點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的計算公式是：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)店鋪的人數(shù)的比率。
影響因素：
1、寶貝描述：寶貝圖片優(yōu)化和描述很大程度上決定了轉(zhuǎn)化率的高低。其次是店鋪的整體布局和設(shè)計。
2、銷售目標(biāo)：買家都有從眾心理，商鋪的定價和定位有待調(diào)查和確認(rèn)，主流的消費(fèi)群體應(yīng)該是首選銷售目標(biāo)。
3、寶貝的評價：評價對于店鋪的存在是致命的，沒有信譽(yù)便放在之后考慮是很多淘寶買家的心理。
4、客服：客服是店鋪窗口，好的客服相當(dāng)于銷售成功了一半，對于客服的嚴(yán)格要求是必不可少的。