問(wèn)：主機(jī)轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)，是多退少補(bǔ)嗎？,主機(jī)轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)是多退少補(bǔ)嗎
答：您好，是直接折算價(jià)值到新主機(jī)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站幫我用三級(jí)域名打開，客戶需要查看下網(wǎng)站內(nèi)容資料，現(xiàn)在打不開，客戶有資料需要下載查看，謝謝
答：您好，抱歉此主機(jī)是攻擊原因關(guān)閉的不能開啟，建議您升級(jí)到云服務(wù)器使用或開通一個(gè)獨(dú)立ip恢復(fù)訪問(wèn)，但是如果再次攻擊機(jī)房會(huì)封停獨(dú)立ip影響訪問(wèn)。
并且港臺(tái)主機(jī)二級(jí)域也是無(wú)法打開的，如果需要查看網(wǎng)站內(nèi)容，建議您打包網(wǎng)站程序下載到本地查看或者直接在文件管理中查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下我用smtp發(fā)送郵件，本地測(cè)試只需1秒即發(fā)送成功，服務(wù)器上測(cè)試需要10秒才發(fā)送成功。
請(qǐng)問(wèn)下服務(wù)器上是需要做些設(shè)置嗎？
答：您好，請(qǐng)遠(yuǎn)程登陸云服務(wù)器，并ping一下smtp服務(wù)器，并將ping結(jié)果截圖回復(fù)此工單，以便協(xié)助核實(shí)
另：請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器上是否有安全防護(hù)軟件攔截smtp請(qǐng)求，導(dǎo)致多次重復(fù)連接耗時(shí)情況
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
安全防護(hù)的話好就用了百度云加速。
答：您好，根據(jù)工單截圖，說(shuō)明服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有問(wèn)題的，而測(cè)試使用的是163和阿里的smtp郵局服務(wù)器，請(qǐng)聯(lián)系郵局官方核實(shí)是否有限制，請(qǐng)核實(shí)
該服務(wù)器外部我司并未做網(wǎng)速限制處理，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是我本地電腦的測(cè)試：同樣的代碼，本地發(fā)送只需1秒。
我想問(wèn)下會(huì)不會(huì)是服務(wù)器的環(huán)境的某些設(shè)置問(wèn)題，比如php的設(shè)置。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。您可以嘗試將服務(wù)器dns更換為常用dns后再測(cè)試下,謝謝
問(wèn)：ok.hzkcsmd.cn該站點(diǎn)之前推到過(guò)百度云加速。后面刪除白名單，重新推送后配置未生效。聯(lián)系百度云客服，說(shuō)需要你們刪除之后給重新推送到百度云加速。請(qǐng)協(xié)助。
答：您好，
重新推送提示重復(fù)域名，說(shuō)明此域名在官網(wǎng)su.baidu.com接入過(guò)，請(qǐng)到官網(wǎng)接入回源地址填寫127.0.0.1
或者到官網(wǎng)刪除記錄，然后通過(guò)獨(dú)立控制管理面板-百度云加速-找到對(duì)應(yīng)域名點(diǎn)擊刷新設(shè)置
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：*.guanjian.tech解析找不到主機(jī)，www.guanjian.tech沒(méi)有問(wèn)題，麻煩幫檢查
答：您好，1.*.guanjian.tech 這樣的解析 叫做 泛解析， 意思是前面任意主機(jī)名 都可以解析 ，如圖 （但 @ 和 * 不包含 ） ，不帶www的域名您需要重新解析， 主機(jī)名填寫 @,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!