對于重大工程,為了在復(fù)雜的系統(tǒng)下支持其實施,必須利用信息化的技術(shù)。在國防科技領(lǐng)域,如載人航天工程、探月工程等重大工程都具有周期長、投資大、協(xié)作單位多、組織管理復(fù)雜等特點,所以必須采用系統(tǒng)工程的思想、利用項目管理技術(shù)才能在時間成本和資源的約束下,高質(zhì)量的完成項目。 信息技術(shù)作為一種使能技術(shù),近幾年,越來越多的深入到工程管理中,也越來越廣泛的作用于項目管理的全過程,極大地提高了型號研制生產(chǎn)和管理能力。
信息化支撐重大工程項目管理
對于載人航天工程而言,具有三方面的特點:
第一,多學(xué)科綜合、多專業(yè)集成;
第二,多個子系統(tǒng)的有機集成;
第三,多單位的跨地域協(xié)同。所以,對于載人航天工程這種龐大的系統(tǒng)工程,傳統(tǒng)的技術(shù)手段和管理模式很難支撐,必須要通過信息技術(shù)與研制方法、管理模式相結(jié)合,形成新的技術(shù)管理和控制方法以支撐重大工程的成功實施。
其中,我們比較熟悉的就是廣泛使用各種數(shù)字化的研制手段來支撐載人航天工程的各個子系統(tǒng)、微系統(tǒng)的產(chǎn)品建模、仿真分析、多學(xué)科綜合優(yōu)化,以此來改進產(chǎn)品的開發(fā)手段,提高設(shè)計質(zhì)量。
重大項目的研發(fā)需要協(xié)同的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境,在航天科技集團承擔的相關(guān)子系統(tǒng)中,都運用了航天飛行器集成化設(shè)計制造系統(tǒng)構(gòu)建了多單位、跨地域、圍繞統(tǒng)一產(chǎn)品模型的協(xié)同研制環(huán)境,提高了產(chǎn)品的開發(fā)能力,縮短了研制周期。同時,各單位都不同層次地利用項目管理的方法和軟件,借助信息技術(shù)與先進管理模式融合的優(yōu)勢,及早發(fā)現(xiàn)工程中的資源瓶頸和短線項目,提高了研制過程中多方協(xié)作能力、資源利用能力和過程控制能力。
同樣,項目管理也在整個載人航天工程的多個方面得到了應(yīng)用,其中,信息技術(shù)與研制方法、管理模式相結(jié)合是重大項目的一個重要保障。首先,以產(chǎn)品全生命周期研制的信息化為基礎(chǔ)的工程技術(shù)管理,提升了產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)能力。其次,以項目全生命周期管理的信息化為支撐的項目管理,確保了在時間、成本、資源的約束下,保證質(zhì)量的完成任務(wù)。所以,只有在重大工程的實踐中利用信息化的手段,才能確保工程的成功。
構(gòu)建重大工程集成和協(xié)同
在航天信息化發(fā)展歷程中,信息技術(shù)最初基本應(yīng)用于設(shè)計、生產(chǎn)管理的各單個環(huán)節(jié),而且僅僅是作為一種工具和手段的應(yīng)用。比如上世紀七八十年代cad、cae的應(yīng)用,到目前為止,依然還有相當一部分企業(yè)停留在信息技術(shù)單項應(yīng)用的階段。
與第一階段的單項技術(shù)應(yīng)用不同,航天信息化發(fā)展的第二階段則是集成應(yīng)用。通過集成平臺和集成環(huán)境把各類軟件工具集成起來以實現(xiàn)信息的共享,同時,還要把流程協(xié)同起來。為此,在信息化發(fā)展過程中,也出現(xiàn)了一批集成框架軟件,如pdm、erp等。在項目管理方面,信息化也是從最初的單點信息技術(shù)的應(yīng)用階段發(fā)展到了集成、協(xié)同以及平臺化的階段。
雖然現(xiàn)在的平臺化管理依然是單元性質(zhì),但是繼續(xù)發(fā)展下去,就可以實現(xiàn)平臺之間的互操作性和平臺間的集成。
航天系統(tǒng)通過推動集成化設(shè)計制造系統(tǒng)正在使航天產(chǎn)品的數(shù)字化設(shè)計、制造和管理向集成化發(fā)展,如今,航天系統(tǒng)已經(jīng)構(gòu)建起面向重大型號的統(tǒng)一協(xié)同管理平臺,以實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的統(tǒng)一管理以及文檔的網(wǎng)上審批及更改。也正是實施了這樣一個自主研發(fā)的軟件平臺,既改進了研制流程又改進了軟件工具和方法,同時還積累了核心的數(shù)據(jù)和知識。
航天是十大軍工集團中唯一采取自主研發(fā)的統(tǒng)一研發(fā)平臺來進行協(xié)同、集成和管理的。而因為對于型號研制來講,一旦進入一個核心的組織管理階段,軟件工具和本身的知識就是緊密結(jié)合在一起的。
但是,只從事重大型號的工程管理是遠遠不夠的,因為在整個項目中,各種計劃調(diào)度、質(zhì)量控制、人財物管理都和工程信息的管理相關(guān)聯(lián)。為此,航天科技集團在集成化設(shè)計制造系統(tǒng)上進行了進一步的研發(fā),使得項目管理的管理理念和工程技術(shù)方法密切結(jié)合。從而促使航天重大型號的信息化已經(jīng)從數(shù)字設(shè)計、優(yōu)化、仿真為代表的單項技術(shù)向集成化設(shè)計制造系統(tǒng)平臺的集成框架發(fā)展,在實施項目管理的基礎(chǔ)上,正在走向構(gòu)建重大工程集成化、協(xié)同化的發(fā)展階段。通過信息化建設(shè),不僅促進了信息技術(shù)對型號研制和管理生產(chǎn)的多個融合,也促進了各單位自身的建設(shè)和全集團的系統(tǒng)規(guī)劃。
雖然已經(jīng)取得了一定的成就,但航天信息化建設(shè)還存在兩點不足:
一是整個工程技術(shù)的管理還不能為型號項目管理提供有效的信息支撐和依據(jù)。如果不能從工程設(shè)計、制造和管理的各個環(huán)節(jié)得到有效、準確、及時的信息,就不能有效地支撐型號的動態(tài)發(fā)展。
二是項目管理還未能和工程技術(shù)實現(xiàn)有效的集成,還不能有效地深入管理和控制項目的全過程。如果信息化的管理不能深入到基礎(chǔ)環(huán)節(jié),就無法獲得準確的信息,也就無法控制準確的研制過程。如今,項目管理信息化還沒有做到對整個重大工程項目的全過程的控制、優(yōu)化、量化和精細化管理,雖然工程信息化已經(jīng)滲透到設(shè)計制造環(huán)節(jié),財務(wù)信息化也已經(jīng)滲透到每個核算的表單信息中,但項目管理還沒有做到。另外,項目管理信息化還沒有和具體的管理流程、先進的管理理念、模式相結(jié)合。
未來發(fā)展的三點認識和五點思考
下一步航天重大工程的信息化,采取什么樣的思路和要經(jīng)過怎樣的發(fā)展態(tài)勢?
在項目管理信息化發(fā)展上,我有以下三點認識:
一、項目管理需要借助頂層的規(guī)劃、任務(wù)的分解、計劃的調(diào)度、經(jīng)費的安排、風險的控制,然后才能夠深入到工程管理的特性中。但到目前為止,無論是工程管理還是項目管理,都還沒有做到以項目管理、重大工程管理為頂層設(shè)計來考慮如何構(gòu)建信息化的平臺。
二、如何促進工程管理有機的融合。
三、重大工程與項目管理協(xié)同發(fā)展的趨勢。
在這種情況下,項目管理的信息化有著怎樣的發(fā)展趨勢,又應(yīng)該如何建設(shè),我覺得可以從以下五個方面思考:
首先,從國際發(fā)展趨勢看,美國是以項目管理頂層的工程管理為主線,構(gòu)建工程能力,同時,按照頂層設(shè)計為主線構(gòu)建了全球30多個國家的50多個公司協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同平臺,通過這種方式在網(wǎng)上實現(xiàn)了整個計劃的編制、項目成本的嚴格控制、與pdm的結(jié)合以及無縫連接了產(chǎn)品的設(shè)計、制造、實驗和管理的全過程。
第二,信息化正在促進工程管理與項目管理的融合。因為利用信息技術(shù)與系統(tǒng)的工程技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)項目管理的量化,通過將各種信息化工具匯總到項目管理中,可以支持項目的決策、實現(xiàn)項目管理的精細化,并且對信息的處理也會更加準確而有力。
第三,信息化促進項目管理的優(yōu)化。正是因為有了復(fù)雜而龐大的子系統(tǒng),才能夠?qū)崿F(xiàn)各個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,以尋找到關(guān)鍵問題;正是因為掌握了大量的信息,才能夠抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第四,重大工程的項目管理信息化向集成和協(xié)同方向發(fā)展。首先,項目管理要實現(xiàn)項目的集成化管理,目前的項目管理還處于調(diào)度的前期分解環(huán)節(jié),要進行全過程的管控,要實現(xiàn)綜合項目的綜合管理,就要把單個的軟件、流程和環(huán)節(jié),變成多流程、多環(huán)節(jié)并行,把項目管理向集成化發(fā)展。在統(tǒng)一的項目管理平臺上實現(xiàn)任務(wù)協(xié)同、資源協(xié)同、組織協(xié)同、階段協(xié)同、地域協(xié)同和優(yōu)化,只有在一個統(tǒng)一的平臺上才能實現(xiàn)項目的優(yōu)化。
當然,在實施項目管理的開始就要避免形成信息孤島,一旦項目管理發(fā)展到多任務(wù)、多管理、多階段協(xié)同的時期,如果軟件工具是各自獨立的,那么在如何銜接到同一個平臺上,真正實現(xiàn)協(xié)同和共享將面對更大的難題。所以項目管理在發(fā)展階段一定要考慮項目管理發(fā)展的未來及其本身的集成和協(xié)同。
第五,項目管理信息化將形成一個基于互聯(lián)網(wǎng)的集成協(xié)同環(huán)境。一個重大工程的項目管理構(gòu)建的主線是圍繞著產(chǎn)品的全生命周期開展,這就需要信息化的工程管理平臺來支撐cad、pdm、erp、mes等,而項目全生命周期的管理圍繞著整個項目的研制流程。所以,項目管理信息系統(tǒng)要按照計劃管理、范圍管理、時間管理等一系列管理的手段使得項目的全生命周期和技術(shù)的全生命周期相結(jié)合。
從事項目管理的人員,首先要有一套自主的解決方案和系統(tǒng)設(shè)計方案。就是以工程技術(shù)管理信息化為基礎(chǔ),以項目管理信息化為牽引,以過程控制、質(zhì)量管理、知識管理為保障來面向項目的全生命周期。
項目管理信息化要適應(yīng)和改造企業(yè)管理的模式,要緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,同時要把項目管理的信息化和流程的改進、再造融入到管理流程中。另外,項目管理信息化還要考慮組織項目管理的成熟度。所以,企業(yè)要有長遠的眼光,還要一步一步扎實地去開展。
項目管理還要促進工程能力的建設(shè),項目管理信息化不是項目管理軟件工具的安裝,而是把項目管理作為一個框架,將知識、流程、標準和管理模式融入其中,由軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商和最終用戶共同完成型號的項目管理。
總之,重大工程和項目管理信息化是當今軍工集團共同面臨的重大課題,對于推動數(shù)字軍工建設(shè)、提高型號管理水平,有著重要的作用,所以必須由原來的從事工程管理信息化在一般工程技術(shù)的開展上升到知識型決策人員的信息化平臺上。以項目管理為主線,通過平臺實現(xiàn)項目管理的集成和協(xié)同,是未來發(fā)展的大趨勢