古人云：三人行必有我?guī)?。不恥下問、敏而好學(xué)等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一直都是我們電工從業(yè)者提高自身專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)的必備基本技能。不過話雖如此，無奈現(xiàn)實(shí)中卻有部分同行對(duì)待如何請(qǐng)教問題，以及請(qǐng)教中又該注意那些問題卻不甚了然，結(jié)果既得不到所需答案，還會(huì)使被請(qǐng)教對(duì)象失去耐心。為了避免這種情況的發(fā)生，大家不妨看看下面的內(nèi)容，或許能為大家日后快速高效地請(qǐng)教問題獲取幫助，帶來些許借鑒意義。
首先來聊一下請(qǐng)教時(shí)的態(tài)度問題——按照現(xiàn)在流行的說法叫：態(tài)度決定一切！在論壇、qq群、微信群等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)當(dāng)中，有些電工同行連個(gè)得體的稱呼都沒有，上來直接把問題一曬，來上一句：誰知道如何處理，抓緊回個(gè)話！便完事了。對(duì)待這種請(qǐng)教問題的同行，相信大家都有一種不屑一顧的感覺：又不欠你的，憑什么要無緣無故地幫你！現(xiàn)實(shí)工作中，筆者也曾經(jīng)到過多起類似情況，一位并不熟悉的同行張口便說：唉！這個(gè)東西怎么搞？碰到這種情況，筆者只當(dāng)什么都沒有聽見一走了之——本人有名有姓，可不是“唉”。為此請(qǐng)教問題時(shí)，大家首先要有一個(gè)端正的態(tài)度，終究別人幫助你是情義，而不是義務(wù)。
接下來我們?cè)賮碚f一下請(qǐng)教過程中那些應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在請(qǐng)教前，應(yīng)先將故障設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格參數(shù)、具體故障現(xiàn)象等各方面的資料詳加整理，以便請(qǐng)教過程中提供給被請(qǐng)教對(duì)象。例如兩天前，一位網(wǎng)上結(jié)識(shí)的同行，打電話給本人請(qǐng)教軟啟動(dòng)器報(bào)故障的原因——他一上來就說軟啟動(dòng)器報(bào)出“過電流”故障代碼。面對(duì)如此問題，筆者只好耐心詢問他設(shè)備的有關(guān)信息，結(jié)果這位同行連續(xù)跑了兩次車間才將筆者所需的信息說清。鑒于當(dāng)時(shí)之情況，筆者分析后著重向他詢問此軟啟動(dòng)器是啟動(dòng)過程中還是運(yùn)行過程中報(bào)出故障，不料只到這時(shí)那位同行才說——設(shè)備是新的，直接安裝使用，啟動(dòng)兩三秒便報(bào)故障。聞聽此言，筆者只有想海扁他一頓的沖動(dòng)：這不就是典型啟動(dòng)時(shí)長過短造成軟起動(dòng)器/變頻器報(bào)“過電流”故障嘛！要是該同行早將這一前提說清，只要適當(dāng)拉長啟動(dòng)時(shí)間即可解決的小事，那用的到浪費(fèi)如此多的口水！
最后要講的一點(diǎn)是受助后的事情，大家不要多想，筆者這里不是談錢的事兒，說的是有關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)上的反饋——當(dāng)受助后，若問題得以解決，則請(qǐng)教者要及時(shí)向被請(qǐng)教者說明，一來表示感謝；二來則是也讓對(duì)方獲取相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步?？删褪沁@一點(diǎn)，在實(shí)際當(dāng)中，卻極少有受助者做到！