟賣(mài)自己的listing
賣(mài)家要在斷貨前以自發(fā)貨的方式跟賣(mài)自己的listing，這種情況下，一可以避免因?yàn)閒ba庫(kù)存斷貨而遭到系統(tǒng)的自動(dòng)下架，二可以避免下架后被其他賣(mài)家當(dāng)做無(wú)主listing而跟賣(mài)過(guò)去。
當(dāng)然，在fba斷貨前跟賣(mài)，要注意跟賣(mài)的價(jià)格要高于fba發(fā)貨的價(jià)格，因?yàn)樽园l(fā)貨的價(jià)格高，可以避免購(gòu)物車(chē)流向自發(fā)貨的sku，盡可能確保購(gòu)物車(chē)保留在fba的sku中，如果自發(fā)貨的sku正好產(chǎn)生了訂單，賣(mài)家可以在后一批fba庫(kù)存上架后，通過(guò)創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單的方式由亞馬遜fba倉(cāng)幫忙完成發(fā)貨。
二、斷貨時(shí)間超過(guò)2周
斷貨時(shí)間超過(guò)2周，listing基本就廢了，你可以新建一個(gè)同樣的listing，然后補(bǔ)貨的fba直接發(fā)到新的listing上面去，fba到倉(cāng)以后，將兩個(gè)listing進(jìn)行合并，舊的listing庫(kù)存調(diào)為零，然后進(jìn)行新品推廣，由于有新品紅利期，大家可以增加廣告投放，快速提升產(chǎn)品的排名。